「エンゼルグランディア　越後中里」でヒットする宿

夕食は３部制でしたが、とても混雑していました。ドリンク等順番待ちの時間が多いので、食事時間９０分は短く、忙しい夕食でした。朝食は早目に会場での入りましたが、座った席がとても寒かったです。規模の大きいホテルなので仕方ないのかなとも思いますが、安心した滞在ではなかったのが残念でした。

露天風呂の雪景色が良かった

夕食はコロナ禍、繁忙期のバイキングで、希望時間がすでにいっぱいになっており、いつもより随分早い時間になりましたが、昼食を加減して調整しました。 食事の内容はとても種類が多く、新潟らしいメニューもたくさんありとても美味しかったです。ただ、美味しかったが故に、食事時間が1時間15分で少し短くゆっくり出来なかったのは残念です。 客室も押入れ二段ベッドに子供が大喜びでした。 残念な点はチェックイン前、チェックアウト後のスキーロッカーが返却式でなかった事だけです。車ではなかったので、子供がいると出し入れする可能性が高く、その度に\500は高く感じます。 レンタルショップの方は\300だったので、2日目はそちらを利用しました。 子連れスキーには大満足のホテルでした。

家族連れの宿としてのクオリティが高いと思います。部屋の内装はマンションみたいな感じ。だからこそ広い。和室が二つありました。テレビがあるリビングも広く、入った正面の壁はほぼ窓になっていて景色がとてもよかったです！窓は部屋にもよるでしょうけど。 コンロも電子レンジも部屋にあり、氷も部屋を出なきゃではありますが自由に取れ、氷を入れる器も冷蔵庫に準備あり。 バイキングの種類も豊富で鉄板コーナーが二箇所ありました。自分が行った時は夕飯はステーキと厚切り牛タン、朝食は目玉焼きとフレンチトーストでした！お寿司の種類も豊富です。朝はお粥の準備もあり。 離乳食の準備も電子レンジもその場にあります。 お風呂は湯沢ならではの質で肌がつるすべになりました。 が、露天風呂のつぼ湯の左側は殆どの人は熱くて入れないでしょう。小さい子どもが一度落ちると自力で上がれるかという深さですのでお子さん連れの方はお気をつけて。

食事がすごい！　越後湯沢のホテルはどこもこんなにレベルか高いのか。。。　風呂は温泉効能表示が見当たらなかったので温泉だとは思わなかった。

公式ＨＰで宿情報を閲覧した時は夕食バイキングがとても種類がたくさんあっておいしそうだった。が、実際は夕食会場にはいった瞬間質素で食が何も見えなっかった。あざやかな食がたくさん並んでいると思ったのに・・・・。種類もそんなに数はないし、がっがり。朝食のバイキングの方がよかった。１人で宿泊するには部屋は申し分ないほど広く、贅沢な気分だった。私はお風呂と食事がよければ満足だ。

受付後に部屋に入るまでの待ち時間に休憩出来る部屋が満足にない。テレビや新聞もなく、ゆっくり出来ない。ほったらかしの気持ちである。ウエルカムに欠ける！

子供がいる家庭にはもってこいの宿でした

食事は豊富で美味しかった。部屋も綺麗でした。

ホテルに入って部屋に案内され入ってビックリ豪華すぎでした。 夕飯&朝食最高でした。 お米こしひかりは口に入れた瞬間甘口美味しかった。

館内どこもきれいにしてあり気持ち良かったです 食事もソフトドリンクも色々ありましたしデザートも豊富で楽しめました コスパがいいホテルだと思います

露天風呂からの景色（紅葉）が素晴らしかったです。また食事もとても美味しくとても満足いたしました。

客室は、清潔感が感じられましたが、3年前に、このホテルを貴社を通じ、利用し満足していましたが、今回は全く不満でした。宿泊は、驚くなかれ、ソファベッドをお客にセットさせ、ベットメークも同様でした。和洋室なので、和室に布団を引きました。こんな経験は、初めてでした。いいホテルや旅館を安価に紹介し、会員に満足してもらうシステムで、利用して来ました。私が、募集内容をよく確認しなかったのか、残念でした。今回の旅行目的の紅葉狩りは、見事で満足でしたのですが不満の残る旅行でした。 紹介の時には、マイナス面もハッキリ掲載してください。

お子様を意識した楽しいホテルです。バイキングも良かったですよ。アメニティも豊富でした。価格も安く設定されていて又利用したいホテルです。

ホテルの中にコンビニがあり便利だった。 食事会場はパーテーションや手袋の徹底をされていたが、かなり密だった印象。エレベーターもコロナ始まって以来、あんなにぎゅうぎゅうに乗ったのは初めて。他の宿はもっといろんな場面で対策されていますよ。

部屋に入った瞬間あまりも狭さにびっくりした。もう少し広さが欲しかった・・・ゆこゆこで行ったホテルの中で一番満足できない。でも妻と一緒に旅が出来て本当に良かった。

広い客室で快適でした。

風呂や食事は、良いと思いました。部屋に時計や目覚まし時計が無い所は、初めてです。ホテル入口付近の駐車場が混んでいました。奥の駐車場に車を停めました。横に駐車場灯がありましたが、ホテル入口より遠い場所でしたので、夜間中消灯でした。ですが、総合的には満足しています。

２回目の利用ですが、お値段以上の満足感があります。館内清潔感があり、食事も良かったです。快適に過ごせました。子供連れにもサービスがゆき届いているので、おすすめです。

近くで大きなフェスがあった後で、少し心配しましたが、その後感染が広がらなかったので利用させてもらいました。ホテルはじめ、近隣の方たちの努力があってのことと思います。三回目の利用ですが、湯沢街中と違いリゾート感があり、長い廊下を見るだけでよい意味でバブルの時代を感じ懐かしく思います。お部屋は15階のよいお部屋でした。旅館にはないリゾートマンションの楽しさを味わえます。 ごはんは密を避けるため「お部屋でビュッフェ」にしました。お部屋でテレビ見ながらリラックスし、お腹いっぱいになったら、ちょっとごろんと休んでまた食べる...という贅沢を満喫しました。子供向けに屋台風のメニューもありました。お祭りがあまりない中、お子さんは喜びますね。 一つ残念だったのはアネックスのお風呂がなかったこと。お酒のお風呂、新しくできた壺風呂を楽しみにしていたのでがっかりでした。次は入りたいです。