「ホテル　予約サイト」でヒットする宿

夕食時マスクと手袋の着用を促されたが、手袋をせずに料理を取っている客に対し、従業員は明らかに気が付いているにもかかわらず注意をしないのはなぜ？ルールを守っている人から見ると不愉快なものです。 またコロナ禍の最中という理由でアルコールの提供はありませんでしたが、会場に弁当パックのような容器を用意し、食事を詰めて持ち帰り部屋で食事が出来るような方法もあるのでは？貴宿では「食事後部屋でお飲みください」と紋切型に言っていましたが、売店で酒は販売していましたがツマミになるような品は1品もありませんでした！客の立場に立ったサービスを今一度お考えください。貴宿宿泊は3度目です。

１人肉類が食べれない事を言うと先に言ってもらえないとダメと言われ、とても感じ悪かった。結局変更出来た！とそれなら言い方があったのではと思います。考えてみますが、出来なければ、了承下さいと言われたかったです。

宿公式や他のサイトよりもずいぶんお安く予約できた。 過去数回同様、屋上スパでのんびり景色を楽しみ、夜朝バイキングで満腹3連泊

部屋は掃除が行き届き、気持ち良く過ごせました。部屋の露天風呂の浴槽は少しメンテが必要かと思います。朝食はバイキングで、時節柄手袋着用でした。 希少な夕部屋食、部屋風呂付きの宿で、同プランが他の予約サイトよりお得かと思います。

部屋の冷蔵庫の電源が入っていなかったので、使用の際は電源入れてくださいとの一言、分かりやすく明記して欲しかったです。シーツに毛がついていたのが気になりました。食事は美味しかったです。アメニティをもう少し充実して欲しかった。

他のサイトと比較したが、50歳以上の人が含まれていれば、このプランが一番安かった。 ホテルの部屋はお任せというプランだったが、海の見える素敵な部屋で同行者も喜んでいた。初めて利用したが、今度からはマメにチェックして良いプランがあればまた利用したいと思う。

このホテルには、何度か宿泊しています。昼の部の歌謡ショーがあり宿泊したもの。入浴時間が不明瞭であった。 24時迄開いていると言うのに、23時少し過ぎて行ったらお風呂に入れず。ガッカリでした。僕の後からも何人かが入浴に来ましたが、やはり断られていました。 従業員に言わせると、23時迄には入れ24時には閉めるとの事、既に風呂場の電源を落としてしまったと言うものであった。然しその後見ていたら、何人もお風呂から上がって出て来るではありませんか。電源を落としてしまったのに、どうやって入っていたものかと不思議に思いました。実は僕は、24時過ぎまで近くの椅子に掛けてスマホを見ていました。すると従業員は、24時になっていないのに閉めてそそくさと急いで帰って行きました。サービス業とは何なのかと感じました。 24時には閉まるので、急いで入ってくださいとかせめて言って欲しかったと思います。

部屋の金庫が開かなくなり、フロントに電話して、きてもらって、使用方法を尋ねたところフロントに預けてもらうか、説明書を読んで下さいという事だったのですが、使用できず対応が不充分。また大浴場は別料金で鍵があり、高齢の母を連れていたので、鍵を開けて入りまた出てしまい入られなくなり、緊急用のフロントまでの電話を探すがなく、仕方なく別館にあるフロントまで歩いて行く。緊急の電話は大浴場横のランドリー室にあるらしいが、案内もなくこれは安全の配慮に欠ける。また夜和室のところから音がするのでフロントに電話したところ、エアコンの音という事。耳栓をして寝ました。本来ならホテルの人が確かめに来るのが正解だと思います。こんな時代で経営が大変なのは、わかりますが、安全と安心がまず基本でないといくら安くても、ホテル経営はどうか？いいホテルだと思うが、日本の規格にそってもう一度安全安心を提供する事を考えてほしい。

天空露天風呂は、とても良かった。ただ、食事時ビニールで手袋は各テーブルにも用意してあったが、マスクをして下さいと言う割にはマスクを収納する準備が全く出来ていなかった。せめて、二つ折りの紙でもテーブルの上に置いていただければと思います。

晩ご飯、朝ご飯は混まず、種類も豊富で大満足です。 チェックアウトが12時なのでゆっくりできます 海が目の前。ホテルの裏口から海に出られます。海水浴はもちろん、海に足をつけて遊ぶだけもできます。テトラポット辺りはとても海水が綺麗でした。 海が一面広がってるので景色は良いです。 美保関の灯台の光も見えました。 残念だったのは、海で遊んだ後のシャワーが水圧が緩かった事。もう一台はお湯は出ませんでした。 チェックインしたら既に布団が敷いてあったのですが、子供達が遊ぶ為に布団をめくると髪の毛がいっぱい落ちてました。大浴場の洗い場の湯栓の水圧が強すぎて困った‥ 『夏あそび』と公式サイトで大きく謳ってますが、花火もシャボン玉も参加は無料ですが、売店で購入です。小学生以下は小さいのとかでも良いのでプレゼントの方が喜ばれるのでは？ 価格が安いし、バイキングは満足なので今迄と変わらず常宿にする予定です。

初めて宿泊する私にとっては、部屋も広く（カワキュウスイートに変更して頂いた）夕食・朝食（共にバイキング）も満足するものであったが、最初のチェックイン手続き時の案内にチョット？ 案内板を立てているが、初めての場合『そこに座ってお待ち下さい』とかの親切な案内が必要かと思った。暫く立って待っていたが、後からの来客が応接セットに案内（座る）され手続きに！ ”お待ちください”の案内板の前で立って待っていたが、待っているとは思って（従業員の方に）頂けなかった？？？ 入口部分でチョット？を感じました。

ホテルの対応がよかったのですが　チェックインの時いちいちどのサイトの予約とか大きな声で言わないでほしい 一緒に行った人に金額とかどこから予約したか　内緒で　予約するときも有り　代表者にそっと　書面を見すようにして 支払いも済ませているので　わざわざひつこく　色々大きな声で　いう必要はないと思う　内緒でプレゼントして　気を使わせたくないのに　受付も簡単にしてほしい　しょっちゅう行くので余計　対応が簡単にしてほしい 従業員の方々も感じのいい対応で　また別荘感覚で　お気に入りのホテルなので　こちらの立場への気づかいの方もお願いしたいです

到着（車で）した時、玄関に誰もいなかった。３時からチェックインＯＫ。到着したのは３時１０分です。丹前が部屋に置いていなく、風呂に行く途中で従業員が「こちらから丹前をお使いください。」と言い、びっくり。食事はバイキングで個別にお取り皿に盛ってあって、美味しかった。一の湯が古く、すべりやすかった。一の湯の露天は気持ちよかった。二の湯はバラエティーに富み楽しかった。客室露天風呂は薬湯になっていたので、うれしかった。

今月上旬、このサイトから申し込みましたが、やむを得ない仕事の事情によりキャンセルさせていただきました。 それで今回利用させていただきました。 部屋からの景色は絶景ですね。 夕食・朝食ともバイキングでした。夕食は蟹を皆さんいただいているようでした。おいしかったです。 朝食は１１階で絶景をみながらの食事は最高です。お風呂も良かったですね。 お風呂も１１階の食事会場もエレベータの目の前にあるので年配やお子さんにやさしいですね。 フロントの皆さんは、お客が通るたびに「ごゆっくりなさってください」みたいな声かけをしていました。 このホテルは次回もマストだと思いました。

口コミがあまりにも良かったので急遽計画 他のどのサイトよりもゆこゆこが低価格でした。 口コミ通り、コスパ最高の素晴らしいホテルでした！

①風呂…自分が入った際は人が少なくて入りやすかった。温泉は匂いはキツくないし、サイトの表記通り滑らかさを感じて良かった。 ②食事…夕食はバイキング形式、ステーキとタンはやや味が薄く感じたが素材の味を活かしているからかもしれない。 朝食もバイキング形式。夕食並みに豪華です。コーンスープ、デザートが美味しかった。 ③部屋からの景観…2階でしたが景色の6,7割が1階の天井で良い配置ではなかったため特になし。(松島側と逆の位置の部屋) ④部屋内部…置いてある菓子が美味しかった。アラームが壊れているのか、設定ミスなのか鳴らなかった。(たまたま早起きしていたので大丈夫だった) ⑤接客…入り口からコロナ対策をしっかりしようとしてると感じた。帰りには1人にも関わらず送迎バスを出して下さり助かりました！

１年前にも用しましたが、その時は、コロナの関係でホテルとしては手探り状態だったと思いますが、とてもおもてなしには程遠い状態でしたが、今回はある程度改善されていました。 ただし、夕・朝食の品数が少な過ぎました。 サウナも以前なら朝も利用できましたが今回は出来なく残念でした。 今回良ければ、家族を招待しようと考えていましたが、当分無理のようです。 宿泊当日は、少し肌寒い感じでしたが、部屋は、冷房設定しかできず、エアコンを停止し丹前を羽織ってくださいとの回答には残念でした。 しかし、窓から見る朝の景気は天候も良く大変良かったです。

他の旅サイトが空いてなくゆこゆこが空いてたので申込みました。３度目の宿泊です。食事、風呂はいつもどうり良かったです。ガッカリなのが部屋です。低層階でトイレと洗面所が別、隣の部屋の話し声が聞こえる。本館和室一階は2階、3階と同じ料金はないと思いました。

他サイトでボロクソに書かれてる投稿多かったけど。。。一泊5.6万するホテル旅館と比較しちゃダメです。 値段考えりゃむしろお得感高い。 温泉の温度ちと高めなのがマイナス点。 観光目的だったので観光拠点(自分の場合は彫刻の森、ロープウェイで大涌谷・芦ノ湖、箱根神社)には最高の立地(強羅温泉全体がそうだろうけど)。

他のサイトを使って予約した仲間とは代金が4000円ぐらいも高くて驚きました。少し残念でした。