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ホテルカルイザワイレブンサーティ

ホテル軽井沢1130 のクチコミ

クーポン
  • チェックイン15:00〜20:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1026

お気に入り

クチコミ

87

83点 (10社平均)

最安値

4,907円〜 (合計 9,815円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
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ホテルカルイザワイレブンサーティ

ホテル軽井沢1130 のクチコミ

クーポン

宿コード: 1026

87

83点 (10社平均)

4,907円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 9,815円〜)

(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

クチコミ総合評価

87

(全83件)

朝食

83

夕食

80

風呂

86

客室

95

清潔感

86

接客

82

評価点の算出基準について

78件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/23
宿泊プラン:
★先割60/バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

80

お部屋が56㎡から81㎡にグレードupしてました。広くて開放感がありました。夕食、バイキングが、昨年度の方が良かったです。種類も多く、味も美味しかったですが。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/23
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】【客室無料UP】組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

客室グレードアップだったため、部屋での時間もゆっくりできました。夕食は、前菜類が多かった気がします。団体客が多く、ざわついていたのが気になりました。ちなみに、このホテルは、いつ行っても、外国人 団体客がいます。私は、人種差別をする気はありませんが、温泉を外国人に占領されるのは、勘弁してもらいたいです。以前に比べて、彼女達のマナーも良くなりましたけど。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/12
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】【客室無料UP】組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

夕食の料理が期待外れでした。例としてステーキが薄く直ボリューム感ない。お寿司も新鮮味がない、種類が少ない。刺身が無いので全体的ボリューム感が無い。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/02
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】【客室無料UP】組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

とても豪華な広いホテルで、大変満足しました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/26
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

過去に色々なプランを利用して何回か訪問していますが、どのプランも満足のいく内容でした。 今回は空いている部屋があるとのことで部屋もランクアップしていただきました。食事会場では顔見知りの社員さんともお話ができ楽しく過ごさせていただきました。温泉は泉質がよくサウナも有り気持ちよく入浴、食事も飲み放題をつけ、部屋も清潔で、帰りには鬼押出し園と浅間大滝、魚止めの滝を見て回り全体に満足のいく旅となりました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/24
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

2018年11月にお世話になったとき、浅間山が見れなかったのでリベンジするために、今回は2泊しました。今回は、バッチリ見れて良かったです。 今回のバイクツーリングでお伺いして、屋根付きの駐車場と、スタッフの観光案内(ルートの確認)等大変素晴らしい対応でした。 また、お部屋の方も2泊ということで、お客様が喜ぶ素晴らしい対応をして頂けました。 やはりまた、秋の浅間山をリベンジしたいのでまたお世話になります。 ありがとうございました。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/20
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

部屋を無料でスイートルームにグレードアップして頂き、とても快適にゆったりできました。 夕食ブュッフェも美味しく、アルコール飲み放題も良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/16
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】【客室無料UP】組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

ホテル全体が大きいのでしょうか。 案内が分かりにくいのでもう少し案内版を設置してくれると親切です。朝食の時ですが前日チェックインの時のフロントの案内とは違い会場に行った時に今は満員ですので違う会場に行くか暫く待って下さいでした。団体客が多いのは仕方ないですが朝からホテル内の移動が大変でした。他は食事 部屋共に良かった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/26
宿泊プラン:
【客室無料UP】組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

カード決算しょうと思ったら「ゆこゆこ」で予約の場合は、現金払いになりますとの事でした、今後ゆこゆこで予約した場合は、カード決算は出来ないのでしようか、又はそのホテルごとなのか、予約時、しつかり明記してほしい

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/22
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

比較的に空いていてゆっくりできた。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/10
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

客室はワンランク上の部屋を用意して頂いたので良かった。朝食は良かったが、夕食はカニの食べ放題は良かったが、その他は、私の口に合わなかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/03
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

客室は予約した部屋より広い部屋を用意してもらって大変嬉しいです。 食事内容も充実しており味も美味しかった。 ただ風呂の底部にごみがありその点が残念でした。 総合的にみてBETTER HOTELだと思います。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/29
宿泊プラン:
風呂の日/組数限定バイキング
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

部屋はとても広く、綺麗でアメニティも大変、充実していました。 ただ朝食だけは開始時間の予約が無い為、時間的に混むのもあるせいか、どこの階も待つ状態で、終了時間でないのに、無い物は追加もありませんでした(他の階は、解りませんが……)

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性2名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/28
宿泊プラン:
FAXDM/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

客室が広く、景色も良かったです。 また利用したいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/21
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

部屋は禁煙をお願いしたところ、少し広い部屋になっていました。スタッフの方からは会うたびに挨拶があり素晴らしいと感じました。夕食はバイキングでしたが、少なくなっても追加されない物もありました。朝食バイキングは満足しました。気になったところは、部屋のお風呂などからカビ臭い臭いがしていて少し残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/19
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

予約より広い部屋にグレードアップしていただきました、部屋の設備も大変良く満足しましたが、エアコンの温度調節が効かなかったようで寝苦しかった。風呂も濁り湯で快適でしたが浴槽の段差が解らず踏み外しそうにになった。バイキングも美味しかったが、ノンアルコールビールの値段が高かった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/18
宿泊プラン:
FAXDM/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

40

食事がバイキングだったが、バイキング会場の座席間隔が狭く、中国人の団体客のテーブルがながくとってあるため、飲み物コーナーなどに行く際は遠回りしなければならないなど、不便だった。 セッティング場所を奥にしたり、会場を別にするなど配慮してもらいたい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/05
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

コスパは良いと思います。 ただ残念なのがアメニティーが少ないのと、部屋のお風呂が汚れていました… あと、廊下のカーペットももう少し綺麗にした方が客受けが良いのかなと 食事は食べ放題で良かったと思います。 また機会があれば利用させて頂きます。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性4名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/03
宿泊プラン:
FAXDM/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

とても快適なひと時、朝は白く色づいた浅間山。 感動以外にどんな言葉がふさわしいでしょう!

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/05
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

食事、部屋とも、とても満足しました。ただ、部屋の備品で湯飲み茶わんが、少しかけていました。 私たちとすれ違う時、若いスタッフがわざわざ立ち止まり挨拶をしてくれたのが嬉しかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/31
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

4回目の宿泊です。厳冬期の暖房が行き届いていますが、室温調節は窓の開閉で行います。 ビュッフェ料理の内容は、ステーキ、スイーツ等で以前より改善されている印象です。 大浴場の温泉は、適度の赤褐色で良く温まります。但し、外国人団体のマナーの低さで、壮絶な様相を呈していました。 旧正月の時期は外した方が良いと思います。 前夜の雪で、スカイテラスが閉鎖になってしまったのは残念でした。 今回も、部屋のグレードアップを受けられ、WiFiと合わせてゆったりとくつろぐことができました。

宿泊者:
10代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/28
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

お部屋をランクアップして貰えたので、とても良かったです。夕食の塩分がやや強めだったのが、気になりました。浴室の清掃状況がもっと綺麗だと良いと思いました。とても寛げました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/27
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

100

家族の不手際を寛大に対応していただきましてありがとう御座いました。 大変過ごしやすいホテルだと思いいます。また利用する時は、お許しを頂きたいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/27
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

100

軽井沢1130は メインは広い部屋、ゆっくりくつろげます。 お湯は浅間温泉の独自の茶褐色色のお湯です。この2つがおすすめです。 食事は ステーキの実演がありましたが、今回初めて、大会場の浅間と場所で食べましたが 今一つでした。 もうひとつ 、会場で暖炉の設置がある danroがあるのですが、こちらが良かったです。 また行きたいと思います。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/31
宿泊プラン:
先割30/和食or洋食
料金:
大人1名 43,981円 (税込47,500円)
総合評価

80

年末で高くなるのは分かるけどあの高さで酒別料金は無い それが無ければお金気にせずもっと楽しめた そこ以外はとてもいい所だと思いました!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/21
宿泊プラン:
和会席or洋食プラン
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

軽井沢スキーに行くときは、プリンススキー場からは少し遠いですがいつも利用しています。当初は夕食はバイキングにしておりましたが、最近はゆったりと食事が出来る和食会席を好んで選んでいます。お願いしたい点が2点。12月のクリスマス頃には乾燥室を利用できるように準備しておいて頂きたいのと、第2駐車場の宿泊棟出入口に荷物用カートを常設しておいて頂けたら有難いです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

80

楽しかったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

100

フロントのチェックイン・チェックアウトの職員さんの対応の待ち時間の長さだけは普通のホテル並みに待たされますよという以外は、すべてにおいて満足のホテルでした。食事ではバイキング料理のカニ食べ放題のカニは今一つのぱさぱさ味だが、ほかの献立の品ぞろえとシェフたちの料理自慢を満喫できる品々に満喫できました。ランクアップしてもらった部屋の広さは十分すぎるほどリラックスできたし、部屋の家具調度品も客層を「性善説」扱いしてくれている懐の深さを感じるありがたいおもてなし心を感じます。そもそも古来の日本の客人に対するおもてなし精神はきっとこうであったであろうと感じさせてくれる、そんな素晴らしい印象を感じさせてくれるお宿でした。アクセスにいささか不便ではあるけどもぜひまた利用させてもらいたい素晴らしい旅館でした。職員さんたちも制度にあやかっているのか、皆様接客に明るいご対応でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/10
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

6から7回宿泊したが、今回も大変良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

今回は3000円分のクーポンを利用しての宿泊でした。 まず驚いたのは、私たちには広過ぎるほどの4人部屋でゆったり! 窓の外からはうっすらと雪化粧の浅間山! 食事は温かい物は温かく普通に美味しかったです。 温泉は露天風呂はぬるめだったのですが ゆっくり浸かって温まったので湯の質は良いと思いました。 静かな環境に建つ大きなホテルです。 また是非泊まりたいホテルのひとつです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

80

部屋のグレードアップは大変嬉しいです。 それとチェックアウトの時間がゆこゆこで紹介している10時ではなく、11時 のためゆっくりと過ごす事が出来た。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

80

初めて伺いました.余りの豪華さにびっくり.窓からの景色もよく,部屋は広いだけではなく過ごし易いように色々な配慮がされていました.温泉も良かったです.露天はぬるめで屋内は熱めで交互に入浴することで何時間でも入っていられました.サウナに関しては朝使用できなかったのは残念ですが,その分夜間に活用させてもらいました.食事はいわゆるホテル食で普通かな.浴衣で食事がしたかった.温泉の効能が強くて,汗だらだらで食事していました.また利用したいです.

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

お風呂のお湯の濁り度が高く、近隣では一番の濃さで気持ちが良く身体の温まるお湯でした。従業員の方々のすべてで、すれ違う際の挨拶があり従業員教育が徹底されていて気持ちの良い接客をされておりました。初めての利用でしたが、56㎡部屋を81㎡部屋に無償で変更頂き3つの部屋でゆったりと過ごさせて頂きました。チェックアウトも午前11時と長くて朝、ゆっくりできましたので、又、利用させて頂きたい程の感激です。有難うございました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

バイキングの食事も美味しく、接客も良くゆっくりできました。 プールもジャグジーがあったり、ライトが変わったりと楽しい雰囲気でした。 温泉も気持ち良くまた利用させていただきたいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

今回お得なプランで宿泊させていただきました。建物は古いと思いますが、いい作りなので、違和感なく、快適に過ごせました。 夕食はバイキングで、あまり期待してなかったのですが、安っぽくなく、美味しくいただけました。 スタッフの方も感じの悪い人はひとりもいませんでした。 また利用させていただきます。ありがとござました。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

60

親子4名で宿泊しました。今度の所部屋の割に風呂が小さくて、部屋から遠いです。仕方ないかも?又、行きます。ありがとう。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

温泉、食事、部屋ともに、コスパは良いと思っています。お部屋のグレードアップ、ありがとうございました。また、行きたいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/20
宿泊プラン:
特別/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

組数限定★の部屋で、とても広く気持ち良く過ごせました。今までで一番ゆっくり休んでホテルを出ました。食事は少しがっかりしました。他の人が朝ごはんを見て夕食と変わらないわと言ってました。同感でした。ステキなホテルなので、もう少し頑張ってレベルアップして頂けたら、リピーターになります。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

予約の部屋よりワンランク上の部屋を用意して頂き、快適でした。妻は風呂に毛がたくさん浮いていたのが、気持ち悪かったとのことでした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

100

部屋から見える浅間山は雄大ですね。 夕食のパイキングはかなりいい内容言えると思います。 特に鉄板焼きステーキは4・5切れづつとりわけて盛り付けされるので食べやすく しかも柔らかくて3回もいただきに行ってしまいました。 浅間温泉という名前の温泉浴場はぬる湯もあり、温泉→ぬる湯→露天風呂→ぬる湯→温泉 と繰り返し入浴してると気がついたら1時間半も温泉にいてしまいました。最高ですよ! 客室はその広さに驚きました。リビングにソファーもあり充分くつろげます。 空気清浄機も設置してあり心配りは大変よろしいのには驚きます。 ディナーバイキングには浴衣・スリッパで行くことは禁止されておりますが、 バイキング会場の雰囲気で納得することと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/13
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

.無料で広い部屋にアップグレイドして頂きありがとうございました。 .夕食は、8,800円の宿泊費を考えればまあまあである。(他のホテルのバイキングと料理内容が若干違ったので新鮮味があった) .朝食は、和食バイキング主体を選択したが、量・質とも良かった。 .風呂は、広さや温度がまあまあであるが、露天風呂に行きにくかったのと、カミソリが風呂場になかった。 .唯一欠点は、建物が大きくどこへ行くにも遠く、特に駐車場とフロントまでが遠く、わかりにくかった。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/03
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 18,519円 (税込20,000円)
総合評価

80

夕食のバイキング、想像していた以上に美味しかったですし、会場も落ち着いた雰囲気の中で中庭の紅葉も見れて良かったです。お部屋もゆったりとしていて、浅間山も良く見え、いいお部屋でした。ただ、従業員の方々の対応が「仕事だから」というような印象を受けました。「聞かれたから答えた」「言われたからやった」というような淡々とした接客だったと思います。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/01
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

朝食のおにぎりがとても美味かったです お部屋も広くてゆっくり出来ました 値段とも満足しました。 また、ぜひ行きたい

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/31
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

ゆこゆこ利用して今迄に無い部屋のサービスであり最高でした。大満足であり、ありがとうございます。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/25
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

標高がホテル8Fのレベルで1.130mに遠しているので、イレブン・サーティの名が由来しているとか、夏の暑いシーズンにまた利用する予定です。ここも海外からのツアー客で賑わっています。当然宿泊単価は安いので、特に食事の質は良くはなく。(バイキングの質)残念です。先々が思いやられます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/25
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

アメニティーでヘアキャップなども有ると良いなと思いました。食事は暖かい物が少なく思いました。ステーキも良いが焼き置きはガッカリでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

施設・部屋は大満足。風呂は平凡。夕食は千葉から来た人と知り合い会話がはずみ、食事の内容良く大満足。朝食はバイキング会場が外国人に占領されてしまい、案内された食事会場は内容乏しく残念だった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

バイキングの内容がやや不満、お寿しはガッカリでした。デザートも年作りのものを!

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/15
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

フロントの方も感じが良く、部屋もワンランク上の部屋が空いたとのことで少し広い部屋にしていただけました。朝食会場のスタッフの方も親切な対応で満足しています。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/14
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

夫婦で利用させていただきました。 お風呂は良かったと思いますが、夕食で温かいものが無くて特に五平餅が有りましたが冷たくて残してしまいもったいないことをしてしまいました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/09
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

60

夕食に刺身がなかったのが、残念。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/04
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

80

温泉は黄土色に濁っていて良く温まる温泉です。食事の各テーブルに醤油、塩、こしょうの調味料は置いてほしい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/01
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

ホテルの雰囲気がとても良い。 ぜひ、近いうちに行きたいと思います。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

80

お部屋もお風呂もとても良かったのですが、団体観光客の方たちが脱衣所のマナーを守っていなかったのでその点がマイナスです。 バイキングの料理もとても美味しく、また食べたいと思いました。 夜食べられなかったパンが朝には無かったので、朝/夕どちらも置いてある料理の表記とかがあればバイキングでの料理が選びやすいのかなと感じました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/11
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

ワンランク上の各室を用意してくれました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/31
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

1泊2食付きで8800円と安いプランなので食事のレベルが落ちるのかと思っていました。 でも、夕食のバイキングで上州牛のステーキや上州豚のしゃぶしゃぶが出てびっくりです! ステーキは食べやすくて美味しかった。おかわりしました。 お寿司とお蕎麦もあり、五平餅なとの郷土料理もありました。 お部屋も一番狭い部屋でしたけど、36平米もあり、他のホテルに比べれば広いと思います。 値段の割りには食事が美味しいし、お部屋もは広いし、コスパの良いホテルです。 残念なのは軽井沢から40分かかることかな。 無料送迎バスに乗れば楽ですけどね。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/27
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 11,574円 (税込12,500円)
総合評価

80

このホテルでは毎年お世話になり、今年で4年になります。お部屋はどのホテルよりも広く、一番だと思います。夕食の和食は満足しましたが、バイキングは去年よりは質が落ちた様な気がしました。朝食のバイキングもお粥も好きなウインナーとか・・・それとお風呂の蛇口が悪かったです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/27
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

毎年、同時期に宿泊させていただいています。いつも満足しています。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

60

部屋は広くて清潔でしたが廊下の絨毯が破れて壁が穴だらけなのはどうにかしてほしいです。 温泉は広くて良かったです。 スタッフの数が少ないのか駐車場の説明もよくしていただけずに困りました。 料金がお安いので仕方ないのかもしれませんが折角の立地や景色があるのにゆっくり楽しめなくて残念です。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
特別/プール利用半額バイキング
料金:
大人1名 11,574円 (税込12,500円)
総合評価

20

チェックイン時の対応がとても悪かった。 部屋は広くお風呂、洗面所もとてもよかったです。 夕食 朝食が いまいちで ちょっとがっかりでした。 チェックアウト時の対応も 残念でした。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/24
宿泊プラン:
特別/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

80

チェックインは混み合った為、40分も待つ事になった。フロント受付は人員を増やして対応してほしい。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/22
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

当日は日曜日でしたので、15時15分到着時に30人程の長蛇の列できていて受け付け終了まで30分を要する混雑ぶりでいささかイラつきが気味でした。 受付は4人の従業員が対応していましたが、建物が大きく複雑なため、宿泊の部屋、食事場所、風呂の場所などの説明にかなりの時間を要し、長蛇の列ができてしまうようです。受付係員の増加など何か対応策を考えて欲しいものです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/19
宿泊プラン:
値下/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

内庭の噴水が綺麗です。 部屋はとても広く二人で泊まるにはもてあまします。 夕食バイキンはメインもデザートも充実していて美味しかったです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/18
宿泊プラン:
値下/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

夕食バイキングのステーキが美味しかった。 部屋は81㎡あり、2人で泊まるのにはとても広くきれいでした。 ホテルは大きく迷いそうでした。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/18
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

部屋が空いていたらしく無料でアップグレードをしてくれた。食事も良く。接客サービスもとても良かった。1万円以下でここまで良い宿は今までになかったので、今回も泊まりたいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/17
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

ゆかたでの館内が禁止だったので、食事に行くのに不便だった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/16
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

価格とホテルの内容は、大満足!

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/16
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

20

源泉かけ流しの宿で検索して、今回のホテルを選びました。 残念ながら、消毒の臭いがして体が痒くなりました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/12
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

お部屋も広くて、ゆっくりくつろげました。食事も美味しくて満足でした。お風呂もとても良かったです。接客も親切ていねいでした。安いし、きれいだし最高。また来ます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/11
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

コスパ最高のホテルです

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/11
宿泊プラン:
特別/組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

60

旅行の楽しみは、部屋からの景色・美味しい食事・温泉場なら温泉だったりあるが、窓からの景色は工事現場!バイキングの食事は夕食は指定された時間に行ったがそこにあるのは空の器ばかり品数の約半分近くは空!補助されても小さい器、皆が待っているから直ぐに空!食べたい物が食べられない!何故時間指定してこの状況!翌朝の朝食、入口で10分程待たされる。目の前にあるのは昨夜と同じく空の器のオンパレード!厨房に問題があるのは明らか!入り口にいた責任者らしき人に何時もこういう状況かと聞くと、いつも補助が追いつかないとの事、このホテルの常識は相当ズレているようだ!温泉が目当てなら隣の草津・万座に行く!何の為にこのホテルに来たのか分からない!食事が悪いくて何が売りなのかわからないホテルだった!

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/10
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

バイキングの品数がもう少しあるともっと良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/01
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 7,407円 (税込8,000円)
総合評価

80

部屋の掃除が、イマイチ。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/28
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

空いているからと、広い客室に変更してもらい、清潔でゆったりした部屋でくつろげた。食事は種類も多く、掛け流し温泉には何度も入った。スタッフは皆、明るく丁寧な対応ができている。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/25
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名 7,685円 (税込8,300円)
総合評価

100

ずいぶん大きなホテルでユニークな建て方でプライバシーを重んじる形です。部屋も大きくゆっくり過ごせました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/16
宿泊プラン:
★先割30/バイキングプラン
料金:
大人1名 14,167円 (税込15,300円)
総合評価

80

いつもゆこゆこを利用しています。かにがあれば良かったなあと思います。部屋はいつも宿泊するところは清潔感があり、満足です。

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/07
宿泊プラン:
JR/バイキングプラン【4月号~】
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

お風呂がとても良かった。部屋もゆったりとしてよかった。バイキングも種類が豊富、楽しめた。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/06
宿泊プラン:
組数限定★バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

夕食のバイキングは少し(料理)工夫してほしい。夕食場のスタッフの空いた料理皿の片付けのさりげないサービスがとても良かった!

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