「伊東園」でヒットする宿

接客も良く、部屋も良く、料理は料金を考えれば充分で、カラオケ、貸切風呂、卓球が無料でできて大満足でした。

朝、夕食とも大変美味しく満足しました。居室サービスで残念ですがフロントが居室係員に利用人数を2名を1名と間違って指示していました。タオル、歯ブラシ等1人足りなかった。ホテルとして致命的なミスがありました。それ以外は大変満足しています。

貸切風呂最高でした！！！ 夕食も朝食もおいしかったです！ また機会があれば是非よろしくお願いします！！！

夕食のバイキングは早い部で食べないと残り物みたいなのしか出てこない

ゆっくり泊まれました。食事も程々で良かったです。チェックアウト11時も当日の天候が雨ということもあり、スケジュール変更するのに時間のゆとりがありました。一点だけ残念だったのが、使用した半纏のポケットにマスクが入っていたことです。

あたたかい接客でした。 もう一品魚料理が、欲しかったです。

露天風呂が無かった、残念

お風呂がぬるかった。 食事は若い人が多かったので、あまり食べられるものがなかった。

お風呂は他ホテルと比べても大風呂なのですが、バラエティにとんだお風呂がほしい。（打たせ湯や泡風呂等など） エレベータなどに今年の２月（３月の勘違いかも）まで実施していたイベントのポスターが掲示されていましたが、3月以降のイベント情報を掲示してほしかったですね。

お風呂がとても気持ち良かったです。 部屋の入口(洗面所のある土間のような場所)にある、現在使用していない風呂場がカビ臭かった。

到着時・出迎え・駐車場所の案内等一切なし！！夕食・朝食共味・品数貧弱、露天風呂使用不可（１ヶ所）。部屋３人で宿泊狭すぎ！！フロントの女性の対応良し、他がもったいない！！

娘が私（８７）と姉（９５）を連れて泊まって来ました。素晴らしいお風呂が一番良かったです。私達二人とも年寄りでバイキングは大変でした。お部屋も広くて、ゆったりととても満足して帰りました。又、行きたいと思います。

駐車場が暗くて、止めづらかった。鍋が美味しかった。お寿司がいつもからでもっと食べたかったです。茶碗蒸しが美味しかった。

露天風呂使用不可だった。露天風呂から雄大な富士を楽しみにしていましたが、フロントでキャンセルして他の宿へ行かれた人も見ました。内風呂内に髪の毛の束を私も友人も手にあたった。

伊香保グランドホテルは何回か利用してますが、今回は和洋室を初めて利用。広いけど眺望はまったく無し。 清潔感はありました。 テレビの液晶画面にキズ（ヒビ?）が入っていた。 洗面所のお湯の出がすっごく悪かった。 他は特に不満な点は無いです。 1階の売店のおばちゃんが凄くフレンドリーで好感が持てました。