「兵庫県　宿泊」でヒットする宿

フロント、レストランの従業員の方達の接客は最高に良かったです。気遣いや心配り、ありがとうございました。 夕食の牡蠣鍋の具材をもう少し増やして欲しいなとは思いましたが…。18時半からの食事組だったので追加がされず無くなっている物もありました 露天風呂は最高でした。温度は保たれていました。海を眺めながらの露天風呂は開放感がありとても良かったです。最上階だったので他から見える心配はなかったです。 最高の時間を過ごしました。また利用させて頂きます。 やはり露天風呂は夏より冬がいいと思います

今回はLIVEのため近隣のホテルってことで利用させてもらいました。 有名なホテルがこんなに格安で泊まれて大変満足しています。 ホテルでの対応がほんとによく、さすがだなあって思いました。

眺望、食事、温泉共に満足できるものでした。 特に夕食は個室（トイレ、テレビ付き）での提供で内容も素晴らしいものでした。 ただ、細かいことですが、部屋の洗面所の床が軋んでいたり、備え付けのティッシュペーパーが数枚で予備がなく、使い切ってしまったりといったことがありました。 価格的には安くはないので、度々は利用できませんが、機会があればまた利用したいと思います。

部屋の空調の吹き出しが悪くて温風がベッド部分まで届かず、とても寒かったが、従業員の方に相談したところ、ファンヒーターを準備して頂き、一晩中（朝まで）、部屋暖房HIGHとファンヒーターＨＩＧＨ併用で、暖かく過ごせました。 おかげで快適に過ごすことができました。 部屋の暖房は不満でしたが、その他は普通以上、従業員の対応最高という感じです。 また行きたいと思えるホテルでした。

今迄数回神戸ポートピアホテルを利用していますが、今回食事の美味しさには感動致します。これからも又、利用したいと思います。

風呂が良かったです。

お世話になりました。二回目の宿泊でした露天風呂付は最高でしたね！雪が散らついて凄く寒かったんですがいつでも入れるので大変暖まることが出来ました。有り難うございました。

以前の口コミを見ましたが、マイナス評価の部分は改善された形跡は見られました。コスパが良く満足しました。あいにくの大雪で外出が出来なかったのは残念でした。天候はどうにもなりませんから‥ スタッフの皆さんには何かとお世話になりました。ありがとう。

客室が広くバリアフリー対応で加湿空気清浄機がありとても良かったです。 お風呂の屋根からの水滴が洗っている時にも落ちてきて冷たかった。Wi-Fiが部屋で接続されてなくて残念でした。

相当切りつめて稼働しているのか接客はかなり手が回らない感じ、電話が鳴りっ放し、対応が時間限定的など無愛想なひとが多い。しかし、その他は全て素晴らしい。申しわけない位妻も大好き、ありがとう頑張って下さい。

以前黒豆をお土産に買って帰り家族に大好評??姉もお値段高めだけどとっても美味しい??ってそれが夕食に金箔のせでありましたお土産より小粒でしたがとても美味しく頂きました。カニのビュッフェにビーフシチューも美味しかったです スタッフの心配りもとても素敵で益々大好きになりました

夕食も美味しく頂きましたし量も満足するくらいあったのでよかったです。こんなご時世なので夕食も朝食も部屋食だったのでよかったです。

バイキングは、最高に美味しかったです!　お寿司、お肉料理、刺し身など、どれも良かった!　城崎温泉街にも近く、また行きたいと思っています!

何度か目の利用です。他の温泉にも行きましたが、やっぱりこちらにまた来たいと思いました。何と言ってもお食事がすごく美味しく量もしっかりあり、大変満足できます。お部屋も広くゆったりしてて温泉も使いやすくてゆっくりできます。また利用させていただきたいと思います。

部屋とお風呂は少し狭いかなと思いましたが、全体的には良かったと思います。 夕食は金泉懐石でしたが、黒毛和牛が少なかったのと、穴子ご飯なのに、穴子が入っていなかった（4人中2人）のが、残念でした。

露天風呂からきれいな雪景色が見えました。

ホテル内の大浴場が狭く　とても残念でしたが　館内はとても清潔でしたし。コロナ禍対策も万全でした。

3月でかんぽの宿の運営会社がかわると聞いて今回いきました！かんぽの宿の中では一番良かった。お世話になりました！

客室が綺麗でお料理も美味しく大満足です。

ロビーなど共同施設は問題ないのですが部屋の経年劣化は少し気になりました。