「和室　ベッド　インテリア」でヒットする宿

和室旅館の外観をイメージしていた為、駐車場、チェックイン場所があっているのかわからず迷いました。仲居さんに案内されエレベーターを降りた途端、和風の素敵な雰囲気になりびっくりいたしました。お部屋は広くベッドルーム、和室もありベッドは使用せず家族４人並んでお布団を敷いていただきました。露天風呂、とても気持ち良かったですが、最上階とは言え住宅から見えないのか少し気になりました。 お夕食、どのお料理も大変美味しくまた朝食も品数も豊富で美味しかったです。お部屋は清潔でタオルを沢山用意して下さっていました。仲居さんの接客がとても良かった為終始気持ちよく過ごせました。よい旅行になりました！

夕食、朝食とも品数が多くてよかったです。 部屋は和室だけどべッドのマットレタイプの寝具でした。寝やすかったです。 温泉も男女の入れ替えがあり、楽しめました。 ホテルの売店等の支払いが交通系ICカードが使えるとうれしいです。 機会があったらまた泊まりたいです。

和室を無理やり洋室ぽく作りベッドは無いしソファーも無くて座椅子で寛げ無いしがっかりでした。 食事はまぁまぁでした、コロナ自粛が解除になったばかりなので仕方無いのかなぁて感じでした。 ただ、接客の対応は良かったです。 特にフロントの方がとても良かったです。

大江戸温泉グループでも温泉ではないお風呂ということを当日知ってショックでした。受付・食事・衛生管理に関しては同グループ通りの満足した対応でした。洋室予約がダブルベッドとなっていたが、壁に密着させていたので夜中のトイレで起きられない。ベッド両サイドに立上がり用の少なくとも15cm位の幅のスペースは必要です。和室では起床の際に足腰に問題がある我々のような年寄客にはベッドが必須、それは立上がり時の負担が軽いからです。 エアコンの音がうるさくて、それと部屋が狭いので朝起床時には空気の乾燥のためにのどと皮膚がすこぶる調子がおかしくなりました。アンケートで10%引きにつられて参加しましたが、訊かれる質問数の多さに苛立ちました。

ブッキングしていたのには驚いた。こちらが到着時間の変更の連絡をして、約1時間後に宿泊が出来ないと電話があった。どうもこちらの部屋にはもう別のお客を入れてしまったとのこと。それで別の旅館を確保したのでそちらにお願いしますと、でもそちらの旅館では夕食は用意できません。と？？？意味不明な対応。なおベッドの部屋を予約していたのに旅館は和室、足が悪いのでベッドの部屋を予約したのに何故ホテル側の勝手で和室にしなければならないのか意味不明！最終的には部屋の確保はされたのですが、こうなった原因については納得できる説明もなく宿泊料金も普通に取られ誠意ある対応は見られなかった。