「大分県　９」でヒットする宿

食事とお風呂は満足しました。建物が古いため入口ドアがオートロックでなかった。洗面所の蛇口が水とお温が別々の蛇口だったので、不便でした。他のお客様の足音や話し声がよく聞こえうるさかった。

接客は大変良かったです。車イスなので、バリアフリーの部屋はとても広くて、満足でしたが、フロントのそばから、食事の場所に行く時のスロープが急な上りで少し怖かったです。総合的には大変楽しい旅行が出来ました（有難う御座いました。）。

関東に旅立つ従姉の送別会と９４歳になった母親の誕生祝いを兼ねて宿泊いたしました。今回ホテル側の御都合で最上階のスイートルームに変更していただき、別府湾を一望の素晴らしい景色を堪能させていただき、本当に感謝の言葉しかありません。ホテルとリゾーツ系列のホテルは全てにおいて最高ですね。

展望露天風呂の洗い場がとにかく寒くて、換気のためもあるとわかってても寒くててたまらなかった、露天風呂のお湯の温度も低かった。

まず夕食六時に予約したら、食事会場へ行っても準備ができてなく、かなり待たされた。こんなこと旅行して初めてだ。おまけの入浴券も対象施設まで遠かった。バスも夜はなし。部屋の壁がみにも空があっていた。これでは良いはつけることはできない。

当初案内された部屋がルームキーで開かず、フロントで再確認してもらった所、部屋Noの間違いが判明し、入室に手間取った。何故間違いが発生したのか、何の説明もなかったのが残念だった。 あと、喫煙ルームであることは分かっていたが、臭いがきつすぎた。

有給を使っての一人旅。温泉での癒しを求めての宿泊でした。部屋は海側ではありませんでしたが、別府タワーの近くで悪くはなかったです。結構山々が近くに見え、これはこれでありかと思います。部屋はまずまずでした。目的の露天風呂は解放感にあふれ良かったです。ただ洗い場も屋外だったので、かけ湯を何度もして温かい内に速攻で体を洗う必要がありました(笑)。個人的にう～んと思ったのがイルミネーション（七色）は不要かと。雰囲気に合ってないので一色の方が良いと感じました。外での夕食後に入浴し、翌日朝食前にもう一度。景色も良く気持ちの良い時間を過ごせました。朝食は質・量ともに不満はありませんでした。愛煙家としては喫煙OKなのもリラックスでき、何よりコスパの面では最高でした。

夕食朝食共に豪勢で美味しく、大満足でした。また冬の温泉やこたつなど心地よく過ごせました。 一方で、温泉の入湯時間が23時までのように制限されていることや、急須が使ったまま部屋にあったことなどが残念でした。

従業員の皆さんとても感じが良く、お願いしたことを嫌な顔せず、すぐ対応してくださいました。お部屋やお風呂も清潔感があり、バイキングのレストランもきちんと除菌されていて、気持ちよく食事できました！ この料金で良いのかと思うほどでした、 また使いたいと思います

２日前の急な予約だったので、空いてるホテルがここしかなかったので、期待ゼロで泊まりました。ビジネスホテルかな？と思って行きました。ひょうたん温泉券がついていてお風呂も良かったです。夕食も美味しかったです。孫と３人で楽しい旅行ができました。ゆこゆこさんありがとうございました。

夕食はとても美味しかったです。

料理も良く、コロナを心配しましたが、時間差をつけて当日は満室でしたが、安心して料理や泊まることが出来ました。清潔感や料理を取るのも手袋をして安心して満足でした。

どれも美味しく品数も多彩で十分満足出来るものだった。風呂施設も整っており、露天風呂も室内・貸切ともに楽しめるものでした。ご主人・奥様も気さくで家庭的な雰囲気の中、結婚４０周年記念の思い出残るお宿でした。

スタッフの対応が皆さんとても親切で良かったです。

夕食がとにかく美味しい！お味噌汁は名物だんご汁。刺身もプリプリでタレが本当に程よく甘い。唐揚げも大きくてカリッと仕上がり普段一人前全て食べきれない私が完食！非常に幸せ満足でした(^_^)♪ 強いて言えば温かい物はもっと熱々が良かったです。セルフのバイキング形式の朝食も普通に美味しくビニール手袋で取り分ける配慮も清潔に思えました。お風呂の温度も多数が納得出来る温度に設定してあったと思います。(朝は若干ぬるめに感じました) 長い廊下を歩く等もなく館内全体のシステムがシンプルで分かり易かったのも有り難たかったです。接客も皆さん笑顔でした(^_^) 唯一気になったのは夕食後のお膳を部屋の目の前の廊下(地べた)に置く事です。衛生上疑問に思いました。大人一名一泊二日で9,000円。別府駅のすぐ向かい側と場所も分かり易く、総合的に判断して非常に満足の行くおもてなしホテルでした！

食事の品数をもっと増やして欲しい

天気はイマイチでしたが部屋からの景観が素晴らしく過ごした一日はとても良かったです。 夕食も朝食も美味しく頂き温泉がとても良く肌がスベスベで頭にも温泉を掛けたらトリートメントしたみたいにスベスベで良かったですが朝のお風呂の時間が5時?9時ですがチェクアウトが10時30分なので9時30分までにして貰えると嬉しいです。 必ずまた伺います。 ありがとうございました。

フロント対応もよかったです 部屋も綺麗で快適に過ごせました 大浴場 露天風呂もゆっくりできました

別府なので風呂の数面積が少なかった。

１０月号ページ７８の露天風呂は改修中で使用が出来ません。又、浴槽中の沈殿物が黒く肌についてなかなか取れなく、困った。浴槽に入るドアーに小さく掲示はされていましたが、最っと大きく皆に同知されたらどうかと思う。