「天草　宿」でヒットする宿

今回　初めて利用しました。 とても良かったです。 特に従業員さん全員　目配り気配りか　とても良く感動と感謝しました。 お世話になりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。

全てが満足でした

全体的には満足でしたが、バイキングのサシミの生がありませんでした。サシミを目的に行ったので、残念でした。また別のホテルへ行ってみたいと思っています。貴社のご発展を祈念致します。ありがとうございました。

料理もおいしくお部屋が清潔感があり 広くてとてもくつろげ楽しい旅行になりました

このホテルには、今回４回目の宿泊で、泊まる時は、必ず、大浴場のある西館のツインルームを利用しています。 ゆこゆこにて、初めて予約をしたためか、宿のご厚意で角部屋の和洋室を用意していただきました。１．５倍ほど広いお部屋で、びっくりしました。次回もゆこゆこにて、予約を取ります。

全体的に写真とイメージが違った。 結婚22年で、豪華に値段のわりには残念だった。

１２月に一泊しました。 夕食、朝食ともに和食、お魚メインでよいのですが、他の方の書き込みにあるように本来暖かくあるべき椀物などが微妙にぬるい。好みの問題でしょうが・・・。 室内は通りに面していて、街灯の高さがちょうど室内と同じ位置にありカーテン等で隠しようのない出窓のような謎空間から直接室内に明かりが入り込み明るすぎて眠れませんでした。 壁紙が剥がれていたり床が抜けそうな場所もあったり総じて古めの設備。かけ流しの温泉は熱めです、女性のみ露天ありですが、単に屋根が無いだけらしく内風呂も貸し切り風呂も広くはないが悪くはない。

当日は宿泊利用者に余裕があるので和洋室に変更させていただきましたとのことで快適に過ごさせていただきました。

今回、西館洋室を予約しましたが広い和洋室へ案内頂きました。 居室が広く、フロア・畳などリフォームされていて良かったのですが、トイレ・浴室が以前のままで 余り気持ちの良いものではなかったです。居室の天井クロスも剥がれが目立っていました。 また、室外の雑音も気になりました。東館洋室がお勧めですね！ 食事は種類が多く、美味しく頂きました。一人鍋もあり良かったのですが前回宿泊した時にあった ちらし寿司が今回無かったのは残念です。 チェックアウト時のカウンターに籠が放置されていて手狭なので退けるようフロントの方に言いました。 気持ち良くチェックアウトしたいものですね！

夕食のお刺身、ライブキッチンの天ぷらなど美味しいものがたくさんありました。夕食の飲み放題はお得感があり大満足です。朝食の鯛めしもおすすめです。

夕食は伊勢海老はじめたいやかんぱちの刺し身が新鮮で美味しかったです。牡蠣や生きた車海老もありお腹いっぱいで天草に来たという思いでした。お風呂もちょうどよい広さで顔を洗うとツルツルしてまた入りたくなるお風呂でした。

一度泊ってみたかった。ホテルなので楽しみにして行きました。部屋・風呂・夕食と満足しました。又感染対策もよくしてあったので安心して楽しめました。又行きたいと思います。

寿司の種類が多く、美味しかったです

当該旅館の利用は一昨年に続き２回目です。前回の食事が忘れられず、ちょうど天草地図で「伊勢海老まつり」をやっていたので、申し込みました。夕食は伊勢海老をはじめとした海産物づくしで、食べきれない程の量に大満足しながら完食しました。

天草の新鮮な魚が次々に出てきたバイキングには非常に満足させられました また、食事どきの感染予防対策もしっかりされていましたし、接客の皆さんも明るくてとても好感が持てました また行きたい宿です

残念！売の「露天風呂」？夜間照明不足（真暗）残念入浴出来ず。総合評価「まあ満足」にしたもの？温泉で入浴出来ないなんて話にもならない。

お風呂が綺麗でゆっくりさせて頂きました♪家族全員で満足してます。

各部屋にアルコール消毒を置いて欲しい コンセントを 後2箇所ほどつけて欲しい 大浴場の洗面台にある ドライヤーが 壊れていたので 治して欲しい 朝ごはんに 納豆 生卵 ウィンナー ヨーグルトが 有ったら すごく良かった

お部屋だけでなく共用部分も清潔感あり、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。 スタッフの方も皆さんが完璧な接客をされており大変満足、食事も大変美味しかったです。 また利用させて頂きます。 気付きとしては下記２件です。 １．お部屋はリニューアルされていて隅々まで掃除されており綺麗なのですが、 隣接するお部屋の引き戸（洗面・トイレの入り口）の音が大きくて気になりました。 ２．夕食時のお酒コーナーの利用者が多く行列が出来ていて待ち時間が長かった。

4人で魚釣りで利用しました。朝から早めのチェックアウトなので朝食が取れません。こちらの都合ではありますが4人分のパンだけ先に頂くとか、おにぎりを頂くとか、相談しても即答で「どちらも対応出来ません」杓子定規の回答には上司から怒られることはないでしょうがお客様の事を考えたら、即答せずとも何らかの対応が出来たのではないでしょうか？やっぱり巷で評判どうりの残念な宿でした。