「天草　ホテル　亀屋」でヒットする宿

夕食では500円飲み放題が嬉しかったですし、朝食の内容も多様で美味しかったです。

バイキングのコーヒーはカップを置いて食事が終わると持ち出しか出来るようにして欲しい。

海鮮丼は楽しんで美味しかったです。

こちらのわがままで部屋を変えて欲しいと頼んだところ、快く対応して頂きました。大浴場からの景色も素晴らしく、夕食と朝食の種類も多く、楽しむ事が出来ました。 コロナの感染防止対策もしっかりとされており、安心して旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。

又行きたいです。

フロントの女性スタッフの対応が大変わかりにくく・・・。 バイキング・部屋は良かったです。

食事の量・質ともに満足。入館時の接客態度も自然体で気持ちが良かった。又、風呂から眺める夕日のすばらしさ、太陽の沈む瞬間の神々しさを入浴しながら見れて、心にしみる時間を過ごせました。 エレベーターに表示されている日没時の表示も参考になりました。有難う。

食事（夕食・朝食）とても美味しかったです。コロナ対応も最初は面倒くさいと思っていましたが、実施しているうちに 必要な行動だと思い感謝しました。 ホテル担当者の対応も良くてうれしい気持ちになりました。また、機会があったら是非利用したいと思います

初めてでお任せの東館は道沿いだったので、次回は西館に・・・と思いました。バイキングは適量いただき、飲み放題は満足しました。二人で半額引と４，０００円のクーポンでお土産たくさんで子供たちに喜んでもらいました。

風呂からの景色が素晴らしい、サウナも有って最高ですね！ 客室が広くて綺麗、客室付きの風呂とトイレが別々なのも良いですね！ 食事がイマイチなのがちょっと残念ながら、この料金ならお得ですね！

旅館、接客、料理、部屋全て満足です。 とても楽しく過ごせました。有難う御座います。

お風呂のアメニティーの豊富さにビックリ　そして満足でした。宿泊客の人数も多過ぎず　お風呂や食堂も混雑して無くて　感染の不安もなく　ゆったり過ごせました。朝夕のバイキングは種類が多く美味しくて、大満足。接客も行き届いていてアットホームな印象でした。客室は広くて清潔、なんといっても浴衣の柄の多さに娘たちは喜んでいました。またお邪魔したい宿です。

今回　初めて利用しました。 とても良かったです。 特に従業員さん全員　目配り気配りか　とても良く感動と感謝しました。 お世話になりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。

全てが満足でした

全体的には満足でしたが、バイキングのサシミの生がありませんでした。サシミを目的に行ったので、残念でした。また別のホテルへ行ってみたいと思っています。貴社のご発展を祈念致します。ありがとうございました。

料理もおいしくお部屋が清潔感があり 広くてとてもくつろげ楽しい旅行になりました

このホテルには、今回４回目の宿泊で、泊まる時は、必ず、大浴場のある西館のツインルームを利用しています。 ゆこゆこにて、初めて予約をしたためか、宿のご厚意で角部屋の和洋室を用意していただきました。１．５倍ほど広いお部屋で、びっくりしました。次回もゆこゆこにて、予約を取ります。

当日は宿泊利用者に余裕があるので和洋室に変更させていただきましたとのことで快適に過ごさせていただきました。

今回、西館洋室を予約しましたが広い和洋室へ案内頂きました。 居室が広く、フロア・畳などリフォームされていて良かったのですが、トイレ・浴室が以前のままで 余り気持ちの良いものではなかったです。居室の天井クロスも剥がれが目立っていました。 また、室外の雑音も気になりました。東館洋室がお勧めですね！ 食事は種類が多く、美味しく頂きました。一人鍋もあり良かったのですが前回宿泊した時にあった ちらし寿司が今回無かったのは残念です。 チェックアウト時のカウンターに籠が放置されていて手狭なので退けるようフロントの方に言いました。 気持ち良くチェックアウトしたいものですね！

夕食のお刺身、ライブキッチンの天ぷらなど美味しいものがたくさんありました。夕食の飲み放題はお得感があり大満足です。朝食の鯛めしもおすすめです。