「子供 楽しめる 温泉街」でヒットする宿
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子育てファミリーに優しい宿★大型キッズパークをはじめ、ご家族に嬉しい施設・グッズが充実！ 自家源泉を汲みあげた天然温泉と種類豊富な和洋中バイキングが人気
効能豊かな泉質が自慢！女性に人気の「日本三大美肌の湯」を自家源泉で満喫！足湯や卓球など無料コーナーも充実
「子供 楽しめる 温泉街」でヒットする口コミ評価
グレードアップしたお部屋にしました。 子供がいるので、和室はとても良かったです。 スタッフも丁寧に対応してくれ、コロナ対策の取り組みも頑張っているのが伝わってきました。 子供がまた行きたいと言っていました。
正月休み2回目の利用ですが、ｺｽﾊﾟが素晴らしいです。布団は自分で敷くなど上げ膳据え膳とまではいきませんが、清潔なホテルに大きな露天風呂。まぁまぁのバイキングお食事内容（おいしいですよ）、展望台での星空観察サービス等、正月三が日外しているとはいえ、お手頃価格。家族旅行には大変ありがたいです。子供が小さいので和室を利用しましたが、残念なのはお布団の寝心地がイマイチで腰痛持ちには少々厳しかったです。冬のレジャーの起点に次は和洋室かキャンプ用のマット持ってまた来年利用させて頂きたいと思います。
料理の内容が酷い。生物の鮮度が悪く味が悪い。料理の品書きも無ければ説明も無い。 子供に乾杯酒アルコール入りが提供されてる。接客も酷く雑。 施設も古く隙間風が入り込む。宿のアンケートににも書きましたが、年末年始の料金とは言え施設、料理、接客どれをとっても値段に見合って無く酷い宿でした。
今回２回目の利用でしたが今回も満足出来るものでした。接客は非常によかったです。食事も質はよかったかと思います。子供うけもよく四歳、二歳の娘たちは楽しかったの連呼で親として連れていったかいがあります。ただ、以下の二点が気になりました。 1.朝の足湯が冷たかったこと。眠気吹っ飛びました。 2.料理は味は良かったものの夕食にもう1.2品あると嬉しかったです (比較的安いプランだったので仕方ないならそれまでですが。魚の焼き物とかあると嬉しかったかな) また、半年後には利用させていただく予定です。楽しみです。
主人と3歳の子供と泊まりました。 食事は美味しかったのですが、予約後に電話で伝えていた「そばアレルギーの者がいるからそばが出るようなら他のものに変えてほしい」と「子供の豆イスを貸してほしい」などの要望は全く伝わっておらず、そばが出てきたりイスがなかったりしました。 他にも、フロントに子供用の浴衣の貸出があり、子供用のサンダルは部屋に置いてあると書いてありましたので、有り難く浴衣を借りて部屋に行ったのですが、部屋にサンダルは無く、聞けば「寝具なしの子供にはサンダルは置いていない」とのこと。 それならばそう書いておいてくれればいいのに…と思ってしまいました。 その後そばの件などで支配人？と思われる男の方が謝りに部屋に来てくれたので、対応は悪くないのかもしれませんが、もうこちらに宿泊することは無いと思います。
風呂が熱すぎて、子供が入れなかった。ドライヤーがフロントにしかなく、宿泊した別館から行くのがおっくうで頭のセットができなかった。バイキングは満足。
・上の部屋の足音が気になる事をフロントに電話して伝えたが、子供が居るか確認しますと言って喋ってる間に電話をガシャンと切られ、結果のフィードバックも全く無く対応がなって無い。 ・部屋のトイレはタバコ臭かった。 ・部屋風呂はどぶ臭かった。
1歳になったばかりの娘と家族3人で利用しました。コロナということもあり、朝食バイキングはなしで、和食御膳でした、美味しかったです。子供用にも食器が用意されていて助かりました。 お部屋も琵琶湖が見渡せて良かったです。お風呂もお隣のお風呂が無料で当日と次の日(チェックアウト日)も利用できて、おやすくて大満足でした！ 受付の方も親切で気持ちよく過ごせました。
まず施設や食事など、子供連れの方への気配りがすごく感じられた。 夕飯のバイキングもあんなに豪華なものは久しぶりで、値段以上だと思った。 友人と二人で宿泊したが、次回は家族を連れてきたくなるような宿だった
屋上スパの展望プールは、眺望が効く朝と夕方が雰囲気が有る。夏の間はプールの水温を下げて欲しい。温水プールにしては熱い。 大浴場は露天風呂も内湯も同じ温度 浴槽により、38度?41度で分ければ子供ももっと温泉を楽しめる。 食事会場は天井高く、開放感がありとても良い。バイキング形式の料理は、種類が多くとても良かった。 阿寒湖温泉では、コストパフォーマンス最高のホテルだと思います。
部屋も広く、部屋食だったので周りにきをつかう事もなくゆっくり食事ができました。ただドリンクメニューを都度下げられるので次の飲み物を考える余裕がなかったのが残念です。 朝食時、子供にふりかけを持ってきてくれるなど、細かな気遣いもありがたかったです。 チェックインが14時だったのもあり、ほぼ貸切のお風呂に入りたい放題なのが気持ちよかった！ ホテルの中にローソンがあり、使い勝手がいい。布団のマットレスが気持ちよく爆睡してしまいました。
子供が２人いたのですが、とても丁寧に対応して頂きました。
一歳の子供を連れて行きましたが、スタッフの方々皆さん親切で丁寧にしていただき、家族全員が満足できました。 お風呂でも子供が座れる椅子があったりと安心して入浴できましたし、 忘れ物の多い私ですが、アメニティーも充実していて安心して利用でしました。 また行かせていただきます。
部屋食プランだったのでゆっくり食べることができました。食事の準備が、予約時間を少し過ぎていましたが、スタッフの対応が良く気にならなかったです。お風呂場に子供用のシャンプー石鹸があり助かりました。建物は新しいとは言えないですが、清潔感はあります。金額と内容からオススメできる宿でした。
子供と二人でお風呂付きの洋室に泊まりました。とにかく部屋が素敵！西日が海を照らして眺めも最高、お風呂は計５回も入りました。お湯は少し熱めで気持ちよく、十分な洗い場もあります。アメニティが充実していて、洗面所もトイレも清潔で、全体的にお洒落な内装です。時勢の関係か食事も二組三組ほどで落ち着いて食べることが出来ました。料理はお手軽懐石だったのですが、大人の女性と小学生の男子には十分すぎる量で、一品一品上品な盛り付けとお味でした。配膳して下さる方もとても感じがよく、フロントの方もロビーで写真を撮っている時に気付いて声をかけて下さったりと、非常に気持ちの良い接客でした。(押しつけがましくなく、痒い所に手が届く、そんな感じです。)朝食の際も目の前が桜と海を眺める事の出来る席で最高でした。また機会を見つけてぜひ泊まりに行けたらと思っています。素敵な思い出を本当にありがとうございました。
夕食も朝食もとても美味しく頂きました。子供たちも客室露天風呂とても気に入りました。接客も丁寧でとても気持ち良かったです。又、利用したいです。
14時チェックイン、翌日11時チェックアウトのプランで利用しました。 リモートワーク全盛の世の中になって会社にいなくてもできる仕事が随分増えました。 自粛自粛の世の中で息が詰まるような思いになることが増えました。 子供が大きくなり相対的に家が狭くなり、仕事ができるスペースがなくなってきました。 それでも毎日生きていくしかありません。そんな時は伍楼閣。ノンストレスで仕事を片付け、旨い飯と素敵な風呂と中居さんの笑顔で命の洗濯ができます。 WifiはWi2freeで数時間でつなぎなおす必要がありますが、めちゃ速いので仕事もはかどります。 14時着→仕事→晩御飯→風呂→寝る→朝ごはん→風呂→ちょっと仕事→チェックアウト 大変有意義に生きた時間の使い方ができます。ありがとうございました。
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令和5年4月1日より毎日外部業者による浴槽の換水清掃を行います。 夜は23:00まで、翌朝は6:00からのご利用とさせていただきます。
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