「子供　浴衣」でヒットする宿

家族で、信州割&諏訪観光クーポン付きのプランを利用させて頂きました。ウェルカムドリンクの塩みかんジュースが美味しかったです！お部屋は諏訪湖が見え眺めも良く、とても綺麗でした。お風呂は、アメニティも充実していたのと、男湯、女湯のスムーズな入れ替えで雰囲気の違うお風呂に入浴することが出来ました。子供の浴衣が少し小さかったので連絡すると、すぐに来ていただき対応していただけました。 夕飯は品数が多く食べきれない物もありましたが、彩り豊かな食事でした。高学年の子供には少し大人な食事だったので、もぉ少し相談させて貰えば良かったと思いました。朝食はご飯がすすむおかずが多く、下の子はしじみの味噌汁がとても美味しく沢山おかわりしました。子供たちも、贅沢だね～楽しいね！って沢山笑顔を見せてくれました。丁寧な対応のお陰で素敵な時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

全体的にすごくコスパはよかったです◎ 浴衣も数種類から選べるし、お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂もあって、星が綺麗に見えました！夜ご飯のバイキング、種類はたくさんあったのですが、朝のバイキングの方が豪華な気がしました！朝から海鮮丼？が作れて子供たちも大満足◎また是非行きたいと思います！

新しくはないであろう建物や設備も清掃が行き届いていて、工夫されて頑張ってらっしゃるし、教育や、管理も徹底されているんだろうなと関心するばかりでした。 子供向けのサービスは他のどこより素晴らしく喜んでいました。 部屋に入るとベッドガードがすでについており、ムササビ君のスリッパ、歯ブラシ、オレンジ味の歯磨き粉、スポンジ、浴衣もサイズが豊富で表示もわかりやすく、まさにかゆいところに手が届く!ありがたいサービス満載で、お料理の出し方も味も最高で、お風呂も素晴らしく本当に日頃の仕事や子育ての疲れを癒やすことができました!　このお値段なら絶対にまたお世話になります！ スタッフの皆様ありがとうございました! タオルも余分に置いてあり、何度もお風呂に行けました!チェックアウトも11時まででゆっくりできました!

お部屋はとても広く8ヶ月の子供が喜んで這い回ってました！部屋の露天風呂も気持ちよかったようで主人が夜と朝と入ってました。 朝食会場は少し寒く子供が食べるものが少し少なかったように感じました。 初めての家族でのお泊まりでとてもいい思い出になりました。

離れへ一泊。部屋は広かったが、子供がいるのに床にはゴミが沢山落ちていた。掛け流しの客室温泉は自分で元栓を開けてから入れる式。元栓が硬く女性で開けるのが難しい。夕食時、どう見てもまだ食べている最中とわかるのに勝手に部屋に入ってきて膳を下げていく。それならフロントから食べ終わりましたか？と電話の一本入れてから部屋に来て欲しかった。新井時代も一泊したが、湿ったせんべい布団は改善されていたが、蕎麦殻枕が高すぎる。部屋のお風呂に湯を張ろうとすると排水溝には前に泊まったであろう客の髪がびっしり…。又良かった点としてはチェックイン時に素早く私の背が低いのでSSサイズの浴衣を持って来て貰えた事。そこに気遣えるのなら部屋の掃除にも気遣って頂けたら…。夜寝ているのに上の部屋からドタバタと音がしていて大変煩かったです。静かにもう少し他のお客様の事を考えて上の階の方に旅館側から注意をすべきだと思う。

主人と3歳の子供と泊まりました。 食事は美味しかったのですが、予約後に電話で伝えていた「そばアレルギーの者がいるからそばが出るようなら他のものに変えてほしい」と「子供の豆イスを貸してほしい」などの要望は全く伝わっておらず、そばが出てきたりイスがなかったりしました。 他にも、フロントに子供用の浴衣の貸出があり、子供用のサンダルは部屋に置いてあると書いてありましたので、有り難く浴衣を借りて部屋に行ったのですが、部屋にサンダルは無く、聞けば「寝具なしの子供にはサンダルは置いていない」とのこと。 それならばそう書いておいてくれればいいのに…と思ってしまいました。 その後そばの件などで支配人？と思われる男の方が謝りに部屋に来てくれたので、対応は悪くないのかもしれませんが、もうこちらに宿泊することは無いと思います。

風呂が熱すぎて、子供が入れなかった。ドライヤーがフロントにしかなく、宿泊した別館から行くのがおっくうで頭のセットができなかった。バイキングは満足。

チェックインの時間が遅くなったけれども、快く迎えて頂き有難う御座いました。夕食も、朝食も美味しくて、お腹いっぱいになりました。部屋からの眺めも素晴らしかったです。一つ残念なのは、子供用の浴衣はあったのですが、スリッパが無くて、お風呂や食事に行くにも靴でした。子供用のスリッパを準備していただけると有り難いのですが。

母の還暦祝いで利用させていただきました。 とてもいい思い出ができました。 2歳の息子にも優しく接していただき 子供用の椅子や歯ブラシや浴衣を貸してくれます。 不便を感じる事は全くありませんでした。 またこちらを利用したいと思いました。

風呂に入れる時間が短すぎてあわただしく一回入っただけでかなり消化不良。 大人二人旅でしたが部屋には大人用の浴衣一枚と子供用の浴衣が一枚置いてあるだけ。子供用いる？ってか大人用は？ ロビーに浴衣の件言いに行くと悪びれた様子もなく暫く待たされ(受付の人の交代時間？)初めに対応された方と違う方が大人用の浴衣をはいって感じで渡されかなり感じ悪。 部屋の洗面所には髪の毛が落ちてる。 食事会場は子供が走り回ってるし・・・注意しろよ(親も従業員も) コロナ禍のなか疲れを癒す旅行だったがとても残念な旅行になりました。

大人2名子供1名で利用しました。和室が良かったんですが空きがなく洋室になりましたが、部屋も広くとても清潔でした！感染症対策もされていてアルコールスプレー各部屋に用意してくださり、バイキングもアルコール消毒とビニール手袋を準備されてました。朝食後部屋でコーヒーを持ち帰れるようになっていたのがとても良かったです！ スタッフの方々の対応も良く気持ちよく過ごせました！また利用したいと思います！

宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。

クチコミが、あまり良く無かったので、心配になりつつ、向かいました。 古いホテルでしたが、掃除が行き届いていると感じました。スタッフの方の対応もとても親切で、不愉快ない思いをする事はありませんでした。 食事もとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。1品1品、丁寧に作られている感じがしました。 砂むしも、声かけ等が親切で子供達も喜んでいました。フリードリンクも有り難かったです。 両親を連れての旅行で、不安もありましたが、美味しい食事と温泉にとても喜んでくれて、良い思い出が出来ました。ありがどうございました。

チェックインの際この時期(コロナ禍)検温が無かったのと、夕食は部屋食で良かったのですが一度に出てくるので温かいものも食べる頃には冷めてしまってたのがちょっと残念!【伊勢海老の鬼がら焼】 付きのプランだったのですが若干期待外れかな‥ 。あと宿泊したのがお盆前だったので子供連れの方が多く宿泊されていた為か朝早くから走り回る音、泣き声等でゆっくり出来ませんでした。 いろいろマイナス面ばかり書きましたがスタッフの対応、お風呂、食事内容は良かったのでコロナが落ち着いたらもう一度泊まりに行きたいと思います。

部屋が広くて綺麗だった。夕食も自分の好きなものを選んで食べれるので子供達も楽しそうで良かった。食事も美味しかった。浴衣が選べたのは楽しかった。従業員の方の対応も良かった。 また行きたいと思った。

当日の急な予約だったにもかかわらず、対応も良くしてくださってありがたかったです。館内の説明も分かりやすく、助かりました。ただ部屋が古くなってきているのか、今どき珍しくタバコの匂いも残っていて不快でした。トイレもかなり公衆トイレのような古い匂いがしていて、酷かったです。温泉自体はとても良かったのですが、小さいお子さんが大をしてしまったらしく、排水溝にそのまま置いていなくなったようでした。うちの子供達もびっくりしていて、それはどうにかして欲しかったです。私も子育てを経験して予測不可能なことが起こるのは理解していますが、自分の子供が温泉でしてしまったら、親がきちんと処理しなければ周りの方に迷惑がかかると思います。そこは常識を持っていて欲しいです。温泉と料理も良かったし、スタッフの対応もとても良かったので、また行きたいです。ただ部屋の匂いの改善をよろしくお願いします。

お風呂にオモチャがあって、遊び場もあり、４歳の子供も飽きせず泊まれました。子供のアメニティや、食事のエプロンまであって、サービスが充実していました。脱衣所にセルフで使えるコロコロがあれば良いとおもいました。子供は最後まで、ニコちゃんマーク付けてるスタッフを探していたけど、結局見つかりませんでした。次こそは…！あえて会いにきてほしかったです。浴衣着れて子供はウキウキでした。マットレスのベッドは動かせるので、広いベッドを作り、ゆったり寝られました。食事は、蟹は少々食べづらく、量は食べられませんでした。どれも美味しくいただきました。県民割で安く泊まれましたが、それを考えると、家族みんな満足です。

57㎡*2部屋へ宿泊しました。一部屋は夫婦二人、二部屋目は夫婦二人と孫三名（計五名）でした。子供用の歯ブラシは準備が有りません。浴衣は小さい、部屋には虫が死んでいる等は有りますが相対的にはまずまずと思います。夕食は冷たい物が多いような気がしますが肉まん、小籠包、餃子等は暖かく美味しく頂けました。朝食は和洋と有り一般的な形で合格と思います。相対的に従業員の方達の接客は優しく接して戴けました。コロナ禍でアルコールの提供は有りませんでした（仕方ないでね）。そうそう、夕食時の天ぷら等は有りませんでしたがパンプキンスープ、朝食時のコーンスープは美味しかったですよ～！！また機会が有りましたら行かさせて頂きます。

一人旅には全てがちょうど良かったです。 夕食と、朝食が理想通りで美味しかったです。 夕食は御飯が美味しくておかわりをしてしまうほどでした。 また、館内は静かで、親子連れが居なく、子供がいなく、大人しか居なかったのでとても居やすかったです。 部屋は畳の部屋で居心地が良く、台風並みの天気の悪さで一部窓からの雨が侵入してきましたが、その他は何も問題ありませんでした。 マイナスなポイントは無く、普通通りで良かったです。 ただ、自分には浴衣が肌に合わずかゆみが出てしまったので気にする方は浴衣は持参の方がいいかと思います。

部屋はこじんまりしてましたがオーシャンビューなので景色はいいです。朝は海から波の音も聞こえてそれで目覚めて、海からの日の出も見れて子供も喜んでました。 お風呂は写真がかなりキレイだったので期待しましたが、きっと写真は創立時のもので今は全然です。魚泳いでますが、逆にこわかったです。シャンプーはリンスinなので出来れば持参したほうがいいです。髪の毛バキバキになります。屋上の露天は男女入れ替わり制でしたが、熱海城が見える方と、夜景がキレイな方でタイミングよく入れました。 他の口コミでもあったように、外人の方は接客丁寧でとてもよかったです。 朝晩と部屋食はかなりありがたく、夕飯はボリューム満点ですごくおなかいっぱいになりました！子供が飽きても部屋食なので他のお客さんを気にせずゆっくり食事できたのでよかったです。子供のご飯は朝晩どちらもメニューいい感じでした☆ 子供に浴衣とスリッパも貸してくれます。