「子供」でヒットする宿

海の側の立地ということもあり、部屋からの眺望や露天風呂からの眺めが最高に良かったです。食事もバイキング形式で種類も豊富とても満足しました しいて難をいうなら、お風呂場の入り口の段差が黒いタイルでわかりづらく 注意の看板はあったものの、危険だと思いました。年配の方や小さな子供の事を思うと改善した方が良いかなぁと思いました。 是非機会があればまた利用したいと思います。とても充実した楽しい旅行でした。コロナに負けないようにがんばってください。ありがとうございました。

□初めてフォレストリゾートに泊まりました。受付から対応は丁寧で、好印象です。 部屋がとても広くてびっくりしました。 掃除も全体的にはとても綺麗でしたが、トイレの便座とか気になる所があり、部屋の除菌ジェルで拭いてから使いました。少し気を付けて掃除してほしかったところです。 お風呂は、露天風呂は小さめでしたが、内湯は、とても気持ちがよかったです。もう少し遅くまでお風呂に入れるとよりgood。 料理は、夜も朝も全体的に美味しかったですが、若い子には、物足りないのかなと、子供と一緒に来ることを考えてしまいました。 ロビーでコーヒーが飲めるのはポイント高いです。 ちょっとしたことですが、ハンドタオルの縁の色が違っていたので、人との区別がつき、わかりやすくてよかったです。 湯河原温泉は、首都圏からとても近いので、もっと活性化されることを願ってます。

スパが定休日であった為、館内の岩風呂に入りました。浴室までが遠く、とても寒かったです。夕食は子供連れであった為、料理のタイミングが悪く間がとてもあいてしまった様でした。夕食はとても残念でした。

初めてでお任せの東館は道沿いだったので、次回は西館に・・・と思いました。バイキングは適量いただき、飲み放題は満足しました。二人で半額引と４，０００円のクーポンでお土産たくさんで子供たちに喜んでもらいました。

風呂は、大変良かったです。トイレが非常に狭く、少し大変でした。

電話対応、ホテルでの接客が素晴らしかったです。お食事をしている時に、小さな男の子が「ストローありますか？」とホテルの方に尋ねているところを目撃したのですが、小さな子供にも丁寧に対応しているのを見てとても好印象でした。 食事も品数が多く、その中でもステーキが絶品でした。お刺身、いくらが食べ放題なのも嬉しい！ 温泉も種類が多く、普段は一度しか入らないのですが今回は2回入浴に行きました(*´∀｀) 宿泊代金が13000円で、この食事内容、温泉はとても満足でした！また利用したいと思います。 バイキングの時にお刺身用の四角いお皿があればいいなと思いました。

夕食・朝食共にバイキング形式で、子供達も満足でした。ただ、トングを別の料理に使っている方がおり、この時期に注意してほしいと思いました。

全体的にすごくコスパはよかったです◎ 浴衣も数種類から選べるし、お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂もあって、星が綺麗に見えました！夜ご飯のバイキング、種類はたくさんあったのですが、朝のバイキングの方が豪華な気がしました！朝から海鮮丼？が作れて子供たちも大満足◎また是非行きたいと思います！

接客はフロントも夕食のスタッフの方もフレンドリーで親しみやすかったです。運ばれてきたお膳の中でしょう油がこぼれていたり、細やかな部分では気になる事はありましたが、人柄が良かったので、朝食はメニュー内容清潔さでも期待はずれでした。テーブルの間隔も近かった。夕食低アレルギーメニューに子供がとても喜んでいました。皆と同じように種類も多く、ありがとうございました。

入口の場所、建物の構造が非常に分かりづらい。岩盤浴やサウナも着替えが何枚までとか、荷物を別の場所に預けて、などややこしすぎる。いっそ全部文書にしてフロントで渡して欲しい。フロントでさらっと説明されただけでは覚えきれない。 素足、または靴下でしか館内を移動出来ないのも気持ち悪かった。 温泉とホテルを行き来するのにいちいち履物を変えて外に出なければいけないのも億劫だった。 夕食だけは文句なしの満点。ボリューム、内容、接客総じて素晴らしかった。 朝食のバイキングはとにかく人手が足りてない印象。入口で手袋やマスクの着用などの説明がちゃんとされていないため素手でトングを触る人がいて、更にそれに気づいてもいないのかスタッフが注意もしない。子供がマスクなしで喋りながらよそっているのもありえないと思った。 ゆっくりとした温泉旅行には程遠い旅行となった。 夕食が美味しかっただけに残念。

館内も客室もとても綺麗で安心でした。 夕食も朝食も満足です。 次回は子供たちも連れて行きたいと思える素敵な旅館でした。

施設は古さも感じましたが、全体的に清潔感があり、満足できました。 バイキングもたくさん種類があって、子供も喜んでいました。特に夕食バイキングのステーキがとても美味しく何度もおかわりしてしまいました。 旅館の方の対応もすごく丁寧で好感が持てました。

家族で泊まりに来ました。客室から眺める富士山はとても景色が素晴らしい旅館です。旅館の方はとても親切で皆さん明るい感じでとてもいい雰囲気でした。夕飯の食事はビックリするぐらい量があり、全部とても美味しく今までの中で1番良かったです。子供たちも喜んでました。 お風呂は露天風呂が素晴らしいです。 景色がよく疲れもゆっくり取れました。 また1月も行きます。楽しみです。 ありがとうございました。

新しくはないであろう建物や設備も清掃が行き届いていて、工夫されて頑張ってらっしゃるし、教育や、管理も徹底されているんだろうなと関心するばかりでした。 子供向けのサービスは他のどこより素晴らしく喜んでいました。 部屋に入るとベッドガードがすでについており、ムササビ君のスリッパ、歯ブラシ、オレンジ味の歯磨き粉、スポンジ、浴衣もサイズが豊富で表示もわかりやすく、まさにかゆいところに手が届く!ありがたいサービス満載で、お料理の出し方も味も最高で、お風呂も素晴らしく本当に日頃の仕事や子育ての疲れを癒やすことができました!　このお値段なら絶対にまたお世話になります！ スタッフの皆様ありがとうございました! タオルも余分に置いてあり、何度もお風呂に行けました!チェックアウトも11時まででゆっくりできました!

夕食の受付で子供用の椅子の有無を確認してくれてありがとうございます。 他だと子供用椅子は自分で用意しなくてはいけないとこが多いので……｡ お風呂の湯船に浮遊物があったのでもう少し改善して欲しいと思います。 それ以外は大大満足でした(⌒^⌒)ｂ

風呂最高に良かった。ツルツルに子供達も全員良かったねと。脱衣場が狭く残念です。一般の人も皆な狭くてと言っていました。

湯快リゾートは他も何軒が利用させてもらいましたが、食事は品数が少なめで、お風呂も一つしかなく景色も見れずで今ひとつ良いところがなく残念でした。子供料金も高いです…

お部屋はとても広く8ヶ月の子供が喜んで這い回ってました！部屋の露天風呂も気持ちよかったようで主人が夜と朝と入ってました。 朝食会場は少し寒く子供が食べるものが少し少なかったように感じました。 初めての家族でのお泊まりでとてもいい思い出になりました。

食事が美味しかったのと、従業員の方々の対応が親切でした。また、利用させていただきたいです

家族５人で利用させて頂きました。娘が妊娠中だとお伝えしていなかったのにも関わらず、気付いて頂いただけではなく色々お心遣い頂き優しいお言葉も頂き、家族皆で旅館の方の対応に大変感動しました。お料理も大変美味しく、温泉のお湯も気持ちよくツルツルになりました。また是非利用させて頂きたい旅館です。