「山梨　ホテル」でヒットする宿

コロナ対応しっかりしていて有難かったです。Ｂｕｔどうしてもグループだと飲んで大声になります。そんなグループと近い席でちょっと気になりました。飲むグループとは離して欲しかったです。

部屋から富士山も見えて、　景観も満足でした。お風呂も広くて、清潔でした。食事、接客もとても良かったです。

お風呂は、良かった。食事は、温かく、量は、年寄には、適切でした。

ここ4年１年に２回?は、宿泊しています。 建物はかなり手入れをしているようで、清潔感かあります。 特に気にいっているのは、夜の食事の雰囲気で、隣との敷居があり落ち着いて食事ができます。大広間についたての雰囲気では、ありません。 お風呂は、かけ流しのようですが、消毒はしているようです。 風呂は、ほぼ時間の規制はありません。

スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で良かったです。特にレストランで１泊目の夕食時の席が入り口近くで、ちょっと寒かったのですが、翌日の朝食の時、高齢の母を気遣ってくださり、入り口より離れていてかつ、バイキングの食事が取りやすい席に、変えてくださいました。お陰で気持ちよく食事ができました。 食事の内容も、美味しいものも多く(特に刺身、ステーキ、クラムチャウダー等)また朝のお粥は高齢の母には嬉しかったようです。 ２泊目に昇仙峡に行くのでフロントの スタッフの方に相談したのですが、もらったバスの時刻表が秋のシーズンのもので、閑散期の今の時期運行状況が違っていました。その辺りをもう少し勉強していただけたらと思います。 この金額で泊まった旅館にしては充分合格点だと思います。 また利用したいと思いました。

食事がとても美味しかった。

食事はとても美味しかった。 スタッフの方々も親切丁寧でした。 ただ部屋のエアコンのせいかとても寒くて寒くて。他の部屋のお客様は暖かいと言うから私たちだけ。 寒いので温泉のありがたみがしっかり味わえて4回も入りかえって良かったかな。

部屋はリニューアルされていて綺麗で、富士山もバッチリ見えて最高でした。料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。 一つ要望を言うとすれば、食事会場の暖房が弱く、肌寒く感じました。

とてものんびりすることができました。食事が良かった。補充も早く、落ち着いて食事が出来ました。チェックアウトＡＭ１１：００というのもＧｏｏｄでした。欲を言えばお風呂・脱衣所かごを半分しか使えず。狭くて残念でした。コロナ対策とはいえ工夫が必要かと。

5年以上花石和ホテルには行ってませんでしたので　今回は孫と一緒に行けたので楽しい石和温泉旅行になりました 孫は大変満足してくれたので嬉しく また行きたいと思っています オミクロン株が拡大して来ましたので心配はありましたが　この余生ですから　ホテルもこれ以上のサービスはしにくいのでしょう。

クチコミ評価通りでした。コロナ対策ができていました。満足でした。

２回目の宿泊で、同じ部屋でした。窓から見える富士山に感激しました。食事がないのが残念でしたが、お風呂も最高でした?また、泊まってゆっくり観光したいです

正月休み2回目の利用ですが、ｺｽﾊﾟが素晴らしいです。布団は自分で敷くなど上げ膳据え膳とまではいきませんが、清潔なホテルに大きな露天風呂。まぁまぁのバイキングお食事内容（おいしいですよ）、展望台での星空観察サービス等、正月三が日外しているとはいえ、お手頃価格。家族旅行には大変ありがたいです。子供が小さいので和室を利用しましたが、残念なのはお布団の寝心地がイマイチで腰痛持ちには少々厳しかったです。冬のレジャーの起点に次は和洋室かキャンプ用のマット持ってまた来年利用させて頂きたいと思います。

かけ流しのお風呂が最高でした。清潔感・温度最高。また是非行きたい。

夕食でだ出して頂いた、豚トロがちょっと食べられなかった。

渋滞で遅くなったのに夕飯をちゃんと対応して頂きありがとうございました。

コロナ渦中での、先輩との旅行　4人での予約　10畳4人では　窮屈かなと　思っていました。 当日　宿の案内された　大部屋　？！　開放感に　当時の悪ガキ仲間、気兼ねなく最高に 盛り上がりました。当日　雨でしたので　チェックアウト　10時迄　お邪魔しました。 ありがとうございました。

部屋が気持ちよく使えた

料理が冷めていたのが、残念でした。 お風呂も内風呂がやや温度が低くもう少し高めが良かったです。 売店が小さく品数も少なかったので、お土産を買う事は無かったです。 部屋は、目の前に富士山が見えて最高の部屋でした。

料理の内容が酷い。生物の鮮度が悪く味が悪い。料理の品書きも無ければ説明も無い。 子供に乾杯酒アルコール入りが提供されてる。接客も酷く雑。 施設も古く隙間風が入り込む。宿のアンケートににも書きましたが、年末年始の料金とは言え施設、料理、接客どれをとっても値段に見合って無く酷い宿でした。