「岩手　蟹」でヒットする宿

風呂は適温で湯槽も洗い場もとても広くゆとりを感じてとても良かった。食事はどれも美味しくいただきました。食事のスタッフの気遣いが良かった。コロナ対策もしっかりしていました。

露天風呂の鯉にはビックリ??スタッフも親切でした。 部屋の換気口のフィルターにホコリ。便器内側が非常に汚い。 部屋は清潔感があり良かったです。部屋に冷水が欲しかった。また、夕食の際の飲み物値段表があれば親切。 食事は朝夕とも総じて良かったです。 風呂洗い場の換気が悪い。 オプションの星観察良かったですよ。

全てが素晴らしく、また利用したいと思いました。

天気に恵まれて、客室からいつもと違う岩手山が見えて景色が良かった。露天風呂は、前に池があり、鯉や景色を眺めながらゆったりと入ることができました。また、機会があれば行きたいと思いました。

最後に笑顔で対応していただき良かった。 お風呂が露天風呂しかなく残念でした。またノベルティが不足していた感じでした。（ローションとかクリームが無かった）

子供たちには楽しそうです。今度連れていきたいと思いました。

コロナ禍でバイキング料理が中止となるホテルが多い中、見事なバイキングへの対応と品数でした。夕食、朝食ともに満足のいく料理で、ホテルスタッフの気遣いの良さが特に良かったです。

今回2回目で、和室の部屋を選びました。川の方ですごく景色が良くて、新しくなったヒカリノモリは明るく料理もおいしい！！イベントがあり、活気があって良かった。お風呂も最高でした。こんなにぜいたくな風呂の数は他ではないですネ。

ゴルフもスキーもやる訳ではありませんが、年に2～3度訪れます。 今回はフロントの対応があまり良くなかった。 C/I待ちで並んでいると、「お次でお待ちの方どうぞ」と手を挙げさらに、こいこい的な感じで手招きを... 俺ら犬じゃないんだからさぁ...と思ってしまった。アクリル板＆マスクなのに声も小さく説明もたどたどしくぶっきら棒で、もしかすると新人なのかも知れないが客には関係ないこと。きちんと対応できるようになってから現場に出して欲しい。 レストランや他の従業員の方はとても親切丁寧でいつも気持ちよくすごせます。 食事も前回利用時（GW）よりもさらに良くなって新感覚ブッフェもだんだん確立してきた感じですね。 お部屋は空調がチョット難有りですかね。冷房を最低の18℃に設定しても冷えずに暑い！ 夏は利用したことがありませんが同じだと辛そうです。 まず総じて満足できるホテルです。また利用します

他の人の口コミどおり食事が本当に美味しかった、又スタッフの対応もいいと思います。残念なのは夕食の蟹だけ！

とにかく値段以上の内容でした、風呂も部屋もご飯も良かったです。 レストランは綺麗で品数も多く本格的で美味しかったです。 部屋も見晴らしが良く朝は雲海が見れて感動しました。 風呂も立派で池の鯉が寄って来て可愛くてゆっくり入る事ができました、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。

露天風呂が解放感がありとても気持ちが良かった。脱衣場も綺麗で良かった。夕食の蟹がもう少し味がよければなお良かった。先の部分が少し冷凍焼けのような気がして残念だった。総合的には満足でした。

フロントの接客がこまかく説明ないので、何回も聞くようになる。笑顔がぜんぜんない。部屋に水がなかった。帰り、ありがとうもない。

揚げたての串揚げが美味しかった。

１０年以上ゆこゆこで色々な所に宿泊しているが、今回が全ての点で最高。もう一度伺いたと思います。

いつもは県外はかりでしたが、コロナのせいで県内の温泉に行くことになったんですが、米代川を大自然やごほうびプランだ。おなかがいっぱいになり、とても良かったです。お部屋もきれいでした。また、いきたいです。

コロナ禍、あちらこちらに消毒用アルコールがあったり、お風呂が混み合わない様に工夫されていたり・・・ホテル従業員の方々のこころ配りが随所に見えました。 客室清掃の方の天気に配慮したテルテル坊主も嬉しかったです。 お食事もバイキングですが工夫されていて安心できました。

内湯が無いのが残念。 できれば内湯もあった方がいいと思いました。

浴衣にカレーをつけてしまい、すみませんでした。 会場の人の対応が素早く　スマートでした。 今度は星を観に行きたいと思っています。

数回目の利用でした。 今回はコロナ禍でしかもGW直前の日～月曜の利用だったのでガラガラで食事も距離を十分保てて安心して利用出来ました。 お風呂もほぼ貸切状態で入浴できラッキーでした。 ホテル側的には望ましく無い状態なのでしょうが、こちらとしてはとても安心して気持ちよく利用でき大満足でした。