「岩手県　硫黄泉　温泉」でヒットする宿

コロナ禍という事でちゃんと対策をとっていてくれて安心して泊まれました。ただ、朝食バイキングは私達いった時間８時頃品数が少ないというか補充がされずにいて不満でした。ちょっと残念でした。夕食が良かったから、まず良しとしました！！

夕食ローストビーフ美味しくコロナ禍で各々小鉢に盛られ、清潔感があった。

着いたとたん・先客がいて受付を待っていましたが、お茶も出ず。挙句の果てに呼び出しされ、お香も自分で袋に入れる仕末！廊下の非常口の表示板、壊れてガムテープがなっていたのには驚き、館内のあちこちに絵画次の日の朝はロビー寒かった（暖房なし）。

夕食時、むやみやたらに、大声で笑う、係の方がいて、ちょっとうるさいと思いました。

宿泊代が安くて私たち高齢者　にはさいてきでした。

部屋は東館5階のツインにしました。フロント、食事の場所まで遠かったですが、リフォームされていてきれいでした。食事は、朝、夜とも普通でした。接客、風呂、露天風呂は最高でした。

全ての風呂にはいりましたが、それぞれ特徴があり素晴らしかったです。全体的に清潔感のある脱衣所、浴場でした。 ただ、入り過ぎたのか湯当たりしてしまいました。それだけ泉質もいいのでしょう。スタッフの方の対応も良かったです。

静かで、心身共に休めましたです。お風呂にゆっくり入れて、良かったです。

山の中の静かな旅館だった、ゆっくりとした時間を過ごせました。 お風呂は開放感が有ってお湯も潤沢にかけ流されていて良い温泉だなと感じた。 ご飯も美味しく、スタッフの皆さん気持ちの良い接客で是非また行きたいと思った。 ありがとうございました。

食事も良く、お風呂も、良かったです。ただ、ロビーから、部屋までが遠い。

建物は古いので、トイレとか床の音とか気になりましたが、接客とかのサービスは良かったですね。コロナの時なので、お客様もそれほどいなくて、私達は気分的に楽でした。ホテルの方々頑張ってほしいですね。

ゆっくりした生活ができた。

部屋番号は選べないのですが、連泊で頼んでいた時、必ず少し広い角部屋を用意して下さっていたのに今回は、狭い部屋でした。残念でした。

コロナ禍なので、温泉宿の利用客も少ないためサービス低下は避けられないように感じております。 フロントの接客は親切丁寧なのが旅人としては救われております。 月一は温泉巡りなので、出来る限り東北の温泉宿を利用し応援したいと考えております。 客入りが少ないようなので、設備投資やメンテナンスが低迷しているように感じます。 温泉宿はお風呂が一番なので、洗い場でもシャワーや蛇口を気持ちよく利用出来ればと思います。 （洗い場のお湯や水の出にバラツキがあり残念でした）

1.夏の暑い時期の宿泊でしたが、部屋に冷蔵庫がない。 部屋には設置するのに丁度よい場所はあるのですが。 2.夕食は満足です。朝食は及第点です。 3.源泉かけ流し、無加水の温泉は、最高。 24時間入浴可能と言うが、掃除はいつするのだろう。 4.従業員の接客は、丁寧で親切。大変けっこうです。 5.料金は良心的。雪が積もった頃に、再訪したい。

部屋がカビ臭く、部屋に置かれてる浴衣やタオルも臭くて残念でした。 ホコリも酷く家族みんなくしゃみが止まりませんでした。 温泉は大浴場は良かったけど、女の露天風呂は温泉じゃなかったのが残念。 夕食朝食はビュッフェでしたが満足でした。

チェックインの時から、スタッフの方々の対応が良く、食事の際にもいろいろ話をして下さり 高齢の母を気遣ってくれているのが、とても伝わりました。 お風呂の脱衣所も綺麗に掃除されており、木の床はピカピカしていました。 もちろんお湯も天然温泉でお肌スベスベになり、とても気持ち良かったです。 お食事も、バランス、味付けも良く、全部頂きました。 ゆったりとしたお宿で良かったと思います。

夕食は色々な種類を出してくれて、料理長さんが工夫していると感じましたね。帰りの時は一人でも玄関先で見送ってくれると気持ちが良いと思いますね。

ネット予約で[夕お部屋食]自分時間プランとかで、チェックイン時に夕食時のお酒類提供はいただけなくて、売店でのお酒購入となりました。 また、生ビールについては２０時以降に館内飲食処で提供できます旨、食事前の生ビールにありつけませんでした。 ネット宿泊料合計金額は、１人9,350円×２名＝18,700円 請求額は入浴税150円×２名＝300円+19,000円でした。 コロナ禍の温泉施設街の対応なので、食事などの感染予防対策は理解できます。 当館の大浴場は湯加減も高めでサウナもあり満足でしたが、水風呂がないのが残念でした。

別館姫神の部屋食だったのでコロナ禍でも安心してくつろぐことができました。檜の温泉内風呂も料理の内容も特別メニューでクオリティが高く、とても満足でした。 帰りに、フロント担当者に近くにある名水百選に指定された湧水群「金沢清水」のルートを教えていただき、行ってみたら土・日曜は休業で清水を飲むことができなかった。この辺の情報をフロントで案内の際に伝えてもらえなかった事が少し残念でした。