「旅館　美味しい」でヒットする宿

施設は古かったけど、綺麗でした。女性の接客は良かったけど、受付の男性が冷たい対応の人がいた。他の人はいいのに、その人だけがっかり。それ以外はＧｏｏｄ。料理も美味しい。部屋食最高！！

12/22?1泊でお世話になりました。食事、カニを目当てに申し込みをしましたが、ライブキッチンの那須牛？だったかなぁ？とても柔らかく美味しいステーキもとても美味しかったです。柔らかはらみステーキみたいな？感じでした。部屋からの眺めも吊り橋が見えてとても広いし！言う事が無いし、露天風呂もとても良かったです。貸切風呂も別料金で、2750円で５０分も予約をして入りましたが、とても良かったです♪また、予約をして行きたいと思います。お得なプランで、お土産も20%オフで買えたし！帰りも鬼怒川温泉駅まで無料のシャトルバスで送っていただきありがとうございました。言う事なし！のとても良いホテルでした。

古い宿ながらの修繕個所はあるが、部屋のトイレ（ウォシュレット）洗面（ドライヤー、宿で小分けした化粧水と乳液あり）は綺麗でした。冷蔵庫は他の口コミ通りハメ込み式。何か持ち込む場合はクーラーBOX必須。売店は閉まっており宿周辺にコンビニも土産物屋もなかったので、おやつなどは購入してからチェックインがお勧め。ソフトドリンクは通常価格の自販機あり。 お風呂は部屋数に対し広く、比較的清潔で露天もあり。何回か入ったがほぼ他の人と被らず快適。少しぬるめのお湯で、好みとしてはもう少し熱くてもよかったが、ゆっくり入るには快適な温度。（ボディソープ、リンスインシャンプー、化粧水あり） Wifiは別館の部屋では繋がらず。フロント近くのラウンジでギリギリ。 夕朝食は昔からの旅館料理でしたが、魚の焼き加減やエビ天ぷらの揚げ加減がベストで美味しい！ 猫さんのお出迎えもあり、リーズナブルで総合的に満足。満喫いたしました

宿泊客が多かった為か、誕生日のケーキを出すタイミングを忘れられていた(;＞_＜;) 料理は、美味しいけど、部屋が寒かったり、サービスがイマイチです

スタッフさんの温かいおもてなし、素晴らしい露天風呂、美味しい海の幸、全て満足です。また泊まりたい宿です。

数年ぶりに行ったらロビー、ラウンジ、食事会場が綺麗でした。食事は美味しいしお風呂も満足、夜はラウンジでまったりしました。今回の部屋は洋室ツインでしたので、次は和室でゆったりとしたいです。システムバストイレで狭くて歯磨きするのが不便でした。

クチコミもよかったので期待して行きましたが期待以上に全てにおいて満足な宿でした。 特に部屋を担当して頂いたスタッフさんにはよくして頂き感謝です。 宿に到着すると駐車場誘導係がおられて荷物も運んで頂き、履き物に部屋木札を差し込み感染対策もバッチリです。 お料理も豪華で美味しい土地の食材をたくさん使われてました。 食事前後で貸切風呂の切石風呂と六尺桶風呂を堪能させてもらいました。 宿全体は長年の趣がありながら清潔 ロビーには薪ストーブに囲炉裏。 敷地内には囲炉裏小屋に足湯小屋。 誕生日旅行で利用させてもらいましたが 宿の良さプラス従業員さんの対応に気持ちよく大満足の旅となりました。 ありがとうございました。 次は違う部屋を利用したいです。

食事は種類も豊富で、しかも美味しい。接客も申し分なく、肝心の温泉も硫黄泉が最高で普段の生活で溜まった心と体の疲れを癒し、これまた何回も入浴してしまう。行きたいと思ったらすぐ行ける。 道民でよかった…

今回、初めて湯布院への宿泊でした。　スタッフの皆さんが大変親切に対応して下さり、楽しい旅となりました。特に、お花や美味しいハーブティーと窓から眺める由布岳に癒されて楽しい旅行となりました。また、利用したいです。お世話になりありがとうございました。

２年振りに宿泊しました。温泉街中心地にあり、夜の散策にも便利です。 コロナ感染予防対策も万全といえるほどとられており、安心して過ごせることができました。 レストランも感染対策が徹底されており、ここまでやっているのかと思わせるほど関心しました。 また、２年前と比べ、対面での料理の提供が多くなったような気がしました。料理が盛られているトレーも 少量のため、常に温かな料理を食べれるよう配慮されてると思いました。 今回は、ゆこゆこさんのお世話でゆっくりとくつろぎ、美味しい料理を堪能し、大満足の２日間でした　( ^)o(^ )

アルコール飲み放題がよかった 朝食もちょうど良い

三回目です。フロント、スタッフ、運転士の方がた、全て今までで最高の対応でした。部屋も掃除が行き届いてきもちよかったし、ほうづき亭が一番の楽しみできています。紅葉には少し遅れましたが、 夜景で楽しませて頂きました。夕食も部屋食では、コスパからは良心的ではと思います。肉二鍋も味が良かったし、又、小皿の浸けものがとても美味しいかった。但し、ボトルで頼んだ赤ワインが、温度管理、立てておかれたかで、酸味、渋み、えぐみ、苦味が出ていて残念でしたので、星4つ。ですが、後は、満点です。来春、新緑の時に又、訪れたいと思います。お世話になり有難う御座いました。

チェックインして部屋に案内されたけど案内係がまだチェックインしていない客に説明を始めてびっくりした、落ち着いてほしい。本館特別和洋室檜風呂の部屋を選びましたがゴキブリが2匹いたのを除けばタバコ臭いぐらいで部屋に不満はないです。食事のほろほろ鳥の肉はウェブの画像より少なくて寂しいけど野菜たっぷりでした。 食事後半にほぼ食べ終わるタイミングで白飯がお新香と赤出汁と共に出てきました。すき焼きがあるうちに白飯が欲しかった。なんでデザートの前の後半に白飯なのか？もうおかずないです。 朝食の厚焼き玉子美味しいです、朝にネバネバ系のおかずが多い気がします。 食べ物は運んでくれるが飲み物は運んでくれない、なんでそこはセルフ？感染症対策ではないですよね。 温泉は気持ちいいのですが、水道のお湯は温泉では匂いがね、口ゆすいだらくさいです。 ヤツドキ併設でも部屋菓子はリエム。 不満はあるが良い宿です。

部屋：最近リフォームしたようで、和室でしたが、モダンな感じ。トイレも洗面台も最新の様な感じ。とても気持ち良く過ごせた。 風呂：日帰り温泉と共用の「いずみの湯」は、ぬるめ(普通なら適温)で温まっても、洗い場が人の出入りが多く寒い為、湯上がりに汗をかく程にならない。しかし、宿泊者専用の内湯は、ゆっくり出来て良かった。 食事：コストパフォーマンスが良く、とても美味しい。食事だけでも行くだけの価値はあると思う。夕食の懐石は、鍋や焼物の火は食べるタイミングで着火し、各料理も食べ終わる頃合いを見て配膳してくれる。高級旅館の様です。 接客：笑顔で接して頂き気持ち良いです。 清潔感：新しいこともあり、清掃が行き届いている事が、際立って見える。 その他：エレベーターやスロープなどしっかりと整備されバリアフリーなので、とても助かった。また、お邪魔したいと思います。

笑顔の接客、しっかりと清掃されたお部屋と美味しい料理にポカポカ温泉。久々の旅行でしたが、とても楽しむことができました。

風呂は良かったが、10人が予約時に18人ほど予約されていたので、こちらは入りたい時間をずらして予約を取っていたけれど、大勢の方が入浴していた。 部屋は狭く、特にトイレは古いタイプのため、おしりの洗浄ができなかった。新しいタイプに変更して欲しい。 朝食、夕食は種類も豊富で目の前で調理して美味しいと思いました。

夕食は個室でゆっくり出来て 料金の量も充分 もちろん美味しい 部屋・お風呂・食事のお部屋 がエレベーターからあまり遠い作りではないので 足腰が弱っている高齢の母も喜んでいた

フロントの方や食事係の方、売店の方など皆さんの気持ち良いあいさつと、丁寧な接客がとてもよかった。夕食の紅ズワイガニは身づまりもよく、大変満足でした。ほかの献立も素材の味がいきていて美味しかった。朝食も美味しかった。お米も地元産と言うことで美味しいご飯でした。 施設自体は年季がはいっているなぁと感じましたが、客室含め掃除が行き届いていたように思います。お風呂は、施設内の大浴場が使用できず、姉妹館の芙蓉別館まで入浴に行きました。マイクロバスで送迎して頂きましたが、特に寒い日だったので朝風呂は諦めました。ただその点が残念でした。

夕食のケーキ類はとても美味しいでした。お寿司は少し残念でした。湯めぐりで鬼怒川観光ホテルのお風呂が使えたのはとても良かったと思います。良いお風呂でした。

チェックイン、会計等の対応がとても良かったです。従業員の皆様の感じが良く、癒されました。露天風呂の脱衣所が狭く、大浴場と離れていることが少し残念に感じました。お部屋のお菓子は乾き物が多い宿が多い中、美味しいお菓子をありがとうございました。ソフトクリームのサービスも大満足です。コロナ渦で大変だとは思いますが癒された時間をありがとうございました。