海・湖が見える宿！絶景露天風呂の温泉旅館・ホテル
「洞爺湖 万世閣 ホテルレイクサイドテラス」でヒットする宿
「洞爺湖 万世閣 ホテルレイクサイドテラス」でヒットする口コミ評価
サウナ目当てで決めましたが、水風呂の温度が低すぎて特上級者向き。地下のサウナは最新で体験できて良かったです。ただ、音楽が流れているのだけれど、針がとびとびで、座っているのが多少苦痛でした。 サウナは水風呂とセットと思っているので個人的に少しがっかりです。 ロケーション良く、湖畔の自然に癒されます。スタッフの対応も親切でした。カフェが併設されており、そこのクロワッサンのサンドイッチが美味しかったです。
夕食はもちろん朝食も 品数がたくさんで、美味しかったです。 お風呂も、マッサージ機も無料で良かったです。 その為か、若い人が使用してて私は使えなかったけど(笑) 機会があったら、また行きたいと思いました。
お部屋おまかせプランだったのですが、最上階で。ツインルームで、とても良かったです。 食事の時の、飲み放題、予約の時に、追加しますか？と、出ていたのですが、スルーしてしまって。 現地で、頼んだら500円アップでした～。残念。
お任せ客室で予約をしましたが、チェックインしてみると湖側のお部屋にアップグレードされていて嬉しいサプライズでした。 お部屋も綺麗で掃除が行き届いていて、館内はどこもしっかり感染症対策がされていて、安心して楽しめました。 特に驚いたのがスタッフの皆さんの明るさと温かさでした！ 玄関前もフロントも、清掃の方もお食事処のシェフもスタッフも、みんながみんな「働ける喜び」に溢れているように見えました！ しばらく休館されていたようですが、こんな素敵なスタッフさん達が戻ってきているのが何より素晴らしいと思います。 バイキングでは、ちょっとしたドレッシングにしても手が込んでいて 『このお値段でこんなクオリティ？！』 と、良い意味で驚くばかりでした！！
安いプランなので景色は洞爺湖の一部が見える部屋でした。ただ足音や音などが寝るまでうるさかった。食事や温泉はとても良かったです。
客室お任せでしたが、３人でしたが、広い部屋でゆったり出来ました。 従業員の方も、皆さん親切で気さくに答えてくれて良かったです。
ホテルの方すべての接客、対応がとても気持ちよかった??お風呂も感動??ご飯もおいしくてお部屋も綺麗で最高！ですが一つだけ｡｡朝食の時、朝一くらいで行ったのですが新しい食器等がカスや油がついてたりカピカピしてたりして綺麗なのを探す事が多々ありました。なんでかな？と思ったので改善されたらいいなと思います。でもとても大満足でした。
客室も綺麗で、食事がとても美味しかったです。 浴室で自分の好きなシャンプー、コンディショナーを選べるのは楽しかったし、露天風呂からの景色もよかったです。 ホテルの接客対応も良かったです。
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