6,463円〜 （税抜）
84.2点
クチコミ総合評価
84.2点
（クチコミ評価 全72件）
- 朝食
-
88.8点
- 夕食
-
87.4点
- 風呂
-
83.3点
- 客室
-
77.5点
- 清潔感
-
76.2点
- 接客
-
80.8点
- 評価点の算出基準について
- 直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
（投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
- [夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない
64件のクチコミがあります
たまたまタイミング良く「ふっこう割」プランを見つけ申し込めた。破格料金ながら部屋は湖側、１時間も早く到着したのに部屋にすぐ案内して頂け驚いた。湖と一体感を味わえる造りの最上階露天風呂・洗い場もドライヤーコーナーも完全個別で高級感あり、専用室での最新鋭マッサージ機も気持ち良かった（無料）。冬期イルミネーション・トンネルがホテルのすぐ前。ロビーの和服の案内係さん行き届いたおもてなしが的確で温かみがあって、宿の印象がグンと上がった。食事も美味しかったし、大満足です。
星の湯・月の湯両方のお風呂に入る事が出来て、とても良かったです。８階のお風呂からとお部屋からも花火が見られて、大変良かったです。朝・夕食とも大きなテーブルでゆっくり出来ました。焼きえび・お寿司などとても美味しかったです。
今回は親へのプレゼントとして利用したのですが家に帰ってくるなり「いやー、部屋も湖側だったし料理もいっぱいあって美味しかったしお風呂も眺めがよくて最高だった」と聞いて安心しました。 今度は自分達が宿泊してみたいです。
上の階にある露天風呂は最高に景色が良かった。シャンプーも何種類かあって好きな物を持っていけるので、良かったです。花火が上がる時期に行って部屋から見えるのも良かったです。
色々な洞爺湖温泉にいきましたが 一番の満足度です。 温泉には珍しくカラオケボックスがあり、満喫しました。 どの担当も感じよく しっかりとした教育をかんじました。 また、来年も行こうとおもいます。
ゆっくりできました。ただ外国人の方も多くロビーなどでちょっ騒がしく思う時がありました。
お風呂がリニューアルされてて使いやすく綺麗。露天風呂からの洞爺湖の眺めが美しい。レモン水が置いてあったり、アメニティも充実してる上、お風呂場スタッフが親切。休憩室にベランダ足湯があり、寒い夜でも足は温めながら涼める。 食事は以前の方が美味しかったが、今は自家製チーズを始めて、夜も朝もモツァレラがどさっと置いてあり、ピザも窯から焼き立てで美味しい。 ただお部屋はおまかせにしない方が良い。
朝食・夕食のバイキングは種類があり、とてもおいしかったです。お風呂もゆっくり入れて８Ｆ「星の湯」はサイコー！！部屋はスリッパをはいたら、足の甲が痛く赤くなりました。主人も赤くなり、他の方はどうだったのでしょう？
８階のお風呂が素晴らしかった。食事も良かったです。早朝ホテル周辺にカラスが集まり、鳴声がうるさかった。建物が入り組んでいて、案内板など多くしてほしい。
部屋が残念！○年位前の骨董品です。おそらく新館は綺麗で私の泊まったところは旧館でしょう。 あまりにも汚かったので、トイレは新館のホテルのトイレまで行き、洗面はお風呂に入った時にすませました。 結局、部屋の設備は全く使いませんでした。旧館は相当改装が必要でしょう。 ○外国人の団体がおそらく80％位いました。彼らは新館に泊っていたから、個人客は旧館なのかな～って感じました。 その反面、料理はたいへん良かったです。バイキングとしてはトップレベルだと思います。
ご予約時の注意点
【11/26～6/14にご宿泊のお客様/耐震補強工事並びに改装工事について】
11/26～6/14の日程で中央館のパブリック施設（地下1階大浴場「月の湯」・ラウンジ・フロント・レストラン・売店・など）の耐震補強工事並びに改装工事を行います。延長の可能性もございます。
また、大浴場については1/21～5/25の地下1階大浴場「月の湯」工事期間中は西館8階大浴場「星の湯」・西館地下1階中浴場「エルム」「ライラック」を男女入替えにてご入浴いただく予定となっております。
なお、プールは工事期間中休業となります。
大きな騒音が発生する時間は10：00～15：00を予定しております。
また、工事関係車両が敷地内を運行、駐車いたします。
工事期間中は景観を損ねたり、館内外での一部通行、ご利用できない施設が発生する場合がございますので
あらかじめご了承ください。