「温泉　繁華街」でヒットする宿

接客対応が良く、従業員散策が良い行き届いている感じがしました。最近では珍らしい感がしました。

露天風呂、内風呂共に大浴場が良かった。

エレベーターは禁煙なのに煙草の臭いがきつかった。部屋に湯沸し器だあるのに、お茶や珈琲のパックすらなかった。ツインで角部屋ばのは良かった。空調の暖房はうまく作動していなかった。風呂は比較的空いていて、色々楽しめたが、常連客はサウナで喋っていたのが、コロナ下で気になった。

客室、食事部屋が素敵で格式高い！良かった！夕食の選べる　牛ステーキがおいしかった。

露天風呂付き和室、フレンチを満喫プランで宿泊しました。ホテル入口横の駐車場はタワー式なので安心して車を預けられました。部屋に案内してくれた女性がとても気の利く感じの良い方でした。部屋は広く、掛け流し露天風呂も十分な広さがあり贅沢な気分になれます。フレンチのコース料理は前菜・魚・牛ステーキ・デザート全てとても美味しく頂きました。甲府の街中にもかかわらずあまり騒音も気にならず、掃除が行き届いた部屋でゆっくりできました。大浴場はあまり広くありません。特に女性用は狭いです。その分部屋の露天風呂でゆっくりできました。朝食は和食を選びましたが、夕食がフレンチだったので特に美味しく感じました。また是非泊りに行きたいと思っています。勿論露天風呂付き和室プランにします。

夕食の接客ひどかった。飲み物頼まなかったらあからさまに顔に出ていた。水を頼むとめんどくさそうに。相方に水をくんでも、わざと私のには入れなかったり、ヒドイわ。朝食バイキングも品数すくないし、いくらは大根おろしがほとんどの小鉢盛り。味もヒドイいくらだった。ラビスタ函館と天地の差

駅から近く、清潔で安心して宿泊できるホテルなので、甲府経由で登山する際にはよく利用させて頂いています。

露天付き客室に宿泊。 壁に囲まれて景色が見えず、隣の部屋の風呂とは壁１枚だけなので声が筒抜けですが、立地的にシティホテルなのでそこは仕方ないかと。それを補って余りあるのが部屋の造り。風呂ゾーンがとにかく広い。浴槽までの床は畳張りで、滑らないし冬場でも冷たくなさそう。２・３人寝ころんでも余裕のスペース、ちょっと休憩用にオシャレな椅子も置いてあり、長湯を満喫したい人には最高です。 料理も美味しく、朝食が和洋選べるのも良かった。

とにかく素晴らしいホテルでした。客室、お風呂、食事、接客とどれも満足いく宿でした。コロナ対策もしっかりとなされていますね。コロナ禍ということもあり、利用客が少ないのは安心でもありますが、反面人気がないのは寂しい限りでした。コロナが収束したら是非足を運んでみる価値ある宿ですよ。スタッフの皆さんの笑顔に癒されたホテルでした。ありがとうございました。

食事が大変美味しいかった。特にハモ鍋と鮎の三枚下ろしをアーモンドでまぶした揚げ物が良かった。

部屋食だった為、なかなかプライベートが保てず。会場食を希望します。

コロナの時期でもあり、仕方ないと思いますが、スタッフが少ない様でした。でも、せめて帰る時には誰でも良いから手の空いた人が見送りにでてくれたらばもっと印象が良かったと思います。ここは２度目でしたが、食事は良かったです。

コロナ禍の中、2日前の予約にも関わらず、スムーズな予約確認電話、好対応、受け入れ準備して頂き有難う御座いました。 部屋は、続き間で、主人は、急な仕事をしていたので、部屋が構造的に、落ち着いて仕事も出来たようでした。 夕食、朝食共に、配膳の係の方も対応が、とても行き届いており、気持ち良く、美味しいお食事を更に美味しく頂く事が出来ました。 とても、良い対応のホテルでした。 有難う御座いました。

到着が2時半頃だったのですが快くチェックインさせて頂きありがとうございました。姉妹館の月之瀬のお風呂も送迎車で利用させて頂き十分なお風呂三昧でした。出来れば花の瀬のお風呂男女入れ替えで利用できたら最高でした。

フレンチのお食事がとてもおいしかったです。露天風呂付きのお部屋でしたが、露天風呂がとても広くてゆったり旅気分を味わえました。リーズナブルでお得感満載です。

食事はおいしい。接待も良く全体として良いと思います。ただ脱衣場が狭く、体を洗う箇所も4つしかなくて少ないので増やすようにすれば印象は良くなると思います。10階と1階のレストランの窓の外に蜘蛛や蜘蛛の巣が有るので掃除をした方が良いと思います。

一見して駅に近いビジネスホテルかと思ったが、違うことが次第に理解できた。風呂は規模は小さめだがかけ流しのいいお湯だった、食事のスペースは現代的な空間の雰囲気で特筆すべきは夕食の懐石料理が料理長の腕が分かる味の良さを堪能できた。ホテルのスタッフは宿泊客のお願いに十分に対応してくれた、新参のホテルチェーンと異なり十分な教育を受けていると感じた。

武田神社・県立美術館すぐ又昇仙峡も近く、便利でホテルも上品な接客でとても良かったと思います。温泉も良かったと思います。

温泉のお風呂が３人しか入れなかったのですが、とても良い温泉でした。子供不可のホテルだったので、とても静かでゆったり過ごさせて頂きました。食事も料より質ってかんじでゆったり美味しく頂きました。大満足でした！！

清潔で接客も大変良い宿でした。