「温泉旅行　家族」でヒットする宿

大型ホテルですがきめ細やかな対応と満足する食事が気に入りました、次回は友人の家族も一緒に連れて来たいと思います。

全室湖側で河口湖と富士山が見え眺めが良かった。部屋は、ソファーがなかった。風呂は深夜に入れるが、少し狭めでした。食事は、刺身や天ぷらはなく、重た目の料理が並んでましたが、美味しかった。スタッフ数は、少ないと感じましたが、サービスはすごく良かったです。

ふとんが積まれていて、じぶんでひくのかわからなかった。早めに到着したら、フロントの方の対応が冷ややかで、残念だった。 空気は美味しく、よく掃除されており気持ちよくすごせた。

久しぶりの家族旅行でお世話になりました。口コミにあるようにチェックイン時の待ち時間は多少ありましたが、フロントにいらっしゃるスタッフ皆さんが気を遣って対応して下さいました。コロナ禍での週末の収容人数とすると少し多いように思いましたが…トータルで見ればコスパは満足です。後で気付いたのですが、お部屋がグレードアップされていました。お礼も伝えず申し訳なかったです。お世話になりました、ありがとうございました！！

家族風呂を、何回か利用出来て良かったです。また、泉質も湯の花を、初めて経験出来て満足。星のテラスも綺麗で楽しめました。食事も部屋食でゆっくり美味しかったです。また、接客も良くてまた行きたいと思います??

露天の家族風呂が眺めも良く泉質が最高でした。 中居さん達の対応と挨拶が良かった 大女将の方なのか折紙の駒を頂いた。可愛い方でおもてなしが素敵でした。

スタッフの方々も親切で丁寧でした。食事が楽しみでしたが、朝も夜も驚くほど、品数が多く、お味も大変良かったです。美味しくて８人の４家族の兄妹会でしたが、皆大好きでした。

３人で一部屋に泊ったが、２人部屋に簡易ベッドを入れ狭い部屋で少しがっかり。せっかく泊ったのにゆったり感がなかった。接客は事務的「ようこそ」という感じではなく、又行きたいと思わなかった。景色は抜群で救われた感があった。

館内の雰囲気がとても良い。部屋は掃除が行き届いて、コップなどきれいにみがかれていて、安心して利用できた。友達に宿の紹介をした。

お得キャンペーンを利用して宿泊しました。スタッフの方々の接客はとても良かった。食事も美味しく満足した旅になりました

趣のある時代を感じる施設ですが、綺麗に掃除されていて清潔感があり、従業員さんも皆さん感じが良いので、心地良く滞在できました。 家族風呂は、いっぱいで利用出来ず残念でしたが、こんな時期なので大浴場は、夜も朝も貸し切り状態で気持ち良かったです。 大浴場の畳が暖かいのが嬉しかったです。 ご飯も生米から釜で炊いて食べるので、お腹いっぱいでも、食べてしまいました。 デザートもヘルシー？な豆腐とヨーグルト？でチーズムース風も美味しかったです。 今度は暖かい時期に行きたいと思ってます。

今回初めて利用させていただきましたが、道順や天候情報を含め、初めての人が気になる情報を的確に教えていただいたことが、とても良かったです。 初めてのお客にも、とっても優しいお宿でした。 渋温泉は、お宿だけではなく、町全体で楽しめる場所でした。 お宿のお風呂とともに、外湯の楽しみ方も細かく教えてもらえて、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。 特に、丁寧に迎えて対応をして頂いたことが、とても心地よく記憶に残っています。 お食事も地元の食材がふんだんに使われていて、とっても楽しい時間を過ごせました。 帰りには、近くの道の駅やお店をめぐって、夕食や朝食に使われていたメニューを思い出しながら、買い物も楽しめました。 また家族で利用したいと思います。ありがとうございました。

５つの島カフェが良かったです。又、家族と行きたいです。

昨日の夕食事とか、家族の思いに添ったサプライズ等して頂き、有難うございました。楽しい時間を過ごすことが出来ました。

全て普通以上で良かったと思います。もう一度行ってみたいです。

露天風呂の湯はとても良かった。夕食朝食の量が少ないです。

ＷＩＦＩがないのが残念でした。今時の宿泊施設としては時代遅れとも言えるのかもしれません。

夕食がバイキングでないことが残念でしたが、料理はボリュームも十分でした。お酒を飲まない家族にとっては、今一つかもしれません。朝食は、和食なのにミネストローネは合いませんね。お味噌汁のお替りにしてはどうでしょうか。また、ご飯のお替りがお茶漬けコーナーと一緒のようでしたが、わからなかったので食べられませんでした。客室は、お任せだったのですが、南側なら海、北側なら浜名湖が見えるので、どちらでも構いませんでしたが、海側でよかったです。エクストラベッドが入って３人ベッドでよかった。ツインと和室かエクストラベッドで都合３名でお任せにしたのですが、エクストラベッドが希望だったので、文句はありません。お任せ、といっても、もしかするとホテルの都合と一致する場合もあるので、希望順を申請して、どちらかはわかりませんよ、というのはどうでしょうか。また、大浴場の個別露天風呂は、冬の気候では浅くて寒いですね。

シャンプーやボディソープ等、それぞれのボトルに大きな字でラベルが貼られていて、老眼の私にはとても助かりました。とても素晴らしい「海の蝶」でした。今度は娘家族と一緒に！と思っています。

クチコミ通り食事はとても美味しく量も多かったです。 お風呂は良かったのですが、すでに4人入っていたので待たないといけなかったのが残念でした。トイレがかなり窮屈でした。 食事の際のスタッフは感じ良かったです