海・湖が見える宿！絶景露天風呂の温泉旅館・ホテル
「琵琶湖 日本一」でヒットする宿
「琵琶湖 日本一」でヒットする口コミ評価
大変よかった。
従業員さんのおもてなしの気持ちが伝わりました！お湯も柔らかくて気持ちよかったです。部屋食で露天風呂もお部屋にあり、接触が少なくて安心でした！
フロントと客室案内に「おもてなしの心」が感じられず、到着早々テンションが下がりました。それ以外は風呂も食事処の対応も満足でした。
朝食が良かったがもう少しボリュームがほしい。
旅館のおもなしがすごくよかったです。 子どもも、まだ小さかったので自分でもある程度用意はして行ったのですが、最初の受付で、必要なものはございますか？と授乳クッションやおむつのゴミ箱まで無料で貸し出しをしてくれました。 食事中は、バウンサーを用意して頂き子どもを寝せてゆっくりと食事をすることができました！ まだまだお子さんが小さい方も、ここは安心して連れて行けるよ！とぜひ紹介したいです。
露天風呂雨が降っていたので、使えないので屋根を作って下さい。露天風呂の意味がないです。
とても気持ちの良い気候の日に行けたので、バルコニーからの虫の音色や朝の鳥の声などゆっくり過ごせました。バルコニーにイスなどあればもっと心地よく過ごせたかもしれません。 涼しかったのでクーラーはつけずに、窓を開けて過ごしていましたが、窓の網戸が外れていて、虫が室内に入ってきていました。次の方のために修理頂きたいです。 京都から近いのでまた利用したいと思いました。
1歳になったばかりの娘と家族3人で利用しました。コロナということもあり、朝食バイキングはなしで、和食御膳でした、美味しかったです。子供用にも食器が用意されていて助かりました。 お部屋も琵琶湖が見渡せて良かったです。お風呂もお隣のお風呂が無料で当日と次の日(チェックアウト日)も利用できて、おやすくて大満足でした！ 受付の方も親切で気持ちよく過ごせました。
夕食が６時４５分でいつも５時なのでつらかったです。部屋には水道はありますが、ポットに冷たい水が欲しかった。
お風呂きれいで、良かったです。うたせ湯・ジェット風呂・アワ風呂・ぬるめの湯と色々あり、良かったです。
リビータです。毎月変わる季節感が溢れるお料理は上品で美味しくいただきました。隣接のあがりゃんせで温泉に入りリフレッシュさせていただきました。駅までの送迎バスも毎時間ごとにあるので大変便利で高齢の母と行くにはありがたいです。
部屋のユニットバスもきれいで部屋も掃除もされており、大浴場の担当スタッフも大変親切。受付スタッフも質問に対し、丁寧に答えていただき。また、こちらに電話になりたいと思います。夕食も大変美味しかったです。
どなたも接客がとてもスマートです。夕食までに大浴場で汗を流すことにしました。広々とした脱衣所浴室開放的な桧の露天風呂とゆったりできました。アメニティや飲料のむぎ茶まで不自由がありませんでした。お食事はお出汁のきいた。うす味の品々とてもお美味しく頂きました。大変気持ち良く過ごせたお宿でした。又、行きたいです。
露天風呂の写真にひかれ、宿泊したのですが、接客も良く、お部屋も無料でグレードアップして頂き大満足。また利用しようと思いました。
お風呂（大浴場・露天風呂）がとても良く、いつまでも入ってられました。食事もだしかとてもおいしくてもとの料理も美味しかったです。
空いててゆっくり出来た。
食事が美味しくて、ちょうど良かったです。 お風呂は隣接する「あがりゃんせ」を利用出来るので、宿泊施設のお風呂は、家族風呂にし、札で利用中など分かるようにして、何時でも使用出来る様に工夫してもらえば良いかと思いました。 部屋が予約の時喫煙室しか空いてなかったので、喫煙室になってしまったので、煙草の匂いが気になりました。
部屋の露天風呂からの景色が気持ちよかった 部屋がとても広くて優雅でした 食事も味付け控えめでおいしかった 部屋の露天風呂は人目を気にせず朝も晩も入れてよかったです
食事もとても美味しくて、部屋からみえる琵琶湖もキレイでした。また機会があったら泊まりたいです。
近江牛陶板焼会席って３ｃｍ角位の2～3切だけでした。ほとんどテーブルのセッティングされて美味しい物はありませんでした。朝食も惣菜を盛ってるだけ。プールは昔の小学校のプールみたいで見学するいすも限られてスタッフに「あるだけです」と言われました。部屋の露天風呂のスダレは汚く植木類３つは全て枯れてそのままま！
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