「福島　飯坂温泉」でヒットする宿

期待以上の宿でした。部屋も温泉も食事も接客も良かったです。緊急事態宣言解除でそこそこ混んでいてホッとしました。紅葉には少し早かったですがいい宿に泊まれて満足です。今度は友人を誘って来たいです。

フロントの方が親切で、近くのお店や観光も丁寧に説明してくれました。

歴史のある温泉街につき、泊った本館はやはり歴史を感じる部屋でした。しかし、エアコン等の設備は最新のものを設置してました。BS放送が映らないのは残念。露天風呂はもう少し開放感があってもいいかな（ホテルが接近してるので工夫が必要だが・・・上をもう少し開放するとか。 食事は質量とも満足できるものではあった。

接客対応が良く、従業員散策が良い行き届いている感じがしました。最近では珍らしい感がしました。

料理と温泉は良かったです。建物は古かったので清潔感等は残念です。

客室、食事部屋が素敵で格式高い！良かった！夕食の選べる　牛ステーキがおいしかった。

大浴場が少し遠かった。高齢者も一緒だったので少し残念でした。 食事は大変美味しかったです。季節イベントなどがあると良いと思います。

施設自体は決して新しい施設ではないのですが、掃除が行き届いていて清潔感が有りました。仲居さんはじめ従業員の方々の接客も丁寧さが有り快適に過ごせました。夕食は「あわび・蟹・伊勢海老を堪能！3大宝船プラン」で宿泊しましたが、「蟹料理」が見当たらず、仲居さんに質問したところ、わざわざ宿のご主人が説明に来ていただき、恐縮しました。 「蟹料理」は蟹ごはんの事だと分かり納得しました。料理説明に小さく記載が有りました。よく確認しなかったこちらのミスですが、プラン名が「あわび・伊勢海老焼きと蟹ごはんを堪能！3大宝船プラン」となっていれば、よりわかりやすかったかな思いました。接客、料理、宿泊につきましては満足しました。

夕食お刺身（特にまぐろ）。お吸い物が最高でした。又、めったに食べられない。伊勢海老・あわびも美味しくいただきました。残念だったのは大好きな茶碗蒸しが（熱いうちに食べて下さいといわれました。）ぬるかったのとカニ釜めし１つが味なし。それと天ぷらもあれば嬉しかったです。とても美味しく頂きました。味付が良かったです。

お風呂のお湯がとても良い。化粧水ノリが良く髪の毛もツルツルさらさら。 夕食は見た目も良くとても美味しいかった。 客室は隅っこ辺りに埃があった。 食事の接待する方々のおもてなし良かった。

コスパがたいへん良いと思います。 泊まって温泉に入って飲み放題付きであの料理でしたら納得です。 ありがとうございました。 割引券を帰りに貰いましたのでまた来たいと思います。

夕食が美味しかった。

とにかく素晴らしいホテルでした。客室、お風呂、食事、接客とどれも満足いく宿でした。コロナ対策もしっかりとなされていますね。コロナ禍ということもあり、利用客が少ないのは安心でもありますが、反面人気がないのは寂しい限りでした。コロナが収束したら是非足を運んでみる価値ある宿ですよ。スタッフの皆さんの笑顔に癒されたホテルでした。ありがとうございました。

全体的に問題は無いが、ほぼ満足でした。でも一つ我々は子供連れ、夕食時に子供が少し大きな声で話したら、すぐ注意されましたが、それよりアルコールを飲んで騒いている大人に注意しない。それは一問題です。

部屋食だった為、なかなかプライベートが保てず。会場食を希望します。

コロナの時期でもあり、仕方ないと思いますが、スタッフが少ない様でした。でも、せめて帰る時には誰でも良いから手の空いた人が見送りにでてくれたらばもっと印象が良かったと思います。ここは２度目でしたが、食事は良かったです。

仲居さんの接客が良かったです

コロナ禍の中、2日前の予約にも関わらず、スムーズな予約確認電話、好対応、受け入れ準備して頂き有難う御座いました。 部屋は、続き間で、主人は、急な仕事をしていたので、部屋が構造的に、落ち着いて仕事も出来たようでした。 夕食、朝食共に、配膳の係の方も対応が、とても行き届いており、気持ち良く、美味しいお食事を更に美味しく頂く事が出来ました。 とても、良い対応のホテルでした。 有難う御座いました。

客室、風呂、食事等、この料金では満足のいくものであった。特に高齢と思われる2人の中居さんの対応が素晴らしかった。機会があったらまた来ようと思います。

到着が2時半頃だったのですが快くチェックインさせて頂きありがとうございました。姉妹館の月之瀬のお風呂も送迎車で利用させて頂き十分なお風呂三昧でした。出来れば花の瀬のお風呂男女入れ替えで利用できたら最高でした。