「箱根　エレベーター」でヒットする宿

チェックインも手際が良く、部屋も施設の年数の割には清潔感があった。とくにトイレ、客室風呂は丁寧な印象でした。一方で入浴時の水ハネを考慮しているとは思えない場所に予備のペーパーが置いてあり、これは一考の要ありと思われます。 エレベーター待ちがとても長い印象でした、入浴や食事で1階やグランドフロアに向かうためにかなり待たされた記憶があります。 大浴場も清潔感がありました、足拭きマットも濡れすぎてはいませんでした。あれ、ベシャベシャだと不快なのは私だけではないと思います。ただ、冬の露天風呂は脱衣所から寒く洗い場も狭く良い印象ではありません。 食事は入れ替えなしの時間制でしたが、開始早々は若干混雑したものの概ね良い印象です。金目と鯛の刺身の舟は常に争奪戦の様相を呈していましたが。 朝食が素晴らしいと感じました。まご茶をもう少し推しても良いです。 書き足りませんが今日はここまで

部屋が広くて清潔感があってとても良かったです。エレベーターを降りて部屋まで行くまでにとても雰囲気が良かったです。食事はバイキングで種類も多くとても良かったです。コロナ対策も徹底していて、食事を摂る時も毎回ビニール手袋をつけるようにしていて感心しました。また行きたいと思っております。

2月に2泊３日で夫婦で利用。送迎連絡不要は、踊り子等到着時間に合わせて用意されていたから。 洋和室ではテレビが和室にあるとのことでお布団敷いてもらい、事前の案内に○。鍵も二つ貰って○。 食事は大型ホテルのバイキングという感じだけど、その場で調理の鯛しゃぶと串揚げ、生地の美味しいピザ、焼いてちょっと時間が経っていたけどサザエのつぼ焼きはすぐ抜けるようになっていて2泊で四つも食べて満足。朝のおにぎりはヒット、まご茶漬けも美味しくいただきました。 お風呂はシンプルな源泉掛け流しとサウナやつぼ風呂の循環の両方とも、人が少ない曜日だったものの常に清潔に保たれ、気持ちよくつかれました。下着持ち帰り用ビニール袋の設置は○、いろいろなシャンプーが試せる工夫は小さいものの楽しめました。 お出かけの前後にはロビーのフリードリンク、ソファでゆっくり。 エレベーターの反応に○ 全てが非常に清潔に保たれ○

ブリフェアで食べ放題だったけれど 3番目のグループ(最後)で料理も疎ら。 ブリの寿司も解凍が間に合わなかったのか米の部分が固かった。 お風呂もボディシャワーがお湯がでなかったし、ジャグジーも止まっていた。 食事会場や大浴場への移動も複雑で不便だった。 エレベーター内の消毒スプレーが設置されていなかった。(設置場所は確保されていたが)

食事会場が不安だったが感染対策をしっかりされていたので良かったと思います。エレベーターの人数制限をされていないので上から降りて開いた時に人人人でぎっしり満員で怖かったので開いた時に誰もいなければ乗って、乗る時にぎっしり満員なら階段を利用するなど自分なりに対策をとったほうが良いと思います。新年明けたらまた行こうと思いましたが感染者が増えつつあるので、また行ける時が来たら行こうと思います。とても楽しかったです。

食事もお風呂も評判通りで、その他もとても満足することができ、楽しい時間を過ごすことができました。関係者の方には心よりお礼を申し上げます。 ただ、エレベーターの閉じる速さが速かったこと。階数（部屋番号）が少し分かりにくいことが気になりました。 また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。

風呂はわかし湯だったが良くあったまった。年寄り向きではなかった。エレベーターなし一階は風呂・二階はレストラン・三階宿泊・若い人には良いだろうが、食事は種類があまりなかった。正月料理が雑煮位で焼いてセットしてあったので、少しかたかった。

突然決めた旅行だったのであまり期待していませんでしたが（すみません汗）、お風呂は最高で夕飯も朝食もとても美味しく（温かいものは温かく）いただきました さりげない接客も私にはとても心地よかったです 建物自体はとても古く、エレベーターを乗り替えたりと不便はあると思いますが、この金額でとても満足できる宿でした ありがとうございました

去年に引き続き利用させて頂いたが、フロントの対応は良かったが、食堂での対応が追加注文（ドリンク等）後に提供されるまで時間が掛かり過ぎ。去年と同じサイズの部屋の大きさを頼んだ（14畳おまかせ）のに狭かった。アメニティも去年は靴下が付いていたのに今年は無かった。電話で確認の際障害者が居るので、エレベーターの近くをお願いしたにも関わらず、於くより二番目に遠い部屋で先程も書きましたが、部屋のサイズが去年より狭かった。今回は1点のみ良かったのでがっかりし残念でした。

団体客の無い日を選んでいったんですが、（29日）残念でした、風呂が大変でした、 和室でしたので、足が悪く座るのがたいへんで、寛ぐときの椅子があったら良かったと思った、 相変わらずのエレベーターないの悪臭が気になった。

部屋：最近リフォームしたようで、和室でしたが、モダンな感じ。トイレも洗面台も最新の様な感じ。とても気持ち良く過ごせた。 風呂：日帰り温泉と共用の「いずみの湯」は、ぬるめ(普通なら適温)で温まっても、洗い場が人の出入りが多く寒い為、湯上がりに汗をかく程にならない。しかし、宿泊者専用の内湯は、ゆっくり出来て良かった。 食事：コストパフォーマンスが良く、とても美味しい。食事だけでも行くだけの価値はあると思う。夕食の懐石は、鍋や焼物の火は食べるタイミングで着火し、各料理も食べ終わる頃合いを見て配膳してくれる。高級旅館の様です。 接客：笑顔で接して頂き気持ち良いです。 清潔感：新しいこともあり、清掃が行き届いている事が、際立って見える。 その他：エレベーターやスロープなどしっかりと整備されバリアフリーなので、とても助かった。また、お邪魔したいと思います。

ホテルおかだに着き 箱根の森おかだに行くのに、友人が膝を痛めていたので、中でのマイクロバスをお願いしたところ、そのようなのはなく、エレベーター八階に行き 歩いて下さいと言われました 帰りは箱根の森おかだから マイクロバスを快く出してくれました。行きの案内はどうなっているのでしょうか！ 朝食に洋食も欲しかった

今迄利用した下田の何処のホテルよりも抜群の立地で部屋の広いテラスや露天風呂には潮騒が響き、月明かりの中でも打ち寄せる波に挑むサーファー達が集う浜が一望出来るリゾート感に癒されました。部屋、風呂、朝食、夕食、接客、清潔感は申し分無く満足、釣りにハマっているという快活な若い仲居さんのマスク越しの日焼けした笑顔は良い思い出となりました。但し早い者勝ちの近場の駐車場に優先スペースは１台分のみ、Ｂ１の貸切風呂と５Ｆの大浴場には、１台しかない１?４階迄のエレベーターでも行けない、展望露天風呂までは50段以上の外階段、足腰が不自由な家族には優しく無い施設でした。高齢化の日本、エレベーターや露天風呂は無理としても、駐車場の優先スペース増設は直ぐにでも改善努力して欲しいものです。

とにかく温泉が素晴らしかったです。露天風呂の座った時の高さや、ジェットバス、自然の眺めなど最高でした。都心から、そんなに遠くない場所で満喫できました。水が良いのですね。お料理は、偏食の為、変更をリクエストさせていただいたのですが、どれも美味しくて丁寧なメニューに感激しました。中居さん達の対応も良く、気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。お部屋は、築年数が経っている為、３階でもエレベーター無しでしたが、川と眺めが良く、布団も寝心地が良かったので、過ごしやすかったです。お水が良いので、飲み物がどれも美味しく、何杯も飲んでしまいました。チェックアウト時のコーヒーサービスも、とても良かったです。車を利用しましたが、道路から敷地内入口へ入るのが、少々分かりにくかったです。道が狭いので、すれ違いなど緊張しましたが、帰りは慣れて大丈夫でした。

自販機の中身（乳製品）等増やしてほしい。高齢者、身障者のため、エレベーターを考慮してもらいたい。

古い旅館でしたが、スタッフの対応はとても良かったです。 お風呂は全体的に良かったです。マッサージなどもありましたので。 部屋からの眺めも海沿いでしたので良かったです。 ロビーから、階段を上がってのエレベーターやお風呂場への階段など、足の悪い人にとっては厳しいかなでした。 旅館はなんと言っても食事が重点になります。 思っていたよりは、残念でした。 味が薄かったり、濃かったりしてました。ご飯もパサパサでした。朝はやはり納豆、卵、のりは欠かせないかなです。Wi-Fiが全館では無いのでそこも改善して下さると嬉しいです。

ホテルの配慮で部屋がグレードアップしていただけ、うれしかった。フロントと食事会場の係の方が親切・ていねいだった。掃除がいきとどいていて、部屋やエレベーターなどにアルコールが置いてあり、コロナ対策もいきとどいていた。ここに泊まって良かった。

総合的に非常によかったです。 ただ夜お風呂がある2階でエレベーターの扉が開くと暗くてちょっと怖かったです。

お彼岸のお寺帰りに、久しぶりに利用されてもらいました。 海の見える広い部屋を使わせてもらえて寛げました。 大浴場とエレベーターはもう少しお掃除を。それと大浴場のお湯がやたらとぬるくて脱衣所が冷えてたのはちょっと困りましたが、食事は美味しかったです。セルフのドリンクや夕食にアルコールが付いていたので飲食楽しめました。 海外のスタッフさん達はとても言葉使いが丁寧で感心します。 伊豆山も大雨の被害にあったし、こんな状況下なので熱海の現状も気になってました。感染対策もしっかりしているようですし、又寄らせて頂こうと思います。

お風呂が最高でした。湯量が多くて24時間入浴出来ます。シャンプーなどの表示も大きくて老眼の私には見やすかったです。露天風呂から木々の緑が目に優しいです。 コロナ禍のせいか夕食はテーブル上に全て並べられていたのが残念です。天ぷらや蓋物などは出来立てを運んで欲しかったです。若い3人の女性スタッフは笑顔で明るい対応が気持ち良かったです。到着時のフロントの年配女性は愛想がありませんでしたが… アルコール消毒の容器は部屋と各階のエレベーター横にもあると良いかな… 料理、お風呂、接客がこの価格なら最高だと思います。