「箱根　強羅　ホテル」でヒットする宿

離れの貸切露天風呂がとても良かったです。 仲居さんの接客がとても丁寧で良かったです。

お風呂に虫が多くて少し汚く感じてしまいました。お風呂は狭くて人数多いと無理だと思います。 洗うところは四つしかないです。間違えて本館に行ってしまって少し時間が遅れてしまったのですがキャストの方が親切でとても助かりました！ 部屋は広くてキッチンもついていてとても良かったです！また機会があれば宜しくお願いします。

金曜日でしたので、かなり空いていました。朝食時にビールがオーダーできなくて残念でしたが、また利用します。

こじんまりとしたやや古い温泉旅館ですが、泉質も泉温も丁度良くとても寛げました。露天風呂からの眺望も良く、白濁の温泉と無色透明の二種類の温泉を楽しめました。欲を言うならば、もう少し食事のグレードが高ければ良いな、と思いましたが、当旅館における期間限定の割引期間中の宿泊でしたから、無理な注文なのかもしれません。根菜などの野菜がお好きな方向きでしょうか。お肉、お魚がお好きな方にはやや物足りないかも知れません。仲居さん、従業員の方は外国の方でしたが、電話応対、接客もきちんとしてましたので、特に心配はありません。旅館の問題ということではありませんが、エレベーターがないのと、階段がやや急なので、お年寄りの方はちょっとたいへんかも知れません。浴室にロッカーがあるのは良いですね。

規模も丁度よく、適度に楽しめました。貸切露天風呂がサービスされて、ラッキーでした。食事も豪華ではありませんが，良かったです。ゆこゆこ最高！ ただ、１つ残念なことがありました。朝方４時ごろ火災報知機が作動。１０分～２０分毎に作動。結局誤報のようだが、何の説明もなく、泊り客同士で情報交換しあいました。フロントにはだれもおらず、ドアの中で何やらしていましたが…残念ですな。もし、火災だったら、どのような対応されたんですかね？

2回目の宿泊でした。 お風呂は、翌朝入る時ぬるくなってるので、改善してほしいと強く思います。 源泉なので雨が降ってると温度が下がると言ってましたけど…言い訳に聞こえます。接客サービス業なのだから、おかしな話です。 ちょうど熱海土石流の大雨の時に泊まりましたので、翌朝から終日、箱根登山鉄道が強羅から箱根湯本まで行けなくなりました。タクシーもつかまらず… ホテルから強羅までマイクロバスで送ってくださるのですが、こういう非常時には箱根湯本まで送迎するとか、柔軟な対応をして欲しかったです。 箱根湯本からロマンスカーで新宿まで動いていたからです。 私の場合はたまたま親しい友人が強羅のホテルまで迎えに来てくれたので、土曜日のうちに帰ることが出来ましたが。 今回の非常時対応でホテル側として改善してほしいと強く思います。

部屋の広さにビックリしました！冷蔵庫、ミニキッチンは便利だと思います。大浴場も良かったです。 場所はケーブルカー中強羅から歩いて1分。朝食は歩いてゆとろり館まで食べに行きました。朝食美味しかった?ご飯三杯おかわりしました！ 良いホテルです??

午後3時チェックインに対し、2時ころ到着。駐車場で旅館の方と偶然会い、時間潰しに散歩に出かけることを伝えて、駐車許可をお願いしたところ、部屋の準備を急がせて、2時30分頃にチェックインできるようにして下さるとのこと。大変ありがたかった。　旅館内は、落ち着いた雰囲気。静かで清潔。　風呂は、部屋内露天風呂、大浴場露天風呂ともに大涌谷の硫黄を含むすばらしい泉質。沸かし湯の貸切風呂はマイクロマブルのとても気持ちの良い湯と申し分なく楽しめた。 食事の会席料理は魚、野菜、肉と多種多様の料理はとてもワクワクするものだった。宿からは大文字が一望できるので、大文字焼きの実施日に合わせて予約を取るのも楽しいと思う。

フロントの方がとても感じが良かったです。 ４月は籠膳でお世話になったのですが、バーニャカウダーが美味しくて今回は、懐石料理を頂きたくまた訪れました。 ゆこゆこ特典の貸切風呂を朝入りましたが、朝入る方がいないのか静かでのんびり出来ました。 洋室でしたが、枕元に部屋の電気のスイッチがなく一度ベッドから出て消灯する必要があります。

皆さんとても優しくて、温泉にもすごく癒やされました。お部屋は見晴らしが良く、とても気持ちが良かったです。お料理は焼き物、お豆腐が特に美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。それぞれの階のお風呂の雰囲気が違い３?４回入っても楽しめました。特に４階の寄木細工の露天風呂がお気に入りです！温度も適温でした。コロナで大変だと思いますが、みなさん頑張ってください。

計８部屋の旅館で人が密集しないと思い宿泊しました。温泉は硫黄の香りの白い濁り湯。私達の利用した貸切露天風呂は森の中にあったので鳥のさえずりを聞く事が出来て、心の底から癒やされました。ミャンマーの中居さんの接客が本当に素晴らしくてびっくり。日本人よりもおもてなしの心を感じました。ところどころ古くなっている設備もありましたが、食事も美味しくて総じて大満足。また機会があれば伺いたいと思います。

到着が予定よりも早く１４時過ぎに着いてしまったのに、レストランの窓から景色を見ながらのドリンクサービスを受けることができました。ウイスキーや焼酎、つまみ類もあり、部屋に入る前から楽しめました。 お部屋もきれいで、部屋の露天風呂に何度も入って楽しめました。夕食も朝食も良かったです。 横浜から２時間少々で来られるので、これからも我が家の別邸として利用させていただきたいと思います。

食事はとても良かったです。 客室も広くて寝心地も良かった。

一人旅には全てがちょうど良かったです。 夕食と、朝食が理想通りで美味しかったです。 夕食は御飯が美味しくておかわりをしてしまうほどでした。 また、館内は静かで、親子連れが居なく、子供がいなく、大人しか居なかったのでとても居やすかったです。 部屋は畳の部屋で居心地が良く、台風並みの天気の悪さで一部窓からの雨が侵入してきましたが、その他は何も問題ありませんでした。 マイナスなポイントは無く、普通通りで良かったです。 ただ、自分には浴衣が肌に合わずかゆみが出てしまったので気にする方は浴衣は持参の方がいいかと思います。

客室露天風呂付にしたのですが、屋根の部分面積？が少ないので、当日雨で、濡れました。 通りから奥に位置するので、車の音とか聞こえず、静かでした。 夕食、朝食も量も丁度よかったです。 内容を考慮すると、リーズナブルでした。 機会があればまた行きたいです。

接客対応はとても良かった。チェックイン予定時間がだいぶ遅れてしまったので電話で連絡を入れた際丁寧な対応でとても気持ちが良かった。 フロントでの対応も気配りが行き届いていて素敵でした。 残念だったのが料理、ビュッフェ形式で何を食べても不味い。 一口食べて不味くて食べられない……不味かった時の事を考えて少量ずつ取り皿に取ったのだがそれでも不味くて食べ切れず。 食べ物を残すのは心苦しいのだが何を食べても一口で断念 自家製ローストビーフは解凍したのだろう水っぽさとグシャッとした食感、噛みきれず咀嚼するのに一苦労、水っぽさと肉の臭みだけが残り残念な気持ちになった。 お風呂について ただのお湯だった。お風呂については事前に調べなかったがまさかただのお湯に入ることになるとは思ってもいなかったガッカリした。

満足しました。しかし、Wi-Fiの電波が弱く繋がりが悪かった。

コロナ禍感染拡大中の宿泊予約だったため直近になるまで行くのを迷っていた。 連れ合いの70歳のバースデー記念にと本人にも言わずにの今回の旅行でした。 バースデーを今まで1度もしてやったことがなかったことを、ホテルにお願いしてサプライズイベントを開いていただきました。 従業員皆様はおろか、他の宿泊客の方からもハッピーバースデーの合唱を戴き、連れ合いはもちろんのこと、私までもが涙ぐんでしまいました。 記念の一夜となりました。従業員スタッフの皆様ありがとうございました。

他サイトでボロクソに書かれてる投稿多かったけど。。。一泊5.6万するホテル旅館と比較しちゃダメです。 値段考えりゃむしろお得感高い。 温泉の温度ちと高めなのがマイナス点。 観光目的だったので観光拠点(自分の場合は彫刻の森、ロープウェイで大涌谷・芦ノ湖、箱根神社)には最高の立地(強羅温泉全体がそうだろうけど)。

ホテル全体がすごく綺麗で、従業員の対応も素晴らしい。食事も最高でした。ただ、露天が貸し切りしかなく、狭いうえに、一回しか無料でないのは残念。 でもまた近いうちに行きたいです。