「箱根 強羅 ホテル」でヒットする宿
「箱根 強羅 ホテル」でヒットする口コミ評価
3回目の利用だが、コロナ下で今まで無料で飲めたコーヒーが100円になっていた。色々な人が使うと衛生上問題があるからだと思う。 食事は毎回とても美味しい。配膳の人が「持ってくるタイミングが悪くて申し訳なかった」と食後に謝罪していたが、揚げ物が冷めていたのが残念。ただこちらから何も言わなかったのに、わざわざ謝罪してくれたことに感心した。 この宿でいつも改善して欲しいと思うのがジャグジー風呂。入る時に苦労する。高齢者には途中に段があるとうれしい。
部屋の掃除に不備、ゴミが落ちていた、部屋の廊下が歩くたびにギシギシと鳴る、 2階のマッサージ機は素晴らしく、優しく体が揉みほぐされた、文句なしに素晴らしい。1階のコーヒーは味が濃く、苦い、豆が安い?ジュースも欲しい 風呂は温度設定が熱すぎ。朝は6:00に掃除が終わっていなく、待たされた。
箱根は近いので観光なしで一人で宿でゴロゴロしたくて予約しました。 一番早い14:30にチェックインし、大浴場に行くと1時間くらい露天風呂が貸切状態でゆっくりすることができました。お風呂が熱いという口コミがありましたが全くそんなことはなく、ずっと入っていられるちょうどいいお湯加減でした。 人になるべく会いたくなかったので部屋食だったのが宿の決め手でした。人目を気にせず過ごせて満足です!
濁り湯を堪能したくこの宿を利用しました。大風呂は湯加減、湯の花が沈殿しており最高でしたが 個人専用露天風呂は湯の温度が低く、外気温が低い為、体が温まらず寒い思いをして出るしかありませんでした。岩盤浴も併設されているのでそこで少し温まり部屋に戻りました。接客・食事・部屋は文句なしでしたので、この点だけが残念でした
お宿に着いた日が大雨で、駐車場の少し離れたところへ停めに行ってくれました。 お部屋は露天風呂付きにしたものの、浴場が近くてついそっちに行ってしまいましたが、温泉も心地いい温度で個人的には好きでした。お部屋はお湯をためるとヒノキの香りがしてゆっくり入っても良かったかなぁ。 食事は2泊する人が少ないからか、1日目はメニューがあったが、2日目はメニューがなく、外国人のスタッフさんはお料理の説明をほぼしてくれなかったので、見た目で分からないものは何を食べているのか分かりませんでした(笑)また、お刺身で海老が入っていたのですが、どう見ても甘エビなのに、ボタン海老と言っていたのが衝撃的でした(笑) とは言え、お出汁がきちんと取られていたり、全体的に優しいお味でお肉もお刺身も美味しかったです♪ 若めのカップルやお一人様が多かったですが、確かにそう言う方にオススメかなと思います。
夕食はとても美味しかった。反面、朝食はセルフのオレンジジュースを入れる容器がお猪口サイズでマイナス点。また、貸切露天風呂ですが隣の貸切利用者がうるさくて落ち着いて入れなかった。
フロントの従業員の態度が非常に悪い
館内は静かで大人の雰囲気といった感じで良かったです。 食事も美味しくレストラン内での接客も丁寧でした。 貸切のジャグジーはとても良かったです。 客室内露天風呂は、想像と違って小さかったのがちょっと残念なポイント。。ほかの部屋を見ていないので何とも言えませんが。。
スタッフが皆さん慣れてない方ばかり?で心許なかった。道を尋ねても分かりません、料理の説明も良くわからない、風呂のお湯も出なかったり。。スタッフの態度は凄く丁寧で良いのですが。 また料理も期待していたほどでは無かったです。