「箱根　旅館　ホテル」でヒットする宿

お出迎えから、客間まで案内がありお茶、お饅頭が出て少しお話しをして頂く接客が古き良き温泉宿に来た感じがしてとても良かったです。 お風呂もチェックインが1番だと教えて下さり、1番風呂に入れ内風呂、露天風呂ももみじを眺めながら最高でした。 食事も部屋食が魅力で、蟹鍋、お造りコースでしたが、お刺身も新鮮で、蟹も満足のいく量と味で最高でした。朝ご飯もバランスが良い和食ですが、色鮮やかなサラダがついてるのに、気遣いを感じました。 お湯、お水のポットをこまめに入れ替えをしてくれる気遣いも素晴らしいなと感じました。宿はやや古いですが、部屋も綺麗に掃除されていました。10年ぶりくらいの2回目の母との宿泊でしたが、新しく出来た旅館なども沢山ありますが、老舗の良さがやはり魅力的で本当にゆっくり身体も心も癒す事が出来るお宿でした。 お宿、食事、お風呂、接客と全て満点以上で梅の時期に又行ってみたいと思います。

夕食のバイキングではビールや地酒送が飲み放題でおかずも種類が多くて良かった。朝食もバイキングが良かった。

朝夕共大変良かったです。帰りに連絡する予定でしたが、問題は洗面所の蛇口の調子が悪く締まりが悪かしめるのに苦労した。特に左の洗面所の根元部分から水が滲んできた。改善されると良いのは年寄りは椅子が楽なのでテーブルと椅子を設置して頂ければありがたいです。更にはベッドなら再訪しても良いと思います。

当日宿泊お願いしたのに広い部屋に泊まれて大変ありがたかった。とうもありがとうございます。

ホテルおかだに着き 箱根の森おかだに行くのに、友人が膝を痛めていたので、中でのマイクロバスをお願いしたところ、そのようなのはなく、エレベーター八階に行き 歩いて下さいと言われました 帰りは箱根の森おかだから マイクロバスを快く出してくれました。行きの案内はどうなっているのでしょうか！ 朝食に洋食も欲しかった

客室は今風のリノベーション後らしく新しくきれいだった。 風呂は一部使えないとのことで、露店風呂は予約制だった。 ３か所とも離れているのでお年寄りには不便かも

夕食・朝食沢山の種類有り、いいで有りました。９０点です。

今迄利用した下田の何処のホテルよりも抜群の立地で部屋の広いテラスや露天風呂には潮騒が響き、月明かりの中でも打ち寄せる波に挑むサーファー達が集う浜が一望出来るリゾート感に癒されました。部屋、風呂、朝食、夕食、接客、清潔感は申し分無く満足、釣りにハマっているという快活な若い仲居さんのマスク越しの日焼けした笑顔は良い思い出となりました。但し早い者勝ちの近場の駐車場に優先スペースは１台分のみ、Ｂ１の貸切風呂と５Ｆの大浴場には、１台しかない１?４階迄のエレベーターでも行けない、展望露天風呂までは50段以上の外階段、足腰が不自由な家族には優しく無い施設でした。高齢化の日本、エレベーターや露天風呂は無理としても、駐車場の優先スペース増設は直ぐにでも改善努力して欲しいものです。

何回か泊まったこたがありますが、毎回海鮮浜焼きバイキングのクオリティーが高くて最高です。

部屋のベッドの下にわたぼこりが沢山ありました。食事バイキングでアイスがありましたがいつのかと思える凍りがあり、冷凍庫の蓋にはカビがあり、従業員にこっそりと伝えると汚いタオルで一拭きでした。そんな姿をみると厨房の中はどうなんだと思います。コロナもあるのでキチンとしているか疑問？

１．６０歳以上の海鮮浜焼きバイキング（朝・夕）は満足度ｕｐ、焼過ぎがねつ。 ２．ウィークデイ夕食グラスビール１杯サービス。食べる物が多く、これで充分。全室禁煙は珍しくて非常に良い（コレが決めてでした）。

今まで行った旅館の中で1番ひどかったです。 古き良き、はわかりますが 清潔感はなく、足音がすごいです。 中居さんが威圧的でびっくりしました。 夕食時お茶碗ひとつ貰うのに、一言二言言われました。 金目鯛も冷めていてがっかり。 ばたばたしてる中メニューの説明を足早にされ、何が何だか。 固形燃料がなくなるから、早く野菜を入れてくれと急かされ、モヤモヤ。 夕食後、車に荷物を取りに行くと ロビーは煙草臭い。 良かったのは泉質と 受付のおじさんが良い人だったことです。 おすすめは出来ません。

料金のわりに、部屋も綺麗でお風呂も立派だった。食事所も高級旅館のようだった。

大型リゾートホテルで快適に過ごせました。ホテル前がプライベートビーチで次回は必ず水着を持って行きます。夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。ぜひまた行きたいです。

自家用車で伺いましたが駐車場代金がいままで宿泊したホテル、旅館のなかで一番でした。残念

スタッフさんの対応が良かった

目の前が海で遮るものがなく、ロケーションが素晴らしかったです。建物は少々古いですが、清潔で量控えめの食事もアラカルトを別注しなくても充分な量で素材も良かったです。

スタッフの皆様とても感じが良く、若いスタッフが多く良く、教育されていると思いました。食事も味付が良く、朝も和定食で落ちついて食事が出来ました。

部屋はお任せで、さてどんな？　と気にはなっていましたが、別館の和洋室でした。 室内リニューアルされた本館の部屋とは基本的に違いはしますが、清潔に保たれていて不快感などまったくありません。窓の外側もきれいで手をかけておられるのがわかります。部屋の大きさは二人なら十分余裕があります。 お風呂は評判通り。大きく、また清潔です。 いちの湯、二の湯とありますが、個人的には二の湯が自然を近くに感じられさらに好みでした。 朝夕でお風呂は男女入れ替わりますので満足です。 食事は時の朝食の品数が豊富で、朝のゆったりとした時間をもてました。 大規模旅館としては、十分に配慮の効いたところです。 ぜひまた行きたくなりました。

何回かリピートしております。 色んな旅館と比較してフロント対応が少し雑に感じます。 フロントも無表情で「ここにサインして下さい。」ってだけで荷物運びの方も有り難いですが無表情で無言で受け取り…チェックインは流れ作業的雰囲気。アウトの時もたんたんと精算するだけでした。 お部屋担当の方は接客は丁寧でした。 でも廊下を隔てたスタッフ待機の部屋に入ると私語のボリュームが大きくて何時も廊下まで飾らない言葉遣いと内容が丸聞こえ。 扉を閉めるか小さめの声にした方がいいかと^^; 館内は清潔感あり温泉も良くてお部屋からの景観も良いですし、お料理も美味しく頂きました。 そこが良いのでリピートしてきたのですが。 同行者は満足していました。お世話になりました。