「食事　マナー」でヒットする宿

当日予約で少し安く泊まれました。コロナ禍とは思えないほどの混みっぷりでした。 スタッフの方は誰でも丁寧・親切でした。最近安いプランが少なくてあまり泊まれなくなってたこちらのホテル。食事はやはり満足です。補充・片付けも迅速。金目のなどの刺し身に朝の海鮮丼や、揚げたての薩摩揚げ美味しかったです。 お風呂は広く、景観もなかなか。ただ人は多く、ロッカーの制限なしなのが不安な点でした。 若い学生旅が多かったようで、楽しいのはいいけどマナー的に外では静かにしてほしかった。客室の上の階で真夜中までひどい物音がしてクレーム入れようかと思うほどだった。

夕食がかなり満足度が高かったです。 量もあるし特に魚介は絶品です。 接客は基本良いのですが、、布団出しや片付け等で少し強引に入ってきたり食事の際もゆっくり食べてるのに急かせる感がありました。同じ方でしたが。 仕事を早く終わらせたい感が出てる感じで、そういうマナーが気になりました。 と言っても全体的には良かったです。 どの部屋も絶景ですよ。 温泉もオーシャンビューでおすすめです。

到着しフロントまでの対応・接客が非常にきびきびして、良い印象をうけた。その後フロント等接客マナーが良かった。接客態度が良いのが宿泊するものにとって一番、食事も良く。再度来たいホテルであった。

熱海復興支援泊3回目。2回が部屋食で落ち着いて食事できて良かった。2回静岡クーポン利用。クーポン券も熱海で消化。27日28日をあの料金で泊まれたのはゆこゆこならでは。前日に宿から予約確認の連絡があったが留守電なしだったので折り返し連絡については勇気がいる。マナー違反です。それ以外は満足できる内容でした。土石流現場も整備され、車も渋滞して客が戻って来ているのを確認できて何よりでした。

リピーターが多いのではないかと感じました、理由はお風呂の入り方のマナー、バイキングでの食事のマナー、ほかの宿では見かけなかったほどみなさんマナーが良かったのでそう感じました、従業員の皆様の自然な笑顔、さりげない気配り、とても清々しく感じました、窓からの素晴らしい景色、徹底した衛生管理でこの価格、このサービスは逆に申し訳ないと思いました、茨城県からは少し遠いのですがきっとまた行きたいと思っています、スタッフの皆様ありがとうございました。　　多謝

リピートでの利用です。今回は食事券プランからコース料理のプランにして料理が質も量も上がって値段の上昇分には妥当かと思いました。ただ今回はホテル側のせいではないですが向かいの客室二つのグループが部屋の扉を開けたまま酒を飲むわ、とても不快でした。また夕食時も宴会めいた状態で飲食していますと近くで食事する身としては落ち着いて食事ができませんでした。まだウイルスが怖いご時世ですのでホテル側から何らかの声がけをするべき事案ではないかと思いました。館内に不備は無いのでマナーを守って利用者全体が気持ちよく利用できるよう問題な客への配慮を強くお願いしたいです。

今回3回目の宿泊でした。 前回はコロナで小皿に分けたラップされた料理をとっていましたが今回はラップがありませんでした。そのために、作務衣?や半纏のたもとが料理に触れているのに気づかない人がいたりして少し気になりました。 食べる人のマナーかもしれませんが、ホテルなどのバイキングと違って決まった部屋着を着て食事するので、ゴムのようなもので縛ってもらうなどの気遣いがあってもいいかもしれませんね。

風呂、食事は良かった。建物は秘湯を守る会ならではの古さの中に味があります。2ヶ月前に行ってすぐにリピートで連泊しました。 黒湯で、リフレッシュできました。ただ、日帰り入浴のお客さんのマナーが気になりました。

風呂良し、食事良しで満足。 金目鯛の煮付け付きでしたが、想像していたものと全く違いました。煮付けは、甘辛のものと思っていました。出された料理は薄味の出汁（つゆだく）の中に金目鯛…。楽しみにしていただけに、がっかりしました。 タオルは「大仙家」と印字された、持ち帰りできる物ではありませんでした。これは残念でした。 大浴場に「お静かに」「会話は控えて」など、張り紙をしたら？ 数組、大声での会話が！マナーに問題ありの人で、気分が悪くなりました。 シャワーホースのカビも気になりました。 浴衣の上の羽織が、薄く寒かったです。 朝夕の給仕の方々は、テキパキしていて、良かったです。 改善してもらいたい点はありますが、また利用したい宿です。

格安プランだったのでそんなに期待していなかったのですが、すごく良かったです。従業員の対応もテキパキとしていて気持ちよかったですし、料理もおいしかったです。ただ、ホテルの責任ではないですが、お客のマナーが悪かったですね。食事中、大きな声で騒ぐグループやお風呂で他人のスリッパをはいていってしまう人がいました。

若い従業員、外国人従業員の接客マナー教育が行き届いています。特に印象に残ったのは行きの送迎の従業員の方、親切に猪苗代周辺の説明をしてくださいました。雪であまり周辺の観光が出来なく、ホテルにこもりましたが、温泉に浸かり、お洒落なバーで飲んだり十分旅を楽しめました。部屋からの湖の雪景色、食事も含め今回のホテルはお値段以上。満点。また、新緑の季節などに来たいですね。ありがとうございました。

初めてお世話になりました。 食事は夕食、朝食共バイキングでしたが美味しく頂きました。 食事の時スタッフの方がずっとウロウロされてて落ち着かなかったです。 お風呂は露天風呂が温泉でお肌がすべすべになり気持ちよく温泉を楽しめました。 ただ子連れの方のマナーの悪さにしんどくなりましたがリフレッシュ出来ました。 また機会があればお世話になりたいと思います。

食事も美味しかったです。お米が美味しかったです。お酒もスタッフの方が親切に説明してくれて大変有意義な夕食でした。 温泉はサウナも水風呂もあり疲れが取れましたがマナーの悪いお客さんがいたので残念でした。

スタッフの方々はとても感じが良く、内風呂、露天風呂共に満足です。 しかし、バイキング形式の食事は入場人数の制限もなく密になりがちでした。マスクをせず賑やかに振る舞うグループ、手袋等もせずに料理取り分けるマナーに問題がある人達も見受けられて不安でした。人手不足なのか、会場を見守るスタッフはなく、少し荒れた感じは否めなかったので、もしまたこちらのホテルを利用するならば、素泊まりにしたいと思います。

部屋や露天風呂からの景色が良く、食事も美味しかった。お客さんのマナーも良く静かに食事ができました。 旅館の対応も丁寧で分かりやすかった。 またエレベーター降りたらすぐ近くに風呂があり入りやすかった。

公共の施設ということでしょうか、リーズナブルで満足感のある食事内容でした。 残念なことは、他の口コミにもありましたが、常連客のお風呂の利用がマナーが無く気になりました。 その他は、清潔感、接待、サービス　とても対応がよかったと思います。

コロナ禍で従業員の方々も大変な中、丁寧に接して頂き大変嬉しかったです。 これはホテル側へではなく利用者側のことですが、食事の食べ残しや声の大きさなどマナー違反だなと感じる方がいました。コロナ禍で利用者も協力出来ることは沢山あると思います。従業員の皆様お疲れ様です！ありがとうございました！

こちらには初めての宿泊でした。リニューアルされた西館は予約がいっぱいだったちめ東館　階段となっていたお部屋を予約しました。ところが階段といっても一階分登るだけですし、お部屋も広く所々リニューアルされていましたのできれいでゆっくりできて良かったです。宿に到着しましたら皆さんでお出迎えしてくださっていたり、心遣いもとても良かったです。お食事は朝食　夕食ととても美味しく満足です。一つ残念だったのはコロナ渦で皆さん気をつけられている中ですのに温泉でマナーの悪い方と一緒になってしまい、ゆっくりと出来なかった事です。このホテルでのコロナ対策は細かいところまで気を配られていて安心できました。また訪れたい宿です。

大きなホテルでしたが、接客マナーも良く朝晩のお食事のクオリティーも今迄泊まった中では１番かも知れないです。 感染対策も良く出来ているな…と関心致しました。 チェックイン時の会計は斬新ながら、帰りに混み合わないのが大変良く思いました。 温泉もとても湯質が柔らかく、入りやすいのでつい長風呂しそうになります。 どうしても時間制での食事ですので、他のご家族様と一緒になるのは仕方ないのですが、小さなお子様連れがいらっしゃると親子さんの目が行き届いていないのか、チョコフォンデュに素手を入れてる所を偶然目にしてしまいア然でした。少し前のGotoを思い出す…惨劇でした。 でもまたリピートさせて頂きたいと思います。

上州牛しゃぶしゃぶ、おいしく頂きました。 豚肉のしゃぶしゃぶがとてもおいしくてお替りしました。 ステーキフェアのステーキもおいしく頂きました。 ただ、ソーシャルディスタンスお構いなしに詰めてくるお客さんが多く、夕食時ちょっと気になってしまい、お客さんがあまりいないタイミングを狙って食事を取りに行くようにしました。 お風呂の温度もちょうど良く、広いのでゆったり浸かれました。 ただ、年配の方が大きな声で長々とお喋りしているのが気になり、早めにあがりました^^; ホテル側からも黙浴の張り紙がしてあるので、お客さんのマナーの問題ですね、、。