「鬼怒川　温泉　ホテル」でヒットする宿

価格より上ですね。ホテル敷地内の駐車場が4台は少ないけど、特に問題とは感じなかった。泊まりに来たのだからね。次は連泊で利用しようと思ってます

チェックイン、会計等の対応がとても良かったです。従業員の皆様の感じが良く、癒されました。露天風呂の脱衣所が狭く、大浴場と離れていることが少し残念に感じました。お部屋のお菓子は乾き物が多い宿が多い中、美味しいお菓子をありがとうございました。ソフトクリームのサービスも大満足です。コロナ渦で大変だとは思いますが癒された時間をありがとうございました。

テキパキした接客。今回は飲み放題付きでとても良かった。そんなに飲めるものではないですが、ビール、ワイン、酒と 料理に合わせて味わえた。ウェルカムコーヒー、北海道からのソフトクリームはとても良かった。

栃木県割引があるらしく、すごく混んでいました。禁煙の部屋かと思ったら、喫煙の部屋でがっかりでした。すごく混んでいて部屋の交換も駄目でした。よく調べてから行くべきでした。

高齢者同行なのに、エレベーターから一番遠い部屋を案内されました。が、フロントの方に相談したら、快く変更していただけました。 宿の配慮により温泉を満喫でき、とてもよい旅行になりました。

朝食バイキングの会場が少しせまく感じた。

ただ、現金払いだけだったのが、残念です！

チェックイン・アウト時のスタッフ及び仲居さん（？）の応対はとても素晴らしかった。教育が徹底していると思う。夕食の「おもてなし懐石プラン」の写真と内容が違うのにはガッカリした。夏以降５ヶ所のホテルに宿泊したが、総合的に一番良かったです。

窓からの景色が良く、従業員の対応も良かったです。

宿泊料金に対して朝・夕の料理の内容が良く、美味しい満足しました。また、大浴場の湯の温度が適温（４２度）で大変良かった。

食事は部屋食でした。夫婦二人で、鬼怒川のせせらぎの音を聞きながら、ゆっくりと食事を摂ることができました。食事は「郷コース」で夕食も朝食も超豪華でした。夕食は山菜料理や魚料理、肉料理、野菜料理、五穀米のご飯、そして最後にデザートも用意されていて、バラエティーに富んだ素晴らしい食事を楽しむことができました。朝食も山菜料理、焼き魚、和え物が添えられて、朝から豪華な食事を楽しむといった感じでした。お風呂は大浴場と露天風呂が併設されていて、湯加減も良く、どちらも行き来できるので、両方の温泉を楽しむことができました。紅葉のピークは過ぎていましたが、部屋から見える鬼怒川沿いの紅葉は綺麗でした。宿泊代の割にお得感のあるホテルです。スタッフや中居さんの接待も親切丁寧で、宿泊客に対する心からのおもてなしが感じられ、チェックアウト時に日光名産のお土産まで用意されていました。季節を変えて、再び訪れたいホテルです。

夕食で蟹が出ていたが、中身がかすかす。いくらたべ放題とは言え、ちょっとがっかり。又、大浴場の天井からの水滴が体に当たり、非常に気になった。天井を傾きにして、水滴を逃がしてほしい。他に関しては、館内部屋は非常に清潔で接客も良く、前記の2点を除いては、大変満足しています。追、部屋にお風呂が欲しい（宿泊料が安いので欲しがりすぎかな？）

鬼怒川温泉で歴史あるホテルでなかなか良かったです。日曜日の宿泊でしたが、シーズンのためか客が沢山でびっくりしました。夕食が7時15分からと遅かったのですが、お客さんが多く、バイキングの料理取る際、多少ごちゃごちゃしてましたが、味と内容は満足で、朝食も美味しくいただくことが出来ました。風呂もサウナも暑くて良かったです、部屋がもう少し広いとなお良かったかな。料金高くするとひろくなったのかもしれませんが。まあ総合して満足でした。機会あればまた利用したいと思います。スタッフの皆さんお世話様でした。、

食事時のテーブルの間隔が広くとっていて良かった

ホテルの対応が臨機応変でよかったです。 ただ、食事会場のテーブル間隔が少し狭くて出入りが後ろの人をわずらわせてしまいました。

嫁と２人で利用させてもらいました。接客もすごく良く、お風呂、ご飯もかなり良かったです。また利用させてもらいます。

大風呂、室内露天風呂に手すりが欲しい、手すりがあれば風呂に入りたかった、特に大風呂はないとは思っていなかった、

本館禁煙の部屋の予約をしたのですが、新館に変更になりました。その事自体は問題はないけど部屋が喫煙の部屋で浴室までタバコ臭くて嫌でした。

ホテルの隅々に真心の精神が溢れていました！接客も良く、気持ちよくくつろぐ事ができました。 お風呂も大きく何種類もの浴槽があったので、ゆっくり休む事ができました。 お世話になりありがとうございました。

カニは、そんなに小さくなくカニ好きな家内がよろこんで食べていました。 部屋は広く、窓から景色が絶景です。　風呂も5時からで良かったです。