「京都　北　温泉」でヒットする宿

建物の古さは感じるが、各担当者の対応が良く、風呂も特得プランの食事も十分満足できた。

とても幸せでした。お風呂気持ち良かったですよ。スーパー銭湯みたいにブクブク泡や滝やジェットバスが珍しい。高い地にある為、眺めが良かった。食事はとても美味しかった。

１．お風呂にタオル・バスタオルがないのが不便に思った。 ２．夕食が海鮮会席だったのに、鍋に変っていてガッカリした！！

1-接客は申し分無し。フロント、中居さん、土産店共 2-初利用の為、別館は全室トイレ無し情報を見逃し頻尿の為、後悔。次回は本館指定します。 3-貸切り風呂が普通の湯で残念。又、頻繁に利用しないオムツ入れは表示ありの入れ物が目立つ場所にあるも、使用済タオル入れがどうしても見つけられなかった。オムツより必要では？タオル入れは入り口前室隅に小さい小さい未表示の籠があるも、それがタオル入れなら表示無く誰も分からない。 4-大浴場左側の男湯。中央上の梁の上部壁にカビ。 奥にあるイオン部屋手前、浴槽上のガラス天井、その付近の壁、見事に黒カビだらけ。時間あったであろうコロナ期間に清掃すれは良いのにと感じた。 経営陣は定期確認巡回すべきでは？女湯も同じだろうと推察出来る。次回利用までに風呂は徹底清掃お願いしたい。

毛ガニ付プランでしたが、毛ガニが要らないほど、食事内容が充実してました。ただ、生ビール６００円に対して、ウーロン茶４５０円は割高感ありました。

1.露天風呂からの景色が素晴らしかった 2.エアコンと加湿器のフィルターに汚れありごみが噴出したり赤ランプが点灯していた。 3.自慢の近江牛の焼き肉が硬かった。 4.部屋はトイレも洗面も2個あり露天風呂の見晴も良かった。 5.接客も良かった。

部屋からの夜景が良かった。

食事はとても洗練されていて良い。また、あがりゃんせが自由に利用でき、リラックスできる。2カ月ほど前に利用したが、また伺ってしまった。できれば、朝も宿泊客だけあがりゃんせを利用できるようにして欲しい。ぜひお願いしたい。でなければ宿の風呂に露天風呂が欲しい。

お部屋も綺麗でしたし、ご飯も美味しく頂きました♪カニの食べ方も丁寧に教えてくださり接客も大変良かったです。一泊二日でしたが、最初から最後まで大満足です！ありがとうございました！！

別館はエレベーターがなく年老いた母には少し辛そうでした。

従業員の皆さん大変優しく対応がよかったです。

一番良い印象は全ての従業員の方の接客サービスが良いことでした。夕食メニューに揚げ物が付いて無いのが残念でした。

静かでゆったり過ごせました。琵琶湖を一望できる部屋で星空も見れて、町中では空を見る事があまりないので、とても良かった。

10年ぶりに再訪させていただきました、相変わらずのお料理は最高で、久々に一年の締めくくりにふさわしい楽しい旅行になりました 沢山のお客様がいる中で 支配人さん、10年前の来館の時の事を覚えてくださってて、ありがとうございます、また行かせていただきます

あがりゃんせでゆっくりたっぷりお風呂を楽しむことが出来ました。 食事も美味しかったし、色々工夫して下さっているのが、良かったです。

お部屋・食事・お風呂みなよかったです。又、春にでもきたいと思います。

松江市の位置的にも良く宍道湖の眺めも良かったと思います

コロナの影響を受けて去年３月以来控えていた旅行を、感染状況の落ち着きを見て行ってきました。私達が行った日は良い天気でもあったので、廊下窓より冠雪した乗鞍岳、槍ヶ岳が遠望出来てよかったと思いました。このホテルは市街地にありますが、日本庭園等の敷地が広いので幹線道路の音も聞こえず静かな環境に立地します。 「ホテルおまかせ」で文句を言えませんが最初、和室に当てがわれました。そこで体の事情フロントに話しておいたところ、後ほど少し訳ありですが洋室に代えていただきました。ありがとうございました。このように機転の利くフロント従業員の接客対応も行き届いています。フロント、ロビー、大浴場、客室は大変きれいで気持ちよく利用させていただきました。夕食は、感染防止対策も徹底していて安心して食事ができました。料理は多種類でおいしかったです。このお値段でこの食事と部屋の内容に久し振りの旅行に夫婦とも満足しました。

夕食、朝食共とても美味しかった。夜12時過ぎても、隣の部屋の話し声が聞こえて眠れなかった。

今回は普段頂いている「ゆこゆこ東北版」ではないものからの宿泊予約の依頼でしたので宿コードは記入できませんでした。その上でお願いしましたが、心良く受けて頂いたので助かりました。ホテル内のレストランの金額の高さにビックリでした。慣れないビュッフェスタイルで戸惑いの連続でした。