「泥　温泉　関東」でヒットする宿

・食事（夕、朝）：２年位前より質・美味しさが格段に良くなっていた。（お隣の聚楽さんに引けを取らない） ・接客サービス：挨拶も徹底されてないようだし印象が悪かった。（姉妹旅館、千ノ谷と雲泥の差） ・その他：今回洋室（ツイン）を使用させて頂きましたがトイレ・洗面台が非常に狭く浴室が不要と感じました。 ：露天風呂に行くまで寒かったし風呂の近くに暖が必要かな。

個室風呂の屋根が老朽化で使えなかった、それに伴い露天風呂がその通路を通っていくとの事で露天風呂にも使えませんでした。本当にがっかりでした。また、玄関が泥のたまりやゴミだらけで何か月掃除してないのか廃業したホテルかと思いました、ロビーのトイレは大変綺麗でしたが、絨毯はシミとガムの汚れ埃がそこら中にあり老朽化というよりお掃除がされて居ません。 夕食はエビチリあんかけ焼きそばベトべトで食事をしたとたんに吐き気がして早々に食事をやめました。これほどひどい食事は初めてです。 ホテルの従業員さんの対応はよかったです（レストランでおかたずけをしていらっしゃる方や受付の女性など）受付男性はお客が待っているのに応援を頼むわけでもなく平気で待たせたり態度も悪かったです、ほぼ残念だらけのホテルでした

露天風呂に虫が浮いていた為、不快だった。共同浴場３つのうち１つが故障１つは混浴、もう一つ入ろうと思ったら、湯温が５０度以上あって入れなかった。もっと水で冷ませるようにしてほしい。食事の味がしょっぱい。泥パックと温泉は最高でした！！又、行きたい！泥パック増やしてほしい。

風呂の成分で茶色の泥が付く→中々落ちないから座って寄っかかる事もできずゆっくりできなかった。 夕飯はとにかく種類が少ない。子供達が楽しんで選ぶものがないので辛い。 朝飯は子供達の好きな物が比較的多く良かった。朝晩ともに米がうまい！ アトラクションが高い。ここで収益取るのだろうがチケット高いし、チケット余っても換金できないから微妙。天空テラスは夜行ったが曇っててわからない。晴れてたらキレイなのかな？ 越後湯沢駅まで遊びに行く、ホテル前で川遊びできる距離なのは良いかも。

朝食の時もタブレットを置いて欲しいです。風呂最高。

オーシャンビューで最高でしたよ。食事も美しくて、とっても美味しいでした。また、お正月に予約しましたよ。

食事は朝食がいまいちでしたが、その他は大変満足でした。

良かった。