露天風呂の眺めが良い　夕食はうるさい客と隣合せで残念　総合でほぼ満足です

温泉の質が良い。早めに到着しても日帰り温泉が利用でき満足。食事は年寄りには味、量も満足。　前回利用時のデータが残り、嫌いなものは他の物に変更されており、感謝します。

古ですが、おもむきがあり、お湯がとっても良かったです。

お世話になります。今年2回目ご利用させていただきました。 前回よりもお客さんの数が増えていることに驚いています。 同席エレベ－タ－でお会いしたお客さんにお話ししたところリピ－タ－だということで 皆さんこちらの温泉の魅力を感じているようです。 朝会を日々行っている風景を拝見しました。これからもお客様目線また、おもてなしの心で よりリピ-タ－層を増やしてください。 建物も古くなりつつありますが出来るだけお客様に不自由掛けさせない様な改善は 進めていただきたく感じます。これからも馬頭温泉郷の魅力度Up期待しています。

ツインの部屋を利用したが窓から見える季色（外）は半分が降りの建物の屋根成り半分な駐車場で部屋の位置は悪い。特に夕食の女性担当者の接客は心づくしが感じされとても良かった。風呂も最高に良かった。

以前に泊った事があってその時の感想ではお風呂以外は普通だったのですが、今回クチコミ評価が良かったので今回もう一度行ってみましたが、やはり以前と同じでお風呂はとろとろしていて、肌もしっとりし湯上がり後も足もポカポカして良かったですが、それ以外は可もなく不可もなくで普通でした。

１、温泉が良いので何回か利用しているが、今回宿泊した部屋は床や畳が歩くたびにきしみ音がして、ちょっと不満が残る。 ２、妻が夜10時ころに温泉を利用した際、若い従業員と思われる女性数人が入っており最初から最後までノンストップで大きな声で会話をしており、嫌な思いをしたそうである。お客が入っているときくらい少しは気を使うべきではないか。ちなみに男子の更衣室からもおしゃべりが聞こえていたので、さぞ大きな声でおしゃべりをしていたのだと思う。

温泉がつるつるで気持ちいいです。お料理も非常に美味しかったですが、それ以上におもてなしに感動しました。何度でも来たい宿です。

朝夕食は料理長の心意気が感じられるような創意工夫がされています。値段の問題ではなく、食材の特徴を生かしたり、ちょっとした工夫でとても美味しく出来上がったり、とても良かったです。毎年2回は宿泊しているのですが、段々料理の内容が良くなっていくように感じています。楽しみはつるつるのお風呂なんですが、前回と今回は残念ながらお湯の温度が低くて残念でした。次回を期待しています。夕食時の接客はＵさんの対応が最高。ご飯のお替りに気を使ってくれたり、アルコールを飲まない人への配慮が感じられます。

当初訳アリの部屋だったので正直　私も妻もあまり期待していませんでした。 ところが係の方の対応も非常に良く全体に掃除が行き届いており風呂や食事もよく 大変満足しています。 機会があればまた行きたいホテルになりました。ありがとうございました。

今回の利用が確か5回目だと思うが､お風呂がトロッとした感じで､肌もスベスベして家内も満足していた｡また次に訪れるのを楽しみにしています。

朝・夕食ともに満足、部屋が少し気になるが温泉がつるつるで気に入ってます。日帰り温泉もあり、早く到着して利用しています。

夕食は和室でしたが、私が足が不自由なので、言わなくてもすぐ低い椅子を用意してくれてあって助かりました。料理の量も味も良く、又泊まりたいホテルでした。

接客サービスが良く、全体的に清潔感があって、とても良かった。特に朝食担当の方の料理に対する説明や接客態度に感銘した。又利用したいと思います。

今回のプラン名は"特別/選べる会席プラン”でしたが、食事については満足できましたが、部屋にトイレがない事は 承知していたが、洗面する場所がなく、部屋も急階段を上るので、やはり足の悪い人にはきついです。

・夕食の内容がもう少し工夫が欲しい。 ・朝食は満足出来ました。 ・朝食時座席指定は良いと思う。

客室・トイレ・ＵＢの匂いが気になりました。そのためにリセッシュが置いてあるのでしょうか。 全体的に施設の改修が望まれます。 夕食・朝食とも大変おいしくいただきました。 接客も大変丁寧でした。

温泉がとろとろでまた入りたいと思える泉質でよかった。朝食のバイキングは大皿が減ると足されていて、遅めの朝食でも気持ちがゆったり食べられて良かった。

とても気に入ったのですが、丹前の中に歯磨き粉のチューブが入っていたので、とても気分が悪かったです。よく見ていないという事ですよね。気を付けて欲しいです。接客はとても感じ良かったです。