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キヌガワプラザホテル

鬼怒川プラザホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 0971

クーポン

クチコミ

75

(旅行サイト10社平均:

70点

)

最安値(税抜)

7,343円〜 (合計 14,685円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

キヌガワプラザホテル

鬼怒川プラザホテル のクチコミ

宿コード: 0971

クーポン

クチコミ

75

(旅行サイト10社平均: 70点)

最安値(税抜)

7,343円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 14,685円〜)

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クチコミ総合評価

75

(全72件)

朝食

75

夕食

69

風呂

79

客室

78

清潔感

72

接客

67

評価点の算出基準について

69件のクチコミがあります

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/29
宿泊プラン:
【ゆこ得】夕食お部屋食★季節の会席膳
料金:
大人1名 9,255円 (税込10,180円)
総合評価

60

今回、貸し切り風呂に無料で入れると言われ喜んでましたが受付の人の対応が悪く夜暗くて見えませんでした、結局断念するはめにまた、お風呂にハンドソ-プ置いてなく消毒液も置いてる場所が少なかった、また、料理の部屋出しの仲居さんも黙って対応悪かった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/25
宿泊プラン:
お年玉/和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,455円 (税込8,200円)
総合評価

60

駐車場が遠いのは仕方がないが、不便をかけるのに全々説明がない。ホテルには注意をしたが、折角2泊したが、初日から気を悪くした。他のお客様も文句をいっていた。言葉が足りない。説明が足りない。

宿泊者:
60代性別不明(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/29
宿泊プラン:
特別/大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 9,900円 (税込10,890円)
総合評価

100

部屋が少しせまく、90歳の母をつれていきましたが、朝のバイキングも席が不便で配慮が足りない様です

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/26
宿泊プラン:
特別/大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,343円 (税込8,077円)
総合評価

100

露天風呂寒かったけどよかったです。 食事の口コミが悪く不安でしたが、美味しかったし楽しかったように思います。 部屋の鏡や卓が掃除されてなく、汚れが気になりました。それさえなければとてもいい部屋でした。景色がよかったのでまた行きたいです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/10
宿泊プラン:
お年玉/和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,455円 (税込8,200円)
総合評価

60

携帯電話の充電器をコンセントに差したまま、チェックアウトをして、10時手頃に忘れたむねをTELしたところ。掃除の時に確認すると言ったまま、1週間おとさたがなく、又再度連絡すると忘れ物に上って無いとのこと。チェックアウトが10時なので、すぐに確認できたはず、失望しました。(楽しかったのに、台無になりました)ネットにのせる予定です。

宿泊者:
10代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/31
宿泊プラン:
【新春初売】料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

80

部屋は2人にしてはとても広くて充実していましたが、鏡が少し汚く、扉が外れていたので少し残念でした。夕食は網焼きと中華などでしたが、中華は少しレトルトな感じがしました。 朝食は和洋あり充実していました。総合的に楽しかったです。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/21
宿泊プラン:
お年玉/和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,455円 (税込8,200円)
総合評価

60

掃除があまりにも行き届いてない。 ホコリが隅々あり、口コミで指摘されているのに努力されないのかしら。 部屋の洗面所にゴミが落ちていて、窓枠に擦ったマッチ棒があり、クローゼットの金具2ヶ所ビスが外れていた。 朝、女性用大浴場のシャワーが低温すぎて使えなかった。露天風呂の前にカーテンがかかっており景色が楽しめない。 館内や客室は作りが全体的に素敵でした。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/21
宿泊プラン:
部屋食膳
料金:
大人1名 8,345円 (税込9,180円)
総合評価

100

ホテルの雰囲気もとても良く、価格もお部屋食(夕食)で2食¥9000はとてもお得でした! もしあったら良いと思ったもの↓ ・メイク落とし ・コーヒー ・ワインオープナー ・部屋の玄関に全身鏡 ・朝食の「食事中の札」に絵柄などが書いてあると、複数人で場所の共有がし易い ・足湯が少し温かった ・館内の温泉の種類がもう少しあるとよかった

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/20
宿泊プラン:
【新春初売】料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

80

宿泊当日はオフシーズンでもあり、たまたま他のお客さんも少なかったので、おかげでお風呂は貸し切り状態、スタッフの方もとても丁寧な対応をしてくださり、ありがたい限りでした。部屋・露天風呂からの鬼怒川の絶景はとても嬉しかったです。客室も満足の行くつくりでした。食事に関しては味付けが少し濃いめの印象がありました。土地柄、特徴を考えると、そうならざるを得ないかもしれません。ですが、質・量に関しては十分だと思います。鬼怒川って良いところですね。好きになりました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/06
宿泊プラン:
料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,080円 (税込8,888円)
総合評価

80

部屋はテーブルに少し食べかすが落ちててしっかり掃除されてない感じが多少あったけどそれなりに綺麗な内装で浴衣もすべてのサイズおかれてて選びやすかった(^-^)鬼灯亭入れるプランにしたから最初に鬼灯亭にいったけど、こちらは扇風機すぐに使えない感じのほこりが…夕食と朝食はビュッフェで色々選べてよかった(^-^)温泉は女性が入りやすい程よい熱さ。露天はもう少し熱くてもいいかなぁとは思った。接客態度はあまり良く感じなかった。着いたとき車はなかなか移動されないみたいでしばらく放置されてる感じだったし、部屋までの案内は全体図みせての説明だけ。もう少し接客に時間を使ってもいいのではないかなぁ?と思った。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/25
宿泊プラン:
料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,080円 (税込8,888円)
総合評価

60

ホテル全体が非常に寒く、チェックインした部屋も暖房が切ってあり、非常に寒かったです。経費削減はわかりますが、温泉に入って風邪をひくのはいやなので、ホテル内はある程度暖かくしていただきたいです。夕食の中華ビュッフェは子供向けに低レベルにしているのか、レトルト並の味でがっかりしました。多くなくてもいいので、一つ一つをレストランレベルの味にしていただきたいです。網焼きはおいしかったです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/24
宿泊プラン:
【新春初売】料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

100

心温まるおもてなしに大満足です。フロントの方もお掃除の方も皆とても親切。何よりお湯も最高。ほおずき亭のお湯でアトピー肌の息子がツルツルになりました。今年3回目の宿泊です。又、リピートします。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/20
宿泊プラン:
特別/料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

80

特典として貸切風呂が無料で利用できたことが、とても良かった。また貸切風呂施設自体もとてもよかった。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/17
宿泊プラン:
特別/料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

100

鬼燈亭の風呂はよかったです。ホテル内が広々としていて、パブリックスペース等に置いてある調度品も品がよく、すてきなホテルでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/15
宿泊プラン:
和食ビュッフェ
料金:
大人1名 8,364円 (税込9,200円)
総合評価

80

今回で3度目ですが、リフオームした。部屋でとても気持ち良く出来ました。年明けには又泊まりたいと思います。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/05
宿泊プラン:
【新春初売】料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

80

料理が良かったです。また行きたいです。

宿泊者:
60代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/04
宿泊プラン:
【新春初売】料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

60

朝食のサラダが、デザートのコーナーにあり気が付かず食べることができなかった。 お風呂は、パウダールームもあり満足できましたが、クレンジング剤がなく残念でした。 最近は、ほとんどの宿泊施設で用意されているので持参しなかったので、困ってしまいました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/02
宿泊プラン:
和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,455円 (税込8,200円)
総合評価

80

1.食事味付け・質良好。 2.部屋も広く、清潔で良かった。又、部屋からの鬼怒川の眺めが最高であった。 3.連泊は少しサービスがあるといいな?

宿泊者:
40代男性(男性3名+女性2名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/01
宿泊プラン:
部屋食膳
料金:
大人1名 9,255円 (税込10,180円)
総合評価

100

・旅館の飲み物が高すぎ。もう少しリーズナブルな価格にして欲しい。 ・風呂の洗い場を改善して欲しい。橋の目の前じゃ恥ずかしい。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/25
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】鬼燈亭&ミニケーキ無料付!ビュッフェ
料金:
大人1名 7,080円 (税込7,788円)
総合評価

80

特典の貸切露天風呂がとても良かった。 部屋も十分快適。 ただ夕食の見た目は豪華だったが、味がいまいち。飲み物がかなり高い。

宿泊者:
30代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/20
宿泊プラン:
特別/料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,252円 (税込7,977円)
総合評価

80

部屋がリニューアルされてて綺麗でした。 夕食、朝食共に品数がありよかったです。 貸切風呂のセットだったのですがとても良かったと思います。 また利用したいと思いました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/20
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】鬼燈亭&ミニケーキ無料付!ビュッフェ
料金:
大人1名 7,080円 (税込7,788円)
総合評価

40

良かった点は、古いながらも館内部屋は、清潔さが保たれていました。 気になった点は、従業員の接客がうえから目線で説明不足なことが多かった。年配のお客様には、食事所が段差が多くバイキングなので何度も段差を行き来しなければならなかったので不便 又車が別の場所に駐車されたのは仕方ないのですが帰りは、自分で車を取りに行かなければならなかったのにはビッグリです。初めての経験でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/19
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】鬼燈亭&ミニケーキ無料付!ビュッフェ
料金:
大人1名 7,080円 (税込7,788円)
総合評価

80

全般的には普通の上かなという印象であった。 夕食は「華厳」焼肉ビュッフェであったが、年齢のせいか肉と中華の組合せは厳しかった。朝食はバイキングで普通の内容であったが、味付けには少々不満有り。会場には、床面の段差があり改善の余地がありそうと感じた。 風呂は、内風呂については普通だが、貸切風呂「鬼灯亭」については満足できるものであった。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/18
宿泊プラン:
和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,455円 (税込8,200円)
総合評価

60

脱衣場の床が髪の毛だらけでひどかった。夜清掃後直後に行ったのですが、全く清掃になっていなかった。部屋の湯のみが汚かった。ほこりだらけで使用できなかった。今回は残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/28
宿泊プラン:
タイムセール!秋得!和食ビュッフェ
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

0

おすすめにならないほうが良いです。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/23
宿泊プラン:
タイムセール!秋得!和食ビュッフェ
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

80

夕食は和食と他の二つに分かれているので品数が少なめ、よって朝食は和食とパン類の洋食が離れて分かれているので、いつも両方食べる私はとても面倒。 部屋、お風呂から鬼怒川の景色が見れて良かった(台風の後で凄く濁っていたけど)。 W i-Fiはロビーのみで部屋では使えないので、今時どうかと思う。 リーズナブルで2000円引きのクーポンが使えたので、まあまあ満足です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/11
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】鬼燈亭&ミニケーキ無料付!ビュッフェ
料金:
大人1名 8,080円 (税込8,888円)
総合評価

40

・夕食にでた果実(グループフルーツ)が臭っているようだった。 ・飲料費が他ホテルより高額と思いました。 ・部屋の清掃が不十分(ホコリだらけ)。 ・メインの牛しゃぶが切れでるの!すぐ補充されず、かわいそうにみえた。

宿泊者:
50代女性(男性4名+女性3名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/28
宿泊プラン:
部屋食膳
料金:
大人1名 13,907円 (税込15,020円)
総合評価

60

7名で利用しました。夕飯は小宴会場でした。料理の説明も無く、係の方にこれは何だと聞いても、試食していないから、わかりません。と、言われました。夕飯は残念でしたが、他は満足です、また次回利用時には改善されているよう願います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/25
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

今回で2回目です。食事はこんなものかなと貸切風呂を利用出来て、この値段は大満足です。ホテル内もきれいでした。窓から見える景色は最高です。前回より食事良かった。従業員の感じも良い。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
特別/大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,127円 (税込8,777円)
総合評価

100

チックインが3時でしたが2時に部屋に案内されました。部屋はきれいで感心しました。 お風呂は 体を洗いながら鬼怒川を見て 源泉かけ流しでした 歩いて5分の所に個人貸し切り風呂の鬼燈亭(ほうずきてい)歩いて15分ぐらいの「ホテル大滝」の共同風呂は宿泊者には無料で入れ 温泉を楽しませてもらいました 夕食は1日目が焼肉 2日目がしやぶしゃぶでハーフバイキングでしたが料理も新鮮で 普通の渡しにはごちそうでした。全般に従業員さんの対応もよく親切でした。一つだけ残念なのは飲み物が高かったことです。次回は部屋のランクを上げて 記念日に泊まりに行きたいです。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/21
宿泊プラン:
部屋食膳
料金:
大人1名 16,907円 (税込18,260円)
総合評価

80

景色綺麗だし部屋綺麗で天井かわいいし、ご飯美味しいし、温泉もよし。 ただホテルの人がちょっと冷たい、、(^^;; もうちょっと優しく話して、、という感じでした でも!誕生日のサプライズケーキもいい感じで、いい記念日になりました◎

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/16
宿泊プラン:
特別/大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

料金の割には、貸切風呂が、とても良かったし、食事、まあまあ、部屋からの景色も良く、お風呂も、何時でも、入れるのが良かった(^^) 3回も入ってしまいました。 また、利用したいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/10
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

0

夕食ですが、不満に感じました。昨年伺い良かったので、今年もと思って宿泊。夕食はバイキングでまあまあでした(昨年)。今年は夕食はバイキングでしたが、中華バイキング、自分は肉類が食べられないので、バイキングにしてるのに何も食べるものなし。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/03
宿泊プラン:
特別/大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

部屋がリニューアルしてあって、大変奇麗で良かった。食事もバイキングで美味しかった。この値段では大満足。残念なのは所々蜘蛛の巣があったこと。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/03
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

ホテル内(しき地内)に駐車場がない事が少々気になりました。駐車場まで送ってもらえるが、ちょっとキョリがありました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/02
宿泊プラン:
和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,454円 (税込8,050円)
総合評価

40

食事が最悪。朝・夕食共に味も悪い。部屋の障子の戸のサンにほこりが目立つ従業員の態度も悪い。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/02
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

お部屋がきれいで第一印象がとてもよかったです。 夕食のしゃぶしゃぶも今までのバイキングと変わっていてよかったですし、お惣菜も大変美味しくいただきました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/02
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

部屋も景色も良かった。食事も満足。仕切られた個室で、ゆっくり食べることができた。料理もとても良かった。(夕食シャブシャブ・朝食和洋有り)。個室・貸切風呂も最高!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/29
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

何度も宿泊してますが 客室リニューアル和室 部屋もトイレも綺麗で落ち着けました。 なんといっても宿泊料金安い。 また、来ます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性4名+小学生 高学年1名+小学生 低学年2名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/29
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

60

泊まった部屋は1055・1056の部屋だったが、特に1056の部屋はどうしたのか。タバコの匂いがひどく、荷物には移りそうで女性と子供5名だので、苦情が出た。次から禁煙部屋をお願いします。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/28
宿泊プラン:
【夏のファイナルセール】和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,454円 (税込8,050円)
総合評価

80

バイキングは種類も多く朝夕満足しました。暖簾で仕切ってありゆっくりと食事できました。 男性のお風呂は入口奥に洗い場があり不便でした。露天風呂がもう少し解放感があるといいかな… 部屋も広く眺めも良かったです。 ありがとうございました。

宿泊者:
80代以上女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/27
宿泊プラン:
和食ビュッフェ
料金:
大人1名 10,380円 (税込11,210円)
総合評価

20

風呂の清掃がまったく出来ていない。女子の方は湯船のとこに髪の毛のかたまりがあり、男性の方は湯のみぞがくろくきたなくなり両方とも湯船が入れなかった。 他の人も声はかけないが見てシャワーだけで出ていった。 バイキングはいいが、すわる席が遠くかいだんがあり大変でした。 接客は明るさがない。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/27
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

持病があり食事に制限があるのですが、フロントの方ができる限りの対応を快くしてくださいました。本当にありがたかったです。毎回このホテルに泊まりたいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/27
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

今回は孫を連れてプールを楽しもうと思ったが あいにくの曇り空 プールも小さくロッカーもない 夕食の車移動はどのホテルにもなく孫達も楽しんでいた 貸し切り風呂も温泉街を歩いて移動も喜んでいた お祭り広場はちょっとショボイ、輪投げも射的も残念賞ぐらい商品を出すべき、子供の遊びなのだから、しょうがないから、ガチャガチャで商品買った。ちなみに前回は部屋食だったので、今度は夫婦二人で又来たい。

宿泊者:
30代女性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/26
宿泊プラン:
【夏のファイナルセール】和食ビュッフェ
料金:
大人1名 7,454円 (税込8,050円)
総合評価

60

チェックイン時のフロント対応が2人しか居なく行列が出来ていた。 夕食バイキングは時間制でそれなりに対応出来ていたが、朝食バイキングはスタッフが走り、大声で空いたテーブルを伝えるなど、必死感がやばかった。 お風呂は写真で見るより小さかった… 浮遊物がとても気になり入っていられなかった…

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/19
宿泊プラン:
【夏のファイナルセール】大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 9,156円 (税込9,888円)
総合評価

40

夕食がマイクロバスでの他場所建物でしたが、宿泊同建物のほうがよかった。 夕食時の受付・案内・配膳・飲み物受付各コーナーに担当者を常駐してほしい。 アルコールを注文するの苦労した。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/08
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 9,156円 (税込9,888円)
総合評価

80

しゃぶしゃぶの鍋はあるものの、肉皿は置いてなくビュフェにも品切れなので食べれず、隣席には肉皿が置いてあったので思い切って聞いてみたら、ビュフェから持ってこいとばかり渋々持ってきた。ビュフェから取ってこいというが追加されず品切れが続く。言うもの勝ち、早いもの勝ち、まるでバブル時の戦場状態が思い出された。猛省を求む。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/08
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 9,156円 (税込9,888円)
総合評価

20

ゆこゆこに出ている鬼燈亭ビュッフェプランで1人9,888円。夕食はマイクロバスで3、4分の違うホテルでバスを降りて雨が降ってるのに、街燈もついてなく足元があぶなく、ビュッフェは写真に出てるのとは大ちがいだった。部屋のトイレのカギはこわれていた。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/07
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 9,156円 (税込9,888円)
総合評価

80

以前宿泊したが、今回はRenewalされて部屋もきれいでした。 また、近場のほうづき亭の貸し切り風呂も満足でした。 ただスタッフが少ないせいか、キッズコーナーでの応対がスムーズでなく、ゲームの前にスタッフか遊ぶ子供の試技があったほうがいいのでは?いきなりお金をとられて、さあ本番では まごつきます。一回200円で3回では高すぎませんか?

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/03
宿泊プラン:
土曜値下げ!料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

小さい子がいるので、ビュッフェや貸切風呂はとてもありがたいです。さらに良くなるようにという観点で2つだけ申し上げさせていただきます。貸切風呂ロケーションは最高なのですが、時期的なもので大きな蚊がたくさんおり、我が家も含めて子どもが嫌がってすぐに上がってしまいました。もう一つチェックアウト時の駐車場への輸送について、20分以上待ちました。基本的には満足でしたが、改善されるとさらに良いと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/29
宿泊プラン:
部屋食膳
料金:
大人1名 10,361円 (税込11,190円)
総合評価

40

貸切風呂の対応が悪いです。貸切風呂の予約時間10分前に行きましたが受付に誰もいなく、「待合室でお待ちください」との張り紙があり、待ちました。時間を過ぎてからおばあさんが現れ、我先の声をあげた人から案内したため、最初から待っていたにもかかわらず最後に回されました、順番無視です。受付に誰も居ないときには、番号札をおいておくべきだと思います。貸切風呂の料金3654円を払いましたが高く感じました。

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/29
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

60

せっかく温泉を入りに行きましたが、浴槽内の温泉が濁っていたり、浮遊物があったり、浴槽内と床がヌルヌルしていたり、お子さんがいたからか?温泉(ジャグジー風呂)がアンモニアのような不快な臭いがしていたのにはショックでした。 部屋はエアコンが効きすぎて寒いくらいでした。部屋の換気(カバー有りでしたが汚れていいて)ができているのか?いないのか?タバコ臭が消えないのは気になりました。 食事は朝夕共にバイキングでしたがとても良かったです。 スタッフの方の対応も良かったです。 値段などを考慮すればとても良かったですが、やはり温泉は清潔にしたもらいたいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

夕食は想像以上に美味しかった。生ビールが990円は高すぎる!!また、ゆこゆこさんのお世話になりたいです。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

部屋がわるかった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性5名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

何度か当ホテルにお世話になりましたが,今回は部屋からのロケーションが少々残念でした。初めて宿泊した者たちは全般的に満足の様子でした。また利用させて頂きます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

40

今回、二回目の利用ですが夕食が前回はしゃぶしゃぶで今回は中華でした。味が濃く今一です。夕食時に飲み放題が有ると良いです。食事以外は良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

夕食がビュッフェのためか、小皿に一つ一つのせてあるのが、少し取りづらく感じました。例えば、お刺身が一切れしか皿にのってないので、たくさんの小皿を持ってこなくてはならないので面倒感じました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

60

子供たちのイベントが楽しいかった

宿泊者:
年齢不明女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

1ヶ月前にも利用しましたが、今回さらにグレードアップして部屋・風呂と大変すばらしい!と同じ友人が感激していました。

宿泊者:
60代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/26
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

値段が安かったのであまり期待しないで行きましたが、部屋はきれいでした。鬼灯亭のお風呂もおもむきがあり良かったですが、大浴場が狭く、もう少し工夫があったらと思いました。またバスはありそうだったので、駅からの送迎の検討をお願いします。

宿泊者:
30代女性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/23
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

夕食ビッフェの肉中華でした 食べる年頃なので満足していました 貸し切り露天風呂温泉も 場所は離れてはいましたが 子供達がすごく喜んでくれて良かったです 値段も安くで泊まれて とても満足でした

宿泊者:
30代女性(女性2名+小学生 低学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/23
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

夕食の食事が、濃い味のものが多かったのでもっとサラダとか漬物とかさっぱりした味のものが欲しかった。 子供や年配の人には食べれるものが少なかった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/22
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

80

夏休みで子供達へのイベントがあり、とてもにぎやかでした。貸切露天はしずかにのんびりできて良かった。食事はビュッフェお腹いっぱいにはなるが大人用がほしかった。(ゆば・刺身等を)。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/21
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

60

・お風呂は温度よし、広さよしでとても気持ちがよかった。 ・フロント、売店の接客に笑顔があり気分がよかった。 ・鬼燈亭へがちょっと遠かった。雨が降っていたせいもあり、さらに雨で滑り危険でした。 ・朝食7:30頃大変混雑し10分以上待たされ席に着いた。もう少し回転を早くしてほしい。 ・お部屋がリニューアルしたといっていたが、たばこ臭があり、部屋干ししたバスタオル に臭いが着いていた。(喫煙室希望を確認しなかった)

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/17
宿泊プラン:
≪先割11≫料金お得に鬼燈亭付★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

夕ご飯は網焼きと中華美味しかったです。朝ご飯も美味しかったです。 部屋も2人でしたが広くて良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/17
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

予約確認電話で高年齢で足が弱いのでベッドの部屋を希望しましたらその時は無理と言われましたが、当日リニュアルのベッドルームを用意していただきました。窓からの渓流が眼下に見えて気持ち良く過ごせました。中華バイキングの夕食も個室に仕切られていて落ち着いて食べることが出来ました。Lineクーポン割引利用で安く宿泊できました。 大浴場もきれいに掃除が行き届いていました。従業員の皆様も親切対応してくれとてもうれしかったです。 また機会を見て行きたいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/15
宿泊プラン:
【WEB値下】お得★ビュッフェプラン★あけび付
料金:
大人1名 9,201円 (税込9,937円)
総合評価

100

建物の外観は昔から有る物でそれなりですが、内部はリニューアルされていて良かったです。部屋はモダンな感じの和室で洗面台、トイレ、テレビは今時の設備が設置されていて、とても快適でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/15
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

100

貸切露天風呂「鬼燈亭」を楽しみました。ゆっくり時間を過ごす事が出来良かったです。大変お世話になりました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/12
宿泊プラン:
大特価★料金お得に鬼燈亭★ビュッフェ
料金:
大人1名 7,201円 (税込7,777円)
総合評価

20

一見きれいですが、指の跡のがつく程のホコリが各所にたまっている。部屋の中にポテトチップスのかけらが2コ落ちていた。洗面所の黒い水アカがたまっていて、ティッシュで簡単にとれた。車をあずける案内がバックシーラーにぶつかったらしくはずれていた。夕食がひどすぎる、「安かろう悪かろう」は今時ない。

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