ほてるさんばれえなす

ホテルサンバレー那須のクチコミ 那須温泉

〒325-0392
栃木県那須郡那須町湯本203

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宿コード:0988-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

86.1

(クチコミ評価 全114件)

朝食: 89.5
夕食: 90.0
風呂: 91.6
客室: 71.2
清潔感: 79.6
接客: 83.5

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ100 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/13に宿泊

部屋に入るとタバコ臭いのはちょとですが、空気清浄機もついてますので、すぐなれました。掃除はきちんとされていますが、じゅうたんのしみ気になりました。廊下は美術館のようで2Fから5Fまで歩いてしまいました。とてもよい旅になりました。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/10/20
  • ご利用プラン名:特別/500円券&アウト11時[本館]
  • 料金:大人1名 10075円(税込 10880円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/10に宿泊

部屋が綺麗だった

  • 投稿日:2017/10/12
  • ご利用プラン名:値下★バイキングプラン[オリエンタル館]2名
  • 料金:大人1名 12019円(税込 12980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/19

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お部屋をご満足いただいたようで大変うれしく思います 細かいところまで注意・配慮を忘れずに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/03に宿泊

食事もお風呂も大変満足しました。紅葉の時期が少し早かったのが少し残念!

  • 投稿日:2017/10/10
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[本館]
  • 料金:大人1名 11556円(税込 12480円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/19

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お風呂やバイキングにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 那須高原は紅葉の時期の温泉も人気ですが、これからの時期にお楽しみいただける雪見風呂もおすすめでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(40代女性)男性2名+女性2名+子供1名の計5名で2017/10/08に宿泊

宿泊前にお電話を頂き、阿波踊りイベントがあるのでのお席をお取りしましょうか?と言って頂いたので、取って頂きました。とても素晴らしい踊りを拝見しました。一緒に行った母も、感激しておりました。露天風呂も素晴らしかったです。お部屋は五人で泊まるにはちょっと狭かったですが、サービスがよかったので、満足です。

  • 投稿日:2017/10/09
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[本館]
  • 料金:大人1名 15723円(税込 16980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/19

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 温泉にご満足いただき大変うれしく思います。 3つの泉質をお楽しみいただけたでしょうか、お食事は、季節に合わせて旬の食材を豊富にご提供し、創意工夫してまいります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(30代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/05に宿泊

二回めの宿泊です。 室内温泉で害虫が四匹でました とても不快でした 自販機のメッツコーラを買ったらとてもぬるいコーラがでました。 炭酸飲料でぬるいものが出るのはありえないです。 クレームを言う気にもなりませんでした

  • 投稿日:2017/10/06
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[本館]
  • 料金:大人1名 11556円(税込 12480円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/17

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お客様の折角のご旅行で不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/09/27に宿泊

フロントから少し遠い客室に着いて、浴衣のサイズ変更をお願いしました。間も無くスタッフの方が浴衣を届けて下さいましたが、作務衣が良かったのでそれを伝えると、嫌な顔1つせず、すぐに届けて下さいました。夕食や朝食でも、テキパキ笑顔で対応されているスタッフの方々…とても感心しました。当日は雨で施設内を散策できず残念でしたが、また行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/09/29
  • ご利用プラン名:室数限定!バイキング/館・客室任せ1・2名
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/10

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様にまた来たいな、と思っていただけるホテルであり続けられますようこれからも努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/21に宿泊

接客が とても よかったです。

  • 投稿日:2017/09/28
  • ご利用プラン名:バイキング[オリエンタル館]2名
  • 料金:大人1名 11093円(税込 11980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/10

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/24に宿泊

お部屋お任せプランだったのでドキドキしながら到着。古い建物のANNEX館でがっかりでしたが、角部屋の大きなお部屋だったので、ゆったり過ごせて満足でした。(ゆこゆこで予約して良かった。(笑)!お風呂も食事も別の建物でしたが、フロントでバスを呼べば直ぐに来てくれたので、問題無かったです。ありがとうございました!

  • 投稿日:2017/09/27
  • ご利用プラン名:2特典/バイキング[館・客室お任せ]1・2名
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/10

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 満足のご旅行のお手伝いもさせて頂き、大変嬉しく思います。 季節を変えて是非、お越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/20に宿泊

温泉がとても良かったです!ホテルの接客がとても良かったです

  • 投稿日:2017/09/21
  • ご利用プラン名:室数限定!バイキング/館・客室任せ1・2名
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/10

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 温泉にご満足いただき大変うれしく思います それに、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/12に宿泊

本館に宿泊しましたが建物が老朽化の為か少々残念な処も有りました。 たまたま今回宿泊した部屋の上が食事をするホールでしたが23時位迄翌日の朝食準備の為か雑音でうるさく休めませんでしたが食事、風呂等は満足でした、宿泊も本館以外の所は良いと見受けしましたので次の機会には利用したいと思います。

  • 投稿日:2017/09/14
  • ご利用プラン名:バイキングプラン[本館]
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルサンバレー那須投稿日:2017/10/10

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 騒音でうるさく休めなかったこと、心よりお詫び申し上げます お客様にご迷惑を掛けることがないよう注意・配慮を常に心かけて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ご予約時の注意点

【食事時間について】
夕食時間はチェックイン時の先着順でのご案内となります。

★【ペット受入れ宿】
ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

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