料理、お風呂、接客等、クチコミ通り全て満足できるものでした。又機会があれば是非利用したいと思います。

全般的には行って良かったです。　夕食は暖かいもの、冷たいものは後で運んで来てくれて美味しくいただきました。量も 夫婦とも満足でした。朝食も丁度良くおいしくいただきました。 今回の部屋は普通でしたがお風呂もまあまあ良かったですね。一つ私が残念に思うのがタバコを吸わないので布団がタバコ臭く感じた事です。

食事がおいしかった。色々な所に気配りがしていて、いい宿だと思った。また宿泊したいと思う。

ゆこゆこのお客様評価どおり、上質な宿でした。 お琴の生演奏も良かったです。

値段が安かったのに、部屋も広く、夕飯も食べきれない量でした❗ また、利用したいと思いました❗

再度お世話になりました。覚楽さんの所在地は一般的には外れていますが那珂川に接し、景観の良い公園に近く悪くありません。こちらの魅力はお料理につきます。とにかく手抜きがない上、食べ行きますと結果的に量も十分と納得できます。 また室内外にさりげなく自然環境を活用されており癒されます。 ただお風呂の露天が少し狭く、先にお客さんが一人いますとその方が出るまで待ってみようかな？もしお客さんが二人入っていたらもう無理！と言ったところです。次回改装の折によろしく対処ください。 ただ総合的にお店の善意を素直に感じられますし、この先も立派に生き残っていかれる旅館だと思います。また二年後あたりに三回目のお世話になりたいと思っていますのでよろしくお願いします。

４月10日は、季節外れの雪。とても寒く、旅館ではこたつまで準備して頂きました。食事も良かった。接客も⭕️です。

桜の時節でもあったので、ゆこゆこさんの持ち枠を越えた為に、お部屋無料グレードアップは不可能だったものの良いお宿でした。サービスとは売り場ではなく宿の思想の根幹だと感じた。お香・お花等もてなし茶も。

今回は娘と二人で宿泊しました。残念な点は着いて駐車場から荷物を自分で持って、施設の中へ入らなければならないところ、一般に玄関に乗りつけカギを渡してと言うパターンが多かったので、又、受け付けの年配の女性が食事の時間、貸切風呂の時間をこちらの希望を聞こうとしなかった。その二点が後は申し分ありませんでした。

浴衣に作務衣もあれば良かったです。またお部屋が少し寒かったです。

担当者は、１人で結構です、３人もかわるがわる挨拶に来なくても結構です。 食事・客室・風呂・清掃・非常に良いです。 受付嬢の応対がいまいちです。 他人にも紹介したいです。

スタッフの方々が皆感じがよくサービスおもてなしが良かったです。ウエルカムお抹茶嬉しく食事も満足でした。また行きたいと思った満足の宿でした。

暫くぶりで利用させていただきましたが、依然と変わらず親切な接客と、美味しい食事で大変満足しております 又、折を見て利用させて頂きます。

おもてなしの宿にふさわしく満足しました。また温泉は２４時間入れて良かったです。

チェックイン後のお抹茶から生お琴演奏、お夕飯、売店、朝食、全て異なる方が対応してくださいました。にこやかで心暖まる対応、見習いたいと思いました。温泉も肌がスベスベになりました。また来たいと思います。

接客の対応も丁寧で大変良く、食事も出来立てをタイミング良く出してくるれるし、風呂も常に清潔感があり湯加減も申し分なく、貸切風呂も良かったです。風呂が入替制になっていれば、もっと良かったですね。また、行きたい宿です。

スタッフの皆様がとても丁寧で優しく、ちょっとしたところにまで気がつく日本のおもてなしの心が満載のお宿でした。北側の寒い部屋だということでファンヒーターや炬燵を入れてくれる気遣いやウェルカムドリンクのお抹茶や朝食後のコーヒーをゆったりとしたロビーで頂きとてもゆっくりと過ごせました。本当にお世話になりました。ぜひまたお邪魔させて頂きたいです。

お琴の生演奏はなかったが、ピアノの自動演奏は良かった。お茶のおもてなしや懐石料理など素晴らしい。駐車場が砂利で看板がわかりづらいので、整備され手前の駐車場から玄関へ行けるようにしたほうが良いのではないかと思われる。なお充分美肌湯を堪能した。

何時でも、入浴できたのが良かった。価格の割には、料理の質、量とも充実していた。貸切風呂ができたのだから、3000円は高い。パックの特典などに組み込んではいいのではないか？（利用時間などで工夫） 何時でも、コーヒーのサービスは良かった。

客室が少なく、静かなので、ゆっくりと過ごす事が出来ました。できれば桜シーズンに宿泊したいと思っています。

前回は良かったが、今回はあまり良いとは思いませんでした。

全体的に良かった。気くばりのある宿だった。部屋が北側寒かった。この時期仕方ないのかな？料理少しづついろいろ楽しめた。

覚楽は素晴らしい宿でした気に入りました。覚楽は本当に素晴らしい所でした。シェフのお新香が手作りで美味しかったので買って帰ろうと思って、タクアンを購入したのですが売り場の方に聞いたらこれではなくて料理長の手作りだと知り本当にタクアンは絶品でした。今も食べたいくらいです。抹茶チョコ美味しかったです。ハマりました!!あと、朝食の時のお箸もすごく使いやすくて初めて見たお箸で買いたかったけど今回は主人が体調を崩した事もあったので諦めて帰りました。でも素晴らしい宿でした。

今回足利フラワーパークの帰りにおせわになりました。従業員の接客も良く最高の一日になりました。

とても良かったです。ただし、自販機の前がマッサージのベットになっており、施術中は買いにくく、遠慮しました。

女性にやさしい静かな宿でした。残念なのは外側が塀になっていて窓から景色が何も見えなかった。

夫婦でゆこゆこネットで予約して泊まりました。 風呂、食事は高評価の口コミ通りで大変良かったです。ただし部屋の窓からの眺めはとても悪く、風呂の加温設備煙突などにのが見えるだけで、すぐそばの那珂川の清流が見えなかったのはがっかり。また窓の障子の手前の足の膝の高さほどの荷物置き棚のヘリの塗装が8か所ほど大きく剥げていて見た目が汚らしかった。早く塗り直せばよいのに。 部屋への案内担当の年配の仲居さんは、感じはぜんぜん悪くはないのだか、まさに事務的で、心があまりこもっていないような対応でした。ただ翌朝の年配の朝食の係りの仲居さんは非常ににこやかに新設に対応してくれて、とても気持ちがよかった。

洗面所がタオルを掛ける所もなく使いにくかったが それ以外は清潔でサービスも良く、食事も美味しかったので満足です また伺いたい宿です

この度栃木黒磯温泉は初めての宿でしたが、ゆこゆこプレミアムで行って来ましたが、料理長が自信を持って、提供が嬉しかった。又客室もきれいで特に何も言うこと無い温泉宿でした。

お客様評価総合点９５点とあったので、利用したが、実際素晴らしかった。また、是非利用したいと思う。３歳前の孫を連れての旅でしたが、快適になりました。