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イトウエンホテルニューサクラ

伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜12:00

宿コード: 6537

お気に入り

クチコミ

69

67.6点 (10社平均)

最安値

6,800 円〜 (税込 7,344 円〜)

イトウエンホテルニューサクラ

伊東園ホテルニューさくら のクチコミ


鬼怒川温泉

宿コード: 6537

クチコミ

69

67.6点 (10社平均)

最安値

6,800 円〜 (税込 7,344 円〜)

クチコミ総合評価

69

(全47件)

朝食

74

夕食

71

風呂

72

客室

63

清潔感

60

接客

65

評価点の算出基準について

42件のクチコミがあります

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/04
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名6800円(税込7344円)

部屋の掃除が いきとどいてなかった ベッドのしたから ほこりがまって 出てきてました

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名+小学生 高学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/28
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

料金が安いのに、バイキングの種類も多く、満足しました。ただ、お肉系が少なかったかな~と(牛肉少なめかな) ドリンク、お酒も飲み放題で大満足です。 お風呂も広かったし、露天も気持ちよかったです。雪の日に行ったので雪見露天は最高でした。外の景色(露天)はあんまり見れなかったけどとてもよかったです。 卓球もやったのですが、無料だし、譲り合って沢山出来ました

宿泊者:
50代女性(男性3名+女性5名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/21
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名6800円(税込7344円)

安かったので、仕方ないと思うが本館までが寒すぎる、せっかく温泉に入ったのに寒い通路を通って部屋までいくのはつらい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

部屋の菓子器が見た目が非常に悪い。座布団不安定で座りにくい。非常灯が壊れていてフロントに連絡して早急に対応してもらい、気持ちが良かった(男性Oさん)部屋のトイレ、換気扇のホコリ館内のトイレがあまりキレイではなかった。部屋のトイレの洗浄のしかたが、わかりづらく最新式に直して欲しいと思いました。

宿泊者:
50代男性(男性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/19
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

以前、会社の仲間で利用して、料金も安くて良かったので、今回は、ゆこゆこで予約しました。 友人4人(おじさん?)で飲み放題付きで楽しめました。バイキングで、好きな料理を食べるので、良かったです。 部屋もきれいで、お風呂も露天風呂もあり、良かったです! 大浴場へ行くのがエレベーター乗り換えするので行くので面倒です。 迷われている、ご年配の方を、何人も案内しました。 床に分かりやすい表示を矢印とかで付けるなど、工夫をしてください。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/14
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

行ったのが紅葉の時期重なった為 混んでました でも〜フロントの方達は、気持ち良く対応して頂きました。食事の担当スタッフは、ほぼ無愛想でした。仕方ありませんね。 いろいろ取り上げたらきりがありませんがまた機会あれば利用したいなです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/06
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名6800円(税込7344円)

ホテルの施設自体は悪くないと思いますが、受付の方の対応に全く誠意が見られず、ホテル全体に対する印象が悪くなってしまいました。予定通り到着できそうになく、チェックインが遅れると連絡したところ、8時過ぎたら夕食は食べられないとのこと。取っておくこともできないと言われました。8時には間に合わないと思って、その時点で夕食は諦めざるを得ませんでした。遅れてホテルについても、夕食を食べられなかったことに対する断りも全くないまま、前払いになっているので…と決まった金額を請求されました。遅れたのはこちらが悪かったにせよ、もっと誠意のある対応ができないのかと腹が立ちました。 部屋やお風呂、朝食メニューについては特に問題ないと思いましたが、スタッフの対応について考えてほしいと思います。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

一夜伊東園グループの宿を利用したいと思っていました(安いから!!)。しかし我々年配には向きませんね。接待も事務的でフロントで扱い夕食事もバイキングで時間制でゆっくり出来ませんでした。一度経験したので、良かったと思います。(内容がわかったから)

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

何度もこのホテルを利用させていただいておりますが、やっぱりゆこゆこさんで予約すると安くてお手頃なので、良かったです。又、お部屋の広さにびっくりしました。いい旅行をして嬉しく思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
[飲み放題付]約60種和洋中バイキング
料金:
大人1名7800円(税込8424円)

1.ベランダのフェンスがさびていたきたない。さび止めだけぬった方がいい。 2.食事は夕・朝共にいろいろあって良かったが、となり同士の席がもう少しはなれていた方がもっと良かった。 3.トイレのシャワレットの水がいつになっても温かくならなかった。


ご予約時の注意点

★【お支払い方法】

チェックイン時のお支払いとなります。


【禁煙室希望の御客様】

本館和洋室のみ『禁煙』となります。本館和室・別館和室では消臭対応が可能です(禁煙・喫煙の選択不可)。消臭対応希望のお客様はコールセンター迄ご連絡ください


【小学生未満(幼児)のご予約について】

3歳以上は【寝具食事有】 でご予約ください。

2歳以下は無料(寝具食事無)となります。備考欄へ入力してください。


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