「ホテル　あかね　湯河原」でヒットする宿

露天風呂景色も温度も最高でした。食事は部屋食でゆっくり、しかも大満足でした。この夏の旅行は雨ばかりで、今回も雨でしたが、そんなお話しに女将さんは「次は晴れますよ」と素敵な笑顔で、心も癒されました。今度は家族で来たいなと思う次第です。

・貸切風呂を含めて全て入浴しましたが、湯量、清潔感、景色どれも満足しました。 ・従業員の対応、食事の味・量も満足出来ました。 ・唯一、掛け布団カバーを外さないで押入れに収納していたのが気掛かりです。敷くときに替えてるのかな？

スタッフの方達の対応がとても良かったです。お風呂は小さめですが充分満足出来ました。お食事は普通でしたがお部屋で出してもらえるのはとても満足です。ただ私には量が多過ぎて、残してしまうのがとても心苦しかったので、少し量を減らしたレディースコースみたいなものがあったら良いのになぁと思いました。

海と夜景を望むあかね。接客が皆とても感じが良く、本当によくして下さいました。帰りも外まで出て挨拶、お見送りをして最後まで感じ良かった。ただ、鍵が１つしかなく、お風呂に行く時にお互いにこまった。お風呂もロッカーに鍵がないので、そこだけ残念でした。汁ものも熱々で良かった。後は食事も本当に良かった。

数年前にお邪魔した事が有りましたが、フロントにチェックイン時、再来館がご存じだったのにはビックリさせられました。以前にも増して従業員の方々のサービスは磨きが掛かっていました。 素晴らしい一時を過ごす事が出来ました。今度、又 伺いたいと思いました。

終始細かな要望にも対応にもしていだだきプロだなぁと感心しました。 また、エントランス周りもリフォームされていて綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。 また利用させていただきたいと思います。

仲居さんの接客が大変良くて、次回は指名して利用したいと思いましたぁ！！

食事がとても美味しく、スタッフの方の対応もとても良くて素敵な1日を過ごせました

街の高台にありお部屋からの眺めがとても良いホテルでした。お部屋担当の方、スタッフの方々、皆さん感じが良く大変くつろぐことができました。 部屋食、お料理の美味しさ、露天風呂の良さ、急に決めた旅行でしたがとてもお得に宿泊することができ感謝しております。

ロビーや大浴場はは新しめ、部屋はやや古かったのですが、清潔感がありました。スタッフの方々は対応が温かかったです。ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

食事.お風呂.お部屋.接客満足しました。 気になった所は、お風呂でお水がほしかったこと、売店がさみしかったこと、主人の浴衣がサイズが小さかったことなどです。 又機会がありましたら寄らせていただきます。 若いスタッフの皆様色々ありがとうございました(#^.^#)

6月に泊まって良かったので、またまた来ちゃいました。当日予約にも関わらずとても良くして頂きました。やはりコロナ禍なので部屋食は良いですね。お料理も凄く美味しかったです。従業員の方達も感じが良いです。高台にあるから、部屋から電車、海など見え景色も良いし、露天風呂も気持ち良いし大満足です。湯河原に来る時はこのお宿にお世話になろうと決めました。コロナ禍なのに気持ちよく迎えて頂きありがとうございました。 また行きますね^ ^

出迎え今までにない対応客室への案内すごく丁寧ですごく気持ちがいいです。嬉しくなるそれだけなく、送迎が又大勢でびっくり、ありがとうございました。

全体的に清潔感があり良かったが、温泉の濃度が薄かったように思える。

仲居さんの お姉さんの対応もとても感じがいいです！ 食事も 美味しいし 24時間 大風呂に入れるのも 凄く嬉しいです。

清潔に清掃が行き届いていてよかった。 仲居さんの対応は気が利いていて親切でした。 浴場にセキュリティボックスがないので、部屋鍵と金庫の鍵をカゴに置きっぱなしになるので不安。 自動製氷機が欲しい。アイスボックス1000円は高すぎ。

お気に入りのお宿にリピートです。 リーズナブルなプランでも朝夕部屋食なので他の宿泊客ともほとんど接触なく過ごせました。 夕飯メニューが一年近く続き少し飽きていた「キンメのしゃぶしゃぶ」から鴨肉に代わり元々少ないと感じていた肉類が増えて満足度上がりました。 プランメニューはもう少し短い期間でリニューアルしていただくとリピーターにも嬉しいです。 チェックイン・チェックアウト時のフロントや客室でのスタッフのご対応も丁寧で好感度高いですね。 また近いうちに伺います。

あかねのスタッフのキチンとした接客とても満足です。 婦人風呂の温度がぬるかったのと、シャワーの金具が壊れていて、すぐ外れてしまったり、部屋のトイレはキレイでしたが、トイレと換気扇が古いためニオイが少し気になりました。 でも、また利用させていただきます！

部屋自体は普通の旅館でしたが、 そこからの眺めは高台にあるので見晴らし最高でした！！！ 館内はすごくキレイで古さを感じなかったです。ご飯もボリュームたっぷりで美味しかったです。 中居さんの接客も良く、 大満足でした！！！

スタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。