大浴場付のシティホテル！アクセス便利でゆったり観光♪
「ホテルサンリゾート白浜」でヒットする宿
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最上階の露天風呂からは田辺湾・太平洋を一望！ 人気は「牛しゃぶ付黒潮会席」
「ホテルサンリゾート白浜」でヒットする口コミ評価
当日は強風で露天風呂が利用出来なかったのが残念でしたが従業員さんの対応はフロントの女性、レストランの男性等申し分ありませんでした。 格安料金の為一抹の不安が有りましたが夕食、朝食も温かい料理は温かく提供され大満足でした。温泉は源泉100％掛流しは素晴らしく少しぬるめの湯でしたが冷えた身体に負担もなく長湯が出来湯浴みを堪能しました。 次回も利用したいとおもいます。 酒類の値段が少し高く感じました。
お食事、お風呂、接客全て満足です。モーニングサービスのコーヒーも嬉しかったです。我が儘を言わせて貰えれば、チェックアウトがあと３０分遅ければ気分的にゆったり過ごせます。また、利用させて頂きます。
近隣の入口扉の開閉音がバタンバタンとうるさかったのが残念です。 部屋付きの壺湯は気に入りました。 夕食時の追加のお酒と販売機のアルコールの値段設定が高いと感じました。
若いスタッフの方は接客が良かったですが、 ①部屋のドアノブ、トイレのレバーが壊れかけてる。②翌朝にはトイレの電球が切れる始末。③4人で予約したのに歯ブラシが3つしかない(フロントまで取りに行っても年配のスタッフは初め謝罪もなし)④浴衣がアイロンされておらず皺だらけ⑤一応貼り紙もあったが、大浴場の露天風呂がとてもぬるい。⑥極めつけが、リフレッシュプランのクーポン全てに日付の記入がされておらず、別施設で使用できなかった。 全体的にとても不満でした。若いスタッフの方々は接客が良く、気持ちよかっただけにとても残念でした。
施設自体は古さを感じますが、昭和のホテルの雰囲気が残っていて個人的には好きです。朝夕の食事は品数も多く量も十分で美味しかったです。特執すべきはやはりお風呂ですね。源泉掛け流しで年季の入った風呂場はもはや鍾乳洞の様です。泉質はもちろん極上で体の芯から暖まってなかなか冷めません。残念だったのは露天風呂の温度が低かった事で、寒くて湯船から出られませんでした。ですが、源泉掛け流しの夜は会席２食付きで今回は破格の料金だったので家族一同大変満足しました。
旅館自体は古いです。部屋付きの露天風呂は新しく清潔なので好感が持てました。館内の自動販売機のお値段設定も比較的良心的なお値段でした。お風呂に行く際のカゴバックを男女ともお部屋に用意してくれているのは非常にありがたかったです。お風呂は女性・男性で朝晩で交換になります。大きい方の風呂からの眺めは良く、海が見えました。なかなかの絶景でした。ただ、お湯の温度が低いのが難点。特に露天風呂はもう少し熱くしてほしいです。ぬるすぎました。 松茸懐石はよかったです。松茸が１人当たり２本くらいは使用されている感じです。満足致しました。それ以外では お部屋の布団の厚み（かけ布団・敷布団）が薄いのでちょっと安物感があります。お値段から考えるとコストパフォーマンス的に良いお宿だと思います。
天気が悪くて、残念でしたが楽しめました。
緊急事態宣言中、閑散期との中お客は少なかったので安心して利用できました。全てまあまあでしたが、スタッフのウレタンマスクが気になりました。不織布マスクも出回る現在客も不織布で行くのだからウレタンはＮＧですね。
食事もおいしく、部屋も期待以上でした！ 部屋付きの露天風呂があってこの値段はお得でしたーまた利用したいです！
従業員の案内が一切なかった。荷物は自分で運び、非常出口などの案内なし。部屋にガラスコップなし「白浜クエ会席」で料理アップしてあったのに、違う会席が出ていた。（料理を前にお預け状態）コロナ禍とは言え、従業員が全く案内なしは始めてだ。
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