「ホテル南風荘」でヒットする宿

建物・部屋ともにかなり年季が入ってますが、清潔感はあります。 温泉は湯量や質が素晴らしかったです。また夕食は小田原御膳でしたが、ものすごく豪華で美味しかったです。

お世話になりました 全面的に良かったです 夕食、朝食も美味しかったでした また機会があれば泊りに行きます

部屋食の世話を担当してくれた方のホスピタリティが素晴らしく、とても心地良かったです。

子供にも声をかけてくださり、子供が喜んでました。 また泊まりに来ます。

接客がどの人もすばらしく、子どもに優しく気持ちよく過ごすことができました。朝食、夕食もおいしかったのですが、子どもには食べづらい内容でたくさん残してしまっていました。子どもが好きそうなハンバーグや唐揚げなど子供用のメニューなどもあったらいいなと感じました。それ以外はお風呂もお部屋も大満足です。ありがとうございました。

想像していた以上にお部屋が素敵でした。今回は奮発して露天風呂付きのお部屋にしたのですが、まずお部屋が広く清潔で、露天風呂とつながる脱衣所兼洗面の床が床暖房になっていて、とても心地良かったです。また旅館の大浴場も広くて清潔で露天風呂も素敵でした。夕食、朝食いずれも大変美味しく大満足でした。ありがとうございました。

お風呂場のアクセスでスリッパをロッカーに入れるのはとても良いです♪

別館からお風呂はやはり遠いかな。お部屋の中にちょこちょこと段差があるのが、おしゃれだけれどちょっとおちつかない。朝食は楽しい演出ですてきでした。有難うございました。また行きたいです。

当日宿泊お願いしたのに広い部屋に泊まれて大変ありがたかった。とうもありがとうございます。

スタッフの皆様とても感じが良く、若いスタッフが多く良く、教育されていると思いました。食事も味付が良く、朝も和定食で落ちついて食事が出来ました。

部屋はお任せで、さてどんな？　と気にはなっていましたが、別館の和洋室でした。 室内リニューアルされた本館の部屋とは基本的に違いはしますが、清潔に保たれていて不快感などまったくありません。窓の外側もきれいで手をかけておられるのがわかります。部屋の大きさは二人なら十分余裕があります。 お風呂は評判通り。大きく、また清潔です。 いちの湯、二の湯とありますが、個人的には二の湯が自然を近くに感じられさらに好みでした。 朝夕でお風呂は男女入れ替わりますので満足です。 食事は時の朝食の品数が豊富で、朝のゆったりとした時間をもてました。 大規模旅館としては、十分に配慮の効いたところです。 ぜひまた行きたくなりました。

食事は朝・夜共に良かった。部屋の不満はベランダ側には障子だけだったので、部屋が明る過ぎて寝むれなかった。（カーテンが必要）ホテルのスタッフは皆様とても明るく親切ですごく満足しています。ルーム係の方やフロントスタッフの方の対応は最高です。帰りも手を振ってくれました。

接客が素晴らしい

１歳子供連れでの4人での宿泊でしたが、館内、部屋間取り清潔感があり良かったです！ 夕食、朝食共に大満足。 デジタルの時代ではありますが、従業員さんの対応心遣いにとてもほっこりしました(^^)孫の成長と共に毎年利用したいです！

ホテル内は、エレベーター、大浴場等、コロナ感染予防対策が徹底されていたほか、従業員の方の接客も大変良く、楽しい旅行になりました。感謝。

エレベーターのボタンを据え置きのティッシュで触れるようにとの指示は少し行き過ぎな気はしましたが、接客も非常に行き届いており、隅々まで少しの埃もないよう清潔感あふれる部屋でとても快適な時間を過ごさせていただきました。

本館と別館を結ぶ渡り廊下からの桜の眺めが見事でした。部屋に食事を運んでくださった方、朝食会場の従業員さんなど、みなさんとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。地下の露天風呂には、桜の花びらが浮かんでいて癒やされました。