「リウマチ　温泉　湯治」でヒットする宿

ホテルは良かったです。２月の旅も宜しく！

ホテルは良かったです。２月の旅も宜しく！

スタッフ全員が明るくハキハキとしていらっしゃってとても楽しく過ごすことができました。誕生日でしたので、思い出になる素敵な１日でした。

清潔感のある客室でした。 スタッフの方の説明なども丁寧でした。

蟹食べ放題を楽しみにしてましたが、殻が脱皮したくらい柔らかく中身も痩せておりがっかりしました。後の食事はよかったです。 温泉、部屋はとてもよかったです。

素敵な宿泊気分が良い。宿の居心地・スタッフ方々に良くして貰った。是非、又お訪ねしたい。家内と具に感謝。ありがとう。

玄関に入ってスタッフの靴がならんでおり、ロビーに行ってもスタッフは出てこなく、掃除はできてなく掃除道具は出しっぱなし、売店は倉庫と思うぐらい。男性風呂はぬるく、女性風呂は熱く入れない。食事も良くない。スーパーで買ったような惣菜を出されこんなホテルは初めてです。

大江戸温泉物語系列の宿は好きで今回鹿教湯温泉に泊まりました。もっと良くなって欲しい気持ちで書きます。 接客は丁寧でした。ですが、うまく回せばもっと良くなるのに思うところがいくつかありました。従業員同士の思いやるやり方で良くなると思います。 料理も何を売りにしているかわかりませんでした。 鮪のお刺身は、栃木で頂いた時はホントに美味しくてまた頂けるかと思ってましたが違ったので、出来ればどの宿も統一した方が良いのでは？と思います。 お料理の質をどの大江戸温泉物語の全宿統一でお客様の気持ちをつかむことが出きると思います。 お風呂ですが、冬の内風呂と露天風呂が違う場所にあるのはきつかったです。 露天風呂が寒すぎて、お風呂のマナーでもある身体を洗ってから湯船に入るルールが守られそうにないと思いました。 冬の外で身体を洗うのは年配の方は倒れると思いました。 縁あって泊まることが出来更なる発展のために

ロビーの喫煙コーナーのタバコの煙の臭いが夕食後部屋に戻る時にいやだった。もっとしっかり分煙するべきだと思う。

素晴らしい対応で、とても満足しました。

今年２回目の利用です。 旅館の方の対応も良く、食事、お風呂も大満足です。

宿お任せ部屋でオリエンタル禁煙だと良いなと願いましたが本館喫煙可でした。幸いタバコ臭も気にならず、お得に泊まれて満足です。宿泊者限定ひのき風呂ファンです。閑散期はお風呂がお休みのこともあるそうでしたが両日入れて良かったです。

お風呂は、内風呂と露天風呂それぞれあり、景色はあまりでしたが、それ以外の広さや雰囲気は良かったです。 お料理は、お値段以上のクオリティで、大変満足でした。 建物は全体的に古さは否めませんが、お部屋も広さは十分で、良かったと思います。

和室の部屋に滞在、敷布団が薄く（古い）母も私も腰を痛めた。 一部の畳（テレビの前あたり）が沈む。 閑散期なので仕方が無いのかもしれないが、オリエンタルガーデン（湯処ひのき）、フォレストヴィラ（森の湯）が閉館 且つアクアヴィーナスも空いていなかった。温泉を楽しみにしていたので残念です。 ホテルスタッフの対応は良かったです。

夕食は、ご飯が雪下人参の炊き込みご飯のみで白米がなく、味も淡泊で残念だった。 料理も全体的に良く言えばヘルシー、悪く言えば味付けが薄く、他の宿泊客（特に若手・子連れ）からも不満が出ていた。 朝食についてはバイキング形式で種類は十分、内容も良かったが何故か主食のご飯がかなり固めであった。 お風呂に関しては、内風呂は大変満足だったが、冬場の露天風呂としては湯温が低く残念だった。 ホテル自体は６０周年と謳っていたが、リニューアルもされているようで清潔感があり良好でした。

部屋は満足だが、エアコンのコントローラーが故障なのかＯＦＦにしても作動音がうるさくて眠れず。

部屋は和洋室で２人での使用としてはゆったりして満足しました。 館内湯巡りとなっていましたが、浴場１つがＰＭ９：００までしか入れなく、露天風呂男性用2つのうち１つはクローズで入れず期待はずれでした。

酒を飲む人については、ウェルカムドリンクサービスは有り難いです。 バイキング料理は、品数はまあまあです。 また、マッサージ機が無料で使えるのは、嬉しいサービスでした。 コスパ的には、満足でした。 唯一、室内でWi-Fiが使用出来ないことが残念な点ですが、今後、改善されれば嬉しいです。

貸切露天風呂を借りて、ゆったりできました。 硫黄のお風呂は温まりますね(^ ^)

星空さんぽ付で予約したが、当日は中止でした。次回はリベンジしたいです。宿は満足でした。