「九州　鹿児島」でヒットする宿

旅友のグループに入っていて、皆から玉名温泉尚玄山荘室も庭園も清潔で綺麗で、寝具も最高と夕食も室食で、とても美味しい。又朝食も心も暖まり・・・ご汁がホッと出来る優しい味で最高でした。

受付で、夜の食事が間に合わないので、食事をキャンセルでと言うと、支配人さんが、お弁当を頼んでくれました。親切でとてもありがたかったです!

温泉が朝８時までなのが残念ですが、後は大満足でした。鶏の網焼きが美味しいでした。ありがとうございました。飲み放題無料も嬉しかったです。

客室室の清潔感がありました 食事内容は高齢者でも適量でした 南国情緒があり展望良好

客室は清潔感あり、景色もよかった 食事の内容が良いです 露天風呂も適温で素晴らしいです 道案内の対応が良く適切な対応

部屋がキレイかつシンプルでテンション上がりました。部屋風呂も可愛くてよかったです。 接客　お料理全てに満足し、良い休日になりました。また、ぜひ来たいです。

大きいお風呂があまりにも熱くて入れなかったでした。口コミの通り、差がありすぎでしたが、部屋・風呂もあり、あの値段にはおとくでした。又、行きたいです。朝の半バイキングも良かったでした。全体的には満足です。

硫黄の露天風呂が素晴らしかった。食事、旅館の対応がとても嬉しかった。

部屋食で、安心して食べられました。夕食も量も多く美味しくいただきました。また、機会があれば利用したいです。

久々に泊まりました。やはり温泉は最高です。まあ好き好きあるとは思いますが！食事接待素晴らしく気持ち良く過ごせました。また行きます。宜しくお願いします。

久しぶりに兄妹夫婦で会い、宿泊させて頂きました。あいにくの雨でしたが、屋根のある場所がありグランドゴルフを楽しむことができました。食事も美味しく最高でした。ゆこゆこさんでの予約で飲み放題もついていて、食事の場所での接客も素晴らしく楽しく素敵な時間を過ごすことができました。是非また利用したいと思います。ホテルにもゆこゆこさんにも感謝しています。

施設はとても良かった。コロナのせいか食事が小皿提供で物足りない感じがした。 夕食の飲み放題はお得感があった。部屋からの桜島が圧巻だった。

お風呂は良かった。 網戸がなく虫が入って大変だった。

露天風呂も素晴らしいがあらゆる面で素晴らしい温泉でした。 夕食の黒豚しゃぶしゃぶもボリュウーム満点大満足、しかも妻の趣向にあった料理をいただき妻もろとも ありがたいことでした。 朝食のバイキング料理自分たちの好みに合った料理で美味しく満足でした。 従業員の方々の笑顔で優しい対応とても嬉しかったです。 また是非宿泊したいものです。

お風呂に段差ありと聞いていました。確かに４～５段ありました。壁・手摺りを使えばＯＫの範囲と思いました。食事の量も少ないかな？と思いましたが、終れば満足感が残さず食べれました。１泊１万円以下で満足の旅でした。従業員の方、皆さん親切でしたよ。

家族風呂に化粧水などがあったら助かります。大浴場にはありました。伊勢海老と和牛すき焼き会席だったのですが、欲を言えば牛をもう少し食べたかったです！！

温泉、食事など、とても満足しました。 とても、楽しかったし、いい旅行ができました ただ、最初のフロントの女性の方の接客、こちらの不備もありますが、笑顔なくの返答にやっとホテルに着いての嬉しさが半減しました。朝食、夕食の説明をされた女性の方は笑顔がありました。 温泉はすばらしかったのですが、シャンプー、リンス、化粧水、乳液などのその他の物の、表示が小さくて字が見えませんでした、できれば、鏡うえのスペースなどに、わかるように表示してくだされば、助かるのになーとおもいました、

コロナの影響で宿泊客は少なく、フロントのサービス（本来は職員さんが部屋の案内）位はあっても良かったかなと思いました。又、部屋の外は眺められず室外機がいっぱいある部屋でした。満室でないならもう少し気をつかって欲しかった。

★コロナ対策について一言★ 夕食時の接客についてですが、食事中の宿泊者（マスク無し）の方と１０分以上お話されていました。 個室でなく他の宿泊者も食事をされており黙食が基本と考えるのですが、ホテル関係者がこのような行動をされる ということはコロナ感染対策が末端まで行き届いていないと判断します。 また、周りのスタッフの方が注意すべき事と思いますが、誰も注意されないので私が 『うるさいので注意してください』と雑談を止めるよう注意して貰いました。 ★その後の仲居さんの言動について★ その後、当事者本人から『うるさかったですか？』と言って来られましたが、 この言い方は如何なものでしょうか？ 謝りに来られたのであれば未だしも、確認に来られるとは。 ・・・・気持ちの良い宿泊では無かったですね！！！

駅前なので、便利ですし、温泉が有るのは大変良いです 晩御飯付きのプランでしたが、美味しく満足できました。