「伊東園ホテル」でヒットする宿

あたたかい接客でした。 もう一品魚料理が、欲しかったです。

お風呂がぬるかった。 食事は若い人が多かったので、あまり食べられるものがなかった。

お風呂は他ホテルと比べても大風呂なのですが、バラエティにとんだお風呂がほしい。（打たせ湯や泡風呂等など） エレベータなどに今年の２月（３月の勘違いかも）まで実施していたイベントのポスターが掲示されていましたが、3月以降のイベント情報を掲示してほしかったですね。

お風呂がとても気持ち良かったです。 部屋の入口(洗面所のある土間のような場所)にある、現在使用していない風呂場がカビ臭かった。

到着時・出迎え・駐車場所の案内等一切なし！！夕食・朝食共味・品数貧弱、露天風呂使用不可（１ヶ所）。部屋３人で宿泊狭すぎ！！フロントの女性の対応良し、他がもったいない！！

娘が私（８７）と姉（９５）を連れて泊まって来ました。素晴らしいお風呂が一番良かったです。私達二人とも年寄りでバイキングは大変でした。お部屋も広くて、ゆったりととても満足して帰りました。又、行きたいと思います。

駐車場が暗くて、止めづらかった。鍋が美味しかった。お寿司がいつもからでもっと食べたかったです。茶碗蒸しが美味しかった。

露天風呂使用不可だった。露天風呂から雄大な富士を楽しみにしていましたが、フロントでキャンセルして他の宿へ行かれた人も見ました。内風呂内に髪の毛の束を私も友人も手にあたった。

伊香保グランドホテルは何回か利用してますが、今回は和洋室を初めて利用。広いけど眺望はまったく無し。 清潔感はありました。 テレビの液晶画面にキズ（ヒビ?）が入っていた。 洗面所のお湯の出がすっごく悪かった。 他は特に不満な点は無いです。 1階の売店のおばちゃんが凄くフレンドリーで好感が持てました。