「川　温泉　関東」でヒットする宿

接客係の方が若い方でしたが、明るくて楽しい方でした。

バイキングの種類が豊富。 お風呂が良かった。

隣の部屋がうるさく気分良く過ごす事が出来なかった。建物内装はリフォームして綺麗ですが隣りの壁が薄い様です。 お風呂は広くて気持ち良かったです。

家族4人で宿泊でしたが想像より部屋も広く綺麗で良かった。 唯一残念なのはお料理で、バイキング形式なのでしょうがないかも知れないが 温かいお料理の温度管理が悪いのか、ぬるい物が幾つかありました。 楽しみの一つの食事がこれで台無しでした。 他の方の口コミにもありましたがカニは良くなかった。 でも機会があれば又利用したいですね。

設備、お風呂は満足してます。はっきり言ってバイキングは苦手です。次回の予約は和食会席にします。

桜木町駅から２・３分眺望の良いシティホテルです、高層に近い港側の部屋に宿泊、部屋は窓が大きく広々していてお風呂浴槽は足が充分延ばせる体をリラックスできます、また窓からの夜景がとても綺麗でずっと窓からはなられない部屋でした、また夜食事は一品メインを決めてあとはバイキング式の食事です、メイン一品は最高のディシュです、朝も沢山品揃えで美味しい食事ができ最高な宿泊ができました。

施設は老朽化していましたが、もてなし、温泉、露天風呂は良かったです。 料理もまずまずで、心尽くしのもてなしがうれしかったです。 夕食時、騒がしい女性客が隣にいましたが、仲居さんが良く対応し、頭が下がりました。

1月3日に3名で宿泊しました。今回は窓からの景色が素晴らしいと評判のニューオータニイン横浜プレミアムさんに宿泊を決めました。色々なサイトで比べた結果ゆこゆこネットさんが安かったので、こちらのサイトから予約。 他のサイトに比べ、お安かったのでお部屋はそんなに期待していなかったのですが、10-19階が宿泊エリアの中17階に宿泊。ドアを開けて部屋に入った途端、みんなが「お～～～！」と目の前の大きな窓に広がる景色に感動しました。夕食も大変美味しく、メインのお食事はもちろんのこと、ハーフサラダバーのお食事一つ一つが美味しく、サラダや野菜スティックなど、何でもないメニューも大変美味しくいただけました。デザートもビュッフェに甘さ控えめで満足。窓からは観覧車はもちろん、ギリギリビルの合間から日の出も見えてラッキーでした。またお世話になります。

全体的にスタッフの人数が少ないように感じた。 夕食の時、部屋（プラン）によって食事のメニューが違うのだが、お品書きなども用意されてなくもうこれで終わりなのか、それともまだ何かが出てくるのかわからず戸惑った。茶碗蒸し、お吸い物など後から提供されてくるものが5人のグループなのに3個だけ先に来て2個忘れられて、あとからこちらが言ったらやっと出てくるなど…スタッフもどこに何を提供したのか分かっていなかった様子。 朝食も７時半からなのに会場が開いたのは７時40分過ぎていた。コロナの影響で朝食はバイキングは中止になっていると言っていたが味噌汁とご飯がセルフサービスでは全く意味がないと思うし、朝食のおかずは品数はそこそこあったが食べられるものはほぼなかった。冷めていたし。 安い宿なので人員を削減するのは仕方ないが、これでは顧客満足度は下がるだけ。

客室、他の所も綺麗だったので気持ちが良かったです。 手頃な宿泊費で、朝食も美味しかったです。

ニューオータニは何回も利用していますが、やっぱり食事が最高です。 また、接客等も良く満足でした。

露天風呂の景色が素晴らしかった。 食事においても食べきれない量だったが味が品の良さもあり、気づいたら完食していた。 会計時にミスがあったのが少し残念でしたが非常に気持ち良く過ごす事ができました。

従業員の人数が少なく、時間帯が悪いと行列が出来ていた。 対応が悪くない分もったいない感じがしました。

いつも利用させていただいてる宿なので安心して泊まれました！

お世話になりました。口コミ評価が高く素敵な旅館だと思っていましたが本当にそうでした。 まず、お風呂が源泉で硫黄の匂いが素晴らしいです。温泉好きにはたまりません！ 数多くの温泉に行っていますが今まで行った中で1番良いです。朝9時までずーっと入れます。露天風呂は屋上にあり星空が満開です。 お食事も品数が多く楽しめとにかく美味しいかったです♪コロナ対策もかなりしてくださっていてお食事は部屋出しでした。感謝しています。 コロナ禍で大変ですが頑張ってください。次回は友人達を連れてお泊まりに行きたいと思います。この度はありがとうございました。

鬼怒川プラザホテルは、お食事やお風呂、お部屋も良かったです。快適に過ごせました。 ありがとうございました。

食事も良かったし旅館の対応がとても良かったです。

泊まる前日にゆこゆこで予約しました。 素泊まりプランで、ご飯なし2人で2万。 部屋は割と広くて布団も柔らかい。 ただ、大浴場が夜は早く閉まるし、朝は入れないので少し残念でした。 でも、チェックインの時とチェットアウトの時の接客は最高でした。 ピアスをプレゼントしてもらってとても嬉しかったです！

2連泊でお世話になりました。 チェックインの際、確認不足なのか1泊の予約と言われ心配になりましたが、大満足なお宿でした。 愛煙家2人には嬉しい喫煙の和室。眺めも素晴らしかったです。 会席は栃木牛付きにグレードアップして正解でした。初日はステーキ、2日目はすき焼きととても美味しかったです。朝夕どちらも食べきれないほどです。全部美味しい。 紅葉シーズンも終わりだったためか、とても静かでゆっくりできました。広いお風呂も独り占めです。 お世話になった仲居さんに教えてもらったお土産のお煎餅、とても好評でした。ありがとうございました。

山下公園や大さん橋、中華街に近く、立地条件の良いところにあった。 ホテルの従業員の応対が素晴らしかった。 朝食はボリュームがありよかった。