「年寄り　旅行」でヒットする宿

接客は完璧。チェックイン時、ソファーに座っての対応はありがたい。 お食事も大変満足しました。部屋食でしたが足の悪い年寄りの為に座椅子を用意してくれました。 部屋からの景色も素晴らしくいい時間を過ごせました。 また、車椅子で駐車場から部屋まで移動出来たのもありがたい。 唯一残念なのは海側の大浴場に露天風呂がないことぐらいか、しかしガラス越しでも十分大展望を楽しめました。 浴場のイスも高めのもので膝の悪いものには助かります。 下田に来るときはまた利用したいと思います。

2階展望風呂からの夕日が素晴らしかったです。初めて土肥温泉に宿泊しましたが、とても美しい景色を堪能できました。バイキングは時間制限が無く（最終了時刻が設定）、動作の遅い年寄りにはありがたかったです。食事内容も豊富で、また美味しかったです。薄味に仕上げてあるのも良いと思いました。逆に、朝食は塩味がきいていました。よく考えていられるなと思います。機会があればまた宿泊したいです。お世話になりました。

露天風呂の景色は最高でした　お風呂の場所までが遠い　年寄りにはわかりにくい

旅館の方々の対応はとても良かったです。お風呂は景色が素晴らしく､温度もちょうど良く良かったですが､足の悪い方やお年寄りには階段が多く不向きでした。そこが、残念でした。

お風呂は色々な露天が楽しめてよかったが風が強く寒かった。 食事は品数が多くよかったが量が多く年寄り夫婦には食べきれずもったいなかった。 客室・職員の対応はよかった○。

和心の宿大森さんに宿泊しました 前回泊まった時に対応が素晴らしかったので今回は年寄りの両親を連れて… 両親共にとても満足してくれました またリピートしたいと思います

今回ネットで予約しました。 足が不自由なお年寄りも行く為に前もっての準備が必要だった為にゆこゆこネット/ホテルに確認の連絡をしたところ女性の対応が適当であり凄く不愉快な思いをしました。 当日ホテルについてフロントの男性の方が親身になって色々と変更をしてくださり、一緒に行っていた祖父母も喜んでくれたのでよかたですが、行く前は凄く不安だったので最初からしっかり対応してくださっていたら凄く良い旅行になったとおもいます。 朝/夜のご飯は凄くおいしかったです。 お風呂も露天風呂がすごく綺麗でした。 普通の温泉が夜が浴槽が暗くて足元が見えにくい為少し危なかったです。 お部屋にWi-Fiがあると嬉しかったです。 カラオケ、卓球、ビリヤードなどがあり楽しめました。

本当は、鮎料理がお勧めなのかもですが、主人が川魚が苦手で、すき焼きにしました。どれも美味しくお腹いっぱいになりました。朝食もコロナでバイキングではなくお弁当式でしたが、とても美味しく頂きました。接客の方達は外国の方でしたが、親切丁寧で良かったです(^^) お風呂は階段が多くて、お年寄りや、足腰、膝など悪いと大変で難しいかなあと思いました。この度はお世話になりました。

車でホテルに到着しても、案内係がいなくて誰もこない。車をどこに停めたら良いかもわからず、台車をホテル内に取りに行き荷物をフロントまで運ぶ。その間に、子どもが迷子になり泣いていたけど周りにスタッフがいるにも関わらず誰も声をかけてくれない。 清掃係のスタッフも挨拶もなく無愛想。 夕食時19:30にドリンク飲み放題を頼み19:45にラストオーダーの案内にくる。 注文した際にラストオーダー19:45と伝えるべき。夕食の内容も幼児食べれものほとんどなく、大人の食事も含め種類も少なくてがっかりでした。朝食のパン焼き機も壊れたまま置かれていてトーストが焼けない。 部屋に空気清浄機もないし、大浴場の脱衣所にもハンドソープすら置かれていなくて、全く感染症対策をかんじられない。大浴場の鍵のナンバーも分かりづらくお年寄りには不向きだと思います。 唯一、プールの施設と最後のチェックアウトの担当の方はよかったです。

ほぼ全てが良かったが駐車場まで回送があるとはいえ遠い感じがして残念。風呂まで遠いのも年寄りには少し厳しいかと思う。露天風呂もずっと入れるのかと思いきや説明を貰うと男性は朝だけということで入れなかったので残念でした。

３泊したのですが、夕食のメインを３日間違う物にしてもらえ飽きずに食べられました。カレーが、美味しかったです。 客室は、普通の和室でした。以前泊まった時は、椅子とテーブルがあって年寄りには楽だったようです。綺麗にリノベーションされていますが、使用する年齢や身体状態で部屋を振り分けてもらうと良いかも。 スタッフの対応は、とても気持ちの良いものでした。 コロナ禍ですが、感染対策やアナウンスがされており安心して過ごせました。

部屋は基本満足ですが、部屋内に段差が2ヶ所有るのは如何なものか。 私は70歳でこの段差で躓き転けた。擦り傷を作った。年寄りには優しく無いと思う。

風呂はわかし湯だったが良くあったまった。年寄り向きではなかった。エレベーターなし一階は風呂・二階はレストラン・三階宿泊・若い人には良いだろうが、食事は種類があまりなかった。正月料理が雑煮位で焼いてセットしてあったので、少しかたかった。

部屋は古い仕様でしたが清掃は行き届いてました。椅子がなかったので足の悪い年寄りの為にお願いしたら直ぐに持って来てくれました。バイキングでしたので好きな物を欲しいだけいただけましたし空いたお皿など朗らかに回収していただいて助かりました。

露天風呂は冬景色の中素晴らしいと思います。 露天風呂に繋がる道が凍っていて危ないと感じました。お年寄りが怪我しないか心配です。 食事は可もなく不可もなく。

宿泊料金が安いので、食事については概ね満足でした。宿泊当日チェックインの時間でも準備していると待たされた。車イスを使用すると言って和洋室の部屋に泊まったのですが、ベッドの間が狭いので車イスが入れなかった。お風呂が２階なのでお年寄りには少し不便さを感じました。

館内の感染症対策徹底には驚きました。フロントロビーから部屋、風呂まで取り組みは素晴らしい。 ホテル側には申し訳ないが、コロナのこの時期利用者もほどほどであり、私たち年寄り夫婦には 良かった。露天風呂もお日様が射すなかゆっくり入れて最高。夕食も美味しく、接客してくれる人は 丁寧に料理説明してくれた。おかげさまでご飯をおかわりしたほど、妻がびっくりしていた。 朝夕に湯河原の名産をいただき、温泉につかり最高でした。 ゆこゆこの紹介でドリンクを一杯サービスあり、お世話になりました。

客室のトイレが後から継ぎ足しで作られたようで、段差があり足腰の悪い年寄りには非常に使いずらいのと、また狭くて不便でした。また食事については夕食も朝食も私どもからして申し訳ありませんが納得できるないようではありませんでした。朝のお風呂も使用できる時間が６時半から８時半までと短くて残念でした。あの程度の料理で11,860円では。

部屋が寒かった。年寄りを連れて行くには炬燵がないとダメでした。

きれいなプチホテルでした！朝夕の食事の味はまぁまぁでした。すごいというわけではないですが、個室食や食事処が好きな人には好いと思います。ご飯はよかった（米）！ただ、若い人にはどうか？と感じられました。理由は量です。年寄りにはいいですがということです。ちょっと少ないという思いがあります。露天風呂も風情があってよかった。部屋風呂も露天と室内と両方ありよかったです。機会があってまたどうですかと言われたら、違う季節に行きたいと思います。