「温泉宿泊施設」でヒットする宿

トータル的には良かったけど ビジホてきだった 食事は良かった 温泉はゆっくりできたが日帰りの温泉客が多くそこがちょっと

上州牛ステーキ付きプランを申し込みました。食べきれないくらいのご馳走、とても美味しかったです。 お部屋は３人で１０畳和室のお部屋を案内されました。元々お部屋は旅館が割り当てるとの表記がありましたが、足の悪い９１歳の叔母と妹とでの訪問、もしお部屋が満室でなければ、勝手な事かと思いますが、出来れば３人の様子をみて、ベットのある和室のお部屋を案内してもらえたら良かったのにと思いました。檜のお風呂付きのお部屋のお風呂がどのタイプも同じかどうかはわかりませんが、かなり深かったので叔母は泣く泣く大浴場はさることながら、部屋のお風呂にも入れなかったのが残念でした。

雨の音が気になりましたが、ホテルのスタッフの対応がとても良かったです。 今回、夕食時に、体調が悪くなったのですが、スタッフの暖かく、的確な対応で、本当に助かりました。心から、感謝しています。 有難う御座いました。 また、食事も美味しかったし、お部屋も、可愛いかったです。 ロケーションも素晴らしく、お風呂も、とても良かったです。 次回は、孫も連れて来たいと思います

食事会場を、ペット連れと分けて欲しいです。仕切りがあれば良いと感じます。犬が好きなので、うるさいのは気にならないけど、衛生面が気になりました。他はいいホテルだと思います。また利用させていただきます。

宿泊場所から温泉施設まで距離があって湯冷めしそう。温泉自体は色々あって、サウナも広くて楽しめたが、朝部屋風呂しか入れないのは、マイナスポイント。食事はもうちょっと味もメニューも頑張って欲しい。内容がファミレスと同程度では悲しい!

旅館の対応が良かった。

間違えてすずめのお宿磯部館に行ってしまい、宿の方にご迷惑をお掛けしました。磯部ガーデンは予約時よりも上層階の広い部屋でゆっくりできました。部屋からの眺めも良く、料理もアワビの踊り焼きと豊洲直送の刺身が特にうまかったので満足感があった。お風呂では老眼のためシャンプー等が大きな文字でS,R,Bと書かれており間違いなく使えたのが良かった。風呂も広く露天風呂もたくさんあり、楽しめた。料金的には大満足の旅館でした。

温泉風呂が朝の9時間までいつでも入れるのが良かったです。夜中にこっそり星空を眺めながら露天風呂に浸かっている時は至福でした。食事も朝夕共にとっても美味しかったです。帰り際にはフロントマンの方のおもてなしに感激致しました。また是非訪れたい宿になりました。 ありがとうございました。

久しぶりの旅行でした！コロナ過ですが感染も多少落ち着いて来たので以前コロナの為キャンセルした宿にお世話になろと行きました。前回のキャンセルの時の対応も良く、クチコミも高水準な宿に行って正解でした！大浴場が少し狭い併設の露天風呂が2人でいっぱいな感じでしたがそれを除けばフロントの方食事のお世話する女性も接客はほぼ満点でした！フロントで消毒液を貸してくれました♪気遣いも大変良いです！食事も美味しく頂きました！ありがとうございます。コロナ過でどこも大変ですが旅行関係も私はGOTOはやらなくても良いと思います！良い宿は絶対に客は又戻ります。利用する人も基本的感染対策して旅するをスタンスにして応援しましょう！末尾ですが貴館の発展を祈っています。

白馬今まで何回も行きましたが（この１０年位、毎年行っている）、東急は食事が良かったので、この値段でなら、これからは東急を利用したい（７月・９月と２回利用）。今回は部屋が２Ｆだったのでみはらしはいまいちでした。送迎も嬉しかった！

お風呂のお湯が温かったのとご飯がボソボソで硬かったのが残念でした。 それ以外はよかったです。

お風呂は良かったのですが、食事がもう少し工夫されていれば、又行こうと思いますが、コロナで館内何もイベントがなく寂しいので、食事くらい喜ばして欲しい。

客室を急きょ、グレードアップしていただいて、大変広く眺めの良い部屋にお泊めいただいてありがとうございました。

お部屋からの景色が良かった。 接客も良かった。

鮑と上州牛と、その他食材も良いものだったのに、全て味の薄い、ぼやけた味で美味しく無かった。 スタッフの対応も人の良さの表れる、素朴な感じだっただけに残念。

温泉プールに栗が落ちていて、お風呂の中にも入っていたので普通に危ない。こまめに取るとか、せめて各お風呂の近くに栗を取るトングを置くべき。踏んで痛い思いをした。犬用の貸切温泉を宿泊日のかなり前から予約していた。チェックインの際にも予約時間を確認したにも関わらず、時間になってから予約を間違えたので、違う時間で使って欲しいと言われた。結局希望の時間で使える事になったが、利用中に突然同じ時間で予約を取ってしまった別のお客さんも使いたいと言っているので終わったら使わせて貰えないかと言われた。お代は無料だったが、90分の内35分しか使えず、利用したかったドライヤーも使えなかった。予約ミスの経緯説明もなく、利用中急かされた気分になり終始不愉快だった。お代が無料だから良いと言う事ではないし、全く納得いかない。

カニは水っぽく当たり外れがあった。 ローストビーフとステーキはめちゃくちゃ美味しかった！部屋は綺麗で広くて◎！対応も親切で良かった！ 朝ごはんのタイ茶漬けもめっちゃ美味しい！ 食後に部屋に持って帰れるようのコーヒーがあるのはすごく良かった。

ゆこゆこネットのみ部屋指定で、格安プランが有ったので、このサイトを初めて利用させていただきました。 ホテルは木材が豊富に使われており、入ったとたんに、ゆったりとした空間が広がっておりました。 部屋は落ち着いた色調で清潔感が有りました。3泊、和洋折衷コースの食事でしたが、 毎回、工夫されており、毎回の食事がたのしみでした。 接客もさすが、洗練されており、次回もまた、宿泊させて頂きたいと思います。 ６泊の旅行でしたので、コインランドリーは助かりました。

食事が美味しかったです 犬連れにとってもいいと思いました スタッフさんの感じも良かったです

イタリアンのコース料理でした。すごくおいしいです。食事だけでも行く価値ありと思いました。 これで、大浴場が有れば更に最高ですが。。提携先の温泉施設はよかったのですが、徒歩３分が。。ワガママな意見ですね。また、必ず利用させていただきます。大変でしょうが、食事のレベル落とさないでください。ありがとうございました。