「温泉（京都）」でヒットする宿

宿の廊下が、すべて畳で気持ちよかった。食事も量が多く大変満足でした。 この日は、混雑していてフロントでチェックイン、アウト時少し待たされました。 もう少しスピーディーにできると良いと思います。 夕食の時間が、17時30分と20時と分れており、20時は遅いので、せめて19時ぐらいに変更出来たら良いと思います。 全体的には、清潔感もあり風呂も良く、食事も美味しく頂けました。 又、行きたいと思います。

温泉が利用できるのが良いのですが、22時で終了なのでもう少し運営時間を長くしていただきたいです。朝も６時半からなのでせめて ６時ぐらいからがゆっくりできて良いのに。また、福知山温泉の無料券がもらえるのはとてもいいです。但し、こちらから希望を言わなければもらえません。

紅葉の季節も終わり頃の宿泊でしたが四季会席プランで秋の彩りを食で感じる事ができました。思いの外宿泊客の多さに戸惑いもありましたがスタッフの方々がてきぱきと対応されて安心出来ました。貸切風呂に入りたいと思ってましたが混雑時というのもあってかえって大浴場、露天風呂が人が居なくて温泉満喫させて頂けました。玄関のお出迎え、お見送りをされていた方の対応が優しく丁寧で笑顔になれる旅になりました。

初めてゆこゆこネットで取り3人で宿泊したのですが、色んな所に宿泊してるが、あんな狭い部屋は初めてでした。

料理は少量多品種で良かったです。新築だけに全館清潔感がありました。

今まで食べたカニで一番美味しくいただきました。 景色も良く、風呂がついているので寝る前にもう一度つかって気持ち良く寝ることができました。 来年も是非行かせてもらいたいと思いました。

食事もお風呂もサービスも良かったです。 温泉のお湯が肌にすべすべして気持ちが良かった

充電器レンタルや食べきれなくてラップをかりたり、お土産も知恵の餅をホテルでとりよせ京都応援クーポン券が使えた為、お得な旅でした

１．お風呂にタオル・バスタオルがないのが不便に思った。 ２．夕食が海鮮会席だったのに、鍋に変っていてガッカリした！！

1-接客は申し分無し。フロント、中居さん、土産店共 2-初利用の為、別館は全室トイレ無し情報を見逃し頻尿の為、後悔。次回は本館指定します。 3-貸切り風呂が普通の湯で残念。又、頻繁に利用しないオムツ入れは表示ありの入れ物が目立つ場所にあるも、使用済タオル入れがどうしても見つけられなかった。オムツより必要では？タオル入れは入り口前室隅に小さい小さい未表示の籠があるも、それがタオル入れなら表示無く誰も分からない。 4-大浴場左側の男湯。中央上の梁の上部壁にカビ。 奥にあるイオン部屋手前、浴槽上のガラス天井、その付近の壁、見事に黒カビだらけ。時間あったであろうコロナ期間に清掃すれは良いのにと感じた。 経営陣は定期確認巡回すべきでは？女湯も同じだろうと推察出来る。次回利用までに風呂は徹底清掃お願いしたい。

レストランのスタッフの対応がとても感じが良く、気持ちよく食事ができた。 バス付の部屋にしたが、下水の様な臭いがきつくて部屋のお風呂には入る気にはなれなかった。

お部屋も綺麗でしたし、ご飯も美味しく頂きました♪カニの食べ方も丁寧に教えてくださり接客も大変良かったです。一泊二日でしたが、最初から最後まで大満足です！ありがとうございました！！

別館はエレベーターがなく年老いた母には少し辛そうでした。

10年ぶりに再訪させていただきました、相変わらずのお料理は最高で、久々に一年の締めくくりにふさわしい楽しい旅行になりました 沢山のお客様がいる中で 支配人さん、10年前の来館の時の事を覚えてくださってて、ありがとうございます、また行かせていただきます

従業員さん達の対応は丁寧でスゴくよかったです。 夕食時に対応された女性は特によく気がつく方でした。 温泉は肌がツルツルになりました。 京都府民のプランで行きましたがまた行きたいと思いました。

夕食、朝食共とても美味しかった。夜12時過ぎても、隣の部屋の話し声が聞こえて眠れなかった。

ネット予約しましたが、４名で予約したのに、確認メールでも4名で通知がきたにもかかわらず、現地では２名の予約になってました。 事前に予約メールで旅館に確認したから良かったが、ゆこゆこさんの手違いか、旅館が間違ったのかわかりませんが、間違いがないようにして頂きたい。

部屋にトイレは無いが、共同トイレに洗面所は清潔感で使い勝手はよかった。接客サービスは満点で料理が運ばれてくるタイミングもよかった。味も良かったです。

お部屋を担当して下さった方がとても良い対応で良かったです！ 行った日が大雨で靴が濡れたのですが、乾かしていただいて翌日とても気持ちよく観光ができました。細やかな対応に満足な旅行ができました。

朝夕共に、食事の開始時間が、予約時に指定できると良かったと思いました。 朝食の待ち時間で他のお客さんが激高してるのを見て、その気持ちは理解できましたが、一生懸命頑張ってる給仕さん、仲居さんがとても可哀想でした。めげないで、頑張ってください！ 接客はとても良かったです。 順番待ちの仕組みをもう少し工夫できるといいですね。 食事は朝夕共に、今まで泊まった宿の中でナンバーワンでした。とても美味しかったです。感動しました。 残念ながら、貸切風呂は混んでて行けませんでしたが、その代わりにゆったり入れた大浴場に大変満足しました。 また行きます。