「湯快リゾート　彩朝楽」でヒットする宿

露天風呂が無かったのが残念だった。

スタッフの対応が丁寧でよかったです。 コロナ禍での宿泊が不安でしたが、館内感染防止対策がきちんとなされていて安心して利用させていただけました。 家族5人で利用だったので部屋は少し狭く感じましたが、子どもたちは布団の上でゴロゴロできて楽しかったようです。 料理も美味しいものを好きなだけ食べられて良かったです。 ありがとうございました。

夕食・朝食共にバイキング形式で、子供達も満足でした。ただ、トングを別の料理に使っている方がおり、この時期に注意してほしいと思いました。

入り口付近は階段で入るのに、スロープ等ありません。キャリーバッグは持ち上げて、ホテルの迎えもないので各自がほぼセルフでやる感じです。とにかくゆっくり休めません。貸し切り風呂は、他にたくさんある部屋の中にまぎれている感じで、部屋を開けたらいきなり脱衣場でその奥にお風呂がありました。伝わらないかもしれないけど、一つの部屋が貸切風呂でした。大浴場は、露天風呂はないけれど、気持ちよく入れました。部屋は窓から海が見えるのでいいです。トイレや部屋は汚いし、床も抜けそうでした。 両親は不満で申し訳なく思いました。

湯快リゾートは他も何軒が利用させてもらいましたが、食事は品数が少なめで、お風呂も一つしかなく景色も見れずで今ひとつ良いところがなく残念でした。子供料金も高いです…

お得なプランだったので利用しました。 ベテランスタッフの対応も良く、満足して帰りました。

夕食時は二回目回ると材料がない。朝食も同じ露天風呂ビックリするほどせまい。部屋にハブラシハミガキキューブ以外なにもない。くし・ひげそり・ソープなどはいっぱいあり過ぎる、トイレはバリアフリーで身体しょうがい者むきで広くて老人むき。

本館から送迎で下呂の町まで行きましたが、少し説明不足の気がしました。

旅館からの絶景は素晴らしかったです。でも夕日が見えなかったのが残念でした。 旅館も少し経年劣化はありましたが掃除は丁寧にきれいに実施されてました。 夕食もおいしく特に朝食は好きなカレーがだべれて最高でした。 湯快リゾートなのでもう少し安価であれはなお良かったです。

ホテル迄早く着いたが、時間ロビー・足湯とリラックス出来た。夕食迄カラオケ等で楽しく過ごせました。

露天風呂無いのが残念 部屋が汚ない 出迎えも見送りも無し 全てに残念です

設備は古いですが清潔感はありました。食事は美味しく満足できました。 機会があればまた泊まりたいです。

値段がお得なので利用させていただきたした。夜、朝共にバイキングで豊富なメニューでしたが蒸し焼きの蓋を取る際に火傷をしました。小さなお子様だったら大火傷します。旅館側からの配慮は乏しく色々改善して欲しいですね。

風呂は良かったが、10人が予約時に18人ほど予約されていたので、こちらは入りたい時間をずらして予約を取っていたけれど、大勢の方が入浴していた。 部屋は狭く、特にトイレは古いタイプのため、おしりの洗浄ができなかった。新しいタイプに変更して欲しい。 朝食、夕食は種類も豊富で目の前で調理して美味しいと思いました。

設備は古く高級感のない建屋でしたが、清潔に保たれ問題なし。バイキング料理は三ツ星ホテルレベルで比較すると、種類も豊富で、味も良く、全員から好評でした。過剰なサービスは一切なしにして低コスト化をはかり、その分を料理に力を入れるという考えのようです。年金生活者や庶民の味方です。コロナ下に沈静している期間を狙い、今まで4回旅行しましたが、このホテルのコロナ対策が最も徹底（レストランでマスク、手袋を忘れ大勢の方が注意されました）してましたので安心して食事できました。

五時過ぎに到着して、夕飯は八時からでお願いします。とほぼ決められたので、お腹を空かせて待ちました。が、バイキングは旅館で食べてる価値を私は感じませんでした。 部屋から景色は見えず、部屋に風呂もなくアメニティは歯ブラシのみ。タオルや浴衣は洗いざらしで黒いシミが付いている状態でガッカリしました。 エレベーターは来ないので階段利用が当然という感じでした。

値段がすごく安くてお得感がありました。バイキングもとても充実してて 美味しかった。 ただ部屋が残念 グレードをあげたら綺麗な部屋だったかな？と少し後悔ですが、、

宿泊施設は少し古く感じましたが、心配りは充分感じました。夕食のバイキングは今まで利用したゆこゆこ中では最高でした。特にお刺身の種類と一切れの大きさにビックリでした。夕食だけで集客できそうです。

この時期の対応興味がありましたが、丁寧な対応で家内共々よかったたねと帰路での会話でした。 また利用させてもらいます。

バイキング食事の種類が多くて　鉄板すき焼き肉がとても美味しかった 貸切檜風呂は湯舟がとても大きくて大人2人が足を伸ばしても余裕の広さで気持ち良く　くつろげました 利用時間45分だったので　1時間あったら嬉しいな。 接客対応もとても良かったです♪