「福島　観光　温泉」でヒットする宿

仲居さんの接客はとっても良かった。フロントの方も良かったです。ただ朝食の時のご飯が本当に良くなかった。残り物のようにまずかった。口コミにも書いてあったので心配でしたが、同じでがっかりです。

リーズナブルな値段で、とても満足できました。オーシャンビューの広い部屋でした。ただ、部屋のトイレのウォシュレットが汚かったのが残念でした。 夕食会場はソーシャルディスタンスが十分に取られて、安心できました。　会席の食事も満足で、アンコウ鍋がとても美味しかったです。　ただ残念だったのが、炊き込みご飯で白米が無かったことです。アンコウ鍋の汁で雑炊にして終わりたかったのに、鍋の汁がもったいなかったです。

・親切で感じが良かった。 ・風呂はチェックイン後女性は露天も利用できたが、男性はナシでそこがガッカリだった。サウナがあれば尚楽しめた。

部屋のドアを開けるとかわいらしい大きな「おきあがりこぼしが２つ」部屋からのながめも良く、とても綺麗でした。残念なのはグレードアップしていたタラバ蟹がえ！これだけ？と思っていたより、小さかったのがとても残念でした。

お風呂が熱すぎた。

・コロナ対策ということで夕食時間が90分から70分に短縮。これはせめて80分にして欲しい。蟹食べ放題には時間が短すぎる。 ・ゴルフ場を利用することが多く、うっかりバスタオルを1回利用で処理ボックスに入れてしまった。 9時以降だったので遠慮してしまったが フロントに声掛ければ対応して貰えたのだろうか？ ・職員の対応は全般的に良かった。

格安プランだったのでそんなに期待していなかったのですが、すごく良かったです。従業員の対応もテキパキとしていて気持ちよかったですし、料理もおいしかったです。ただ、ホテルの責任ではないですが、お客のマナーが悪かったですね。食事中、大きな声で騒ぐグループやお風呂で他人のスリッパをはいていってしまう人がいました。

お風呂が思ったてより違っていた。 今度はもっといっぱいの風呂を探して又宿泊したいです。 また、夕食と朝食はとても満足しました。 ありがとうございました。

フロント愛想悪い！その他スタッフ対応良かった。風呂も温まった。夕食品数少ない時間期限うるさすぎ、ゆっくり食べれなかった。料金少しあげても料理増やして欲しいと思いました。

部屋の鍵も２個あり、妻と二人ゆっくり大部屋にも入れ又、ホテル全体がゆったりした気分にさせてくれました。又、私達の旅の目的会津ガーリックで良いニンニクが買う事が出来ました。

何回か宿泊しているが、宿泊棟のお風呂からの安達太良山を正面に見る眺めがいいね。また、ゴルファーの朝一のティショットを見ていると、全然飽きが来ないでついつい長湯をしてしまうほどです。

食事がとても美味しかったです。最高。露天風呂は外が寒いからでしょうか？少しぬるめ思いました。でもお風呂もとても良かったです。ゆっくり出来ました。

客室のお手洗いが尿臭くて、次の日のチェックアウトまで不快でした。

高齢の親を同伴しての旅行でした。途中で両親が疲れてしまい。天竜閣さんにチェックイン３時よりも３０分程早く連絡したところ、すぐに来て下さい。お部屋でゆっくりやすんで下さいと言われ家族全員感激致しました。

若い従業員、外国人従業員の接客マナー教育が行き届いています。特に印象に残ったのは行きの送迎の従業員の方、親切に猪苗代周辺の説明をしてくださいました。雪であまり周辺の観光が出来なく、ホテルにこもりましたが、温泉に浸かり、お洒落なバーで飲んだり十分旅を楽しめました。部屋からの湖の雪景色、食事も含め今回のホテルはお値段以上。満点。また、新緑の季節などに来たいですね。ありがとうございました。

露天風呂からの景色が素晴らしかった。 食事がとても美味しかった。 客室が綺麗で感心した。 旅館の対応がとても良かった。

コロナの中でのおもてなしサイコーでした。

応対も親切でコロナ対策もしっかりなされていて清潔感があり、お食事がとても良かった。

夕食が個室で他の方に気がねなく、食事が楽しめました。あわびの踊り焼きや馬刺し・麓山高原豚のしゃぶしゃぶ・海老天ののったおそば・お造里・釜飲にデザート朝食も素晴らしかったです。フロントの方や仲居さんも接客が素晴らしく、また是非宿泊したいと思いました。ニ食ともお膳でしたので、とても安心出来ました。ありがとうございました。

お風呂はつるつるでよかった。夕食の時ごはんと茶碗蒸しを食べていないのに、確認をせず片付けられた。食べたかったです。食器をさっさと片付けられるので、落ちついて食べられない。