「群馬　宿」でヒットする宿

部屋の洗面所・食堂等の照明がやや暗かったです。朝食時の席の配置が他に場所があるにもかかわらず奥の「すみ」の席だった。掛け布団が重かった（妻の声）。部屋の掃除が行き届いていなかった。夕食の量（内容・味付け）は良かったです。

風呂自慢の宿どおり風呂には大満足でした。食事はバイキングスタイルでコロナ禍のおり不安でした。客室は清掃がゆきとどいていました。

先ず檜香る貨切露天風呂は髪の毛など浮いていてａｎｄ檜の床（湯舟）はこすりすぎて床板がアブナイ。初木のカスも浮いてる玄関に入った時１５じ来た、戸のカラス磨いていた、汚い。それチョットネ。悪びれる風もない。おかみだけは元気で感じ良いのおかみで持っている旅館。 スリッパが古すぎて指の所が固まった歩きづらく隣のスリッパも同じでした、困る。

大雪でしたが、駐車場係の方も中のスタッフの方も親切丁寧で、ビュッフェも朝夕とても味が良く、種類豊富でライブキッチンのシェフや板前さんが気さくで優しかったです。 オレンジの搾り機の100%生ジュースがすごくおいしくて、ローストビーフも鹿児島産の和牛で美味しかった。 部屋の掃除もきれいに行き届いてました。 色々、宿を経験しましたが、こちらは宿泊客もマナーが良い方ばかりでホントに大満足でした お世辞ぬきですよ

思っていたより夕食が美味しかったです。ホテルの方も親切でした。

12月に続きリピートしました。 宿泊施設としての昭和感は否めず、また、高齢者にとっては部屋にトイレが無いのがネックですが、それ以外は全てにおいて、金額の割には充分に満足のいく内容でした。近場でもあるので、機会を伺って再利用したいと思います。

チェックイン時間の１時間前に着いたがチェックインしてくれた。２泊目の夕食を無料でグレードアップしてもらえて良かった。風呂にも非常に満足できて楽しい旅行をする事が出来た。

設備、お風呂は満足してます。はっきり言ってバイキングは苦手です。次回の予約は和食会席にします。

施設は老朽化していましたが、もてなし、温泉、露天風呂は良かったです。 料理もまずまずで、心尽くしのもてなしがうれしかったです。 夕食時、騒がしい女性客が隣にいましたが、仲居さんが良く対応し、頭が下がりました。

全体的にスタッフの人数が少ないように感じた。 夕食の時、部屋（プラン）によって食事のメニューが違うのだが、お品書きなども用意されてなくもうこれで終わりなのか、それともまだ何かが出てくるのかわからず戸惑った。茶碗蒸し、お吸い物など後から提供されてくるものが5人のグループなのに3個だけ先に来て2個忘れられて、あとからこちらが言ったらやっと出てくるなど…スタッフもどこに何を提供したのか分かっていなかった様子。 朝食も７時半からなのに会場が開いたのは７時40分過ぎていた。コロナの影響で朝食はバイキングは中止になっていると言っていたが味噌汁とご飯がセルフサービスでは全く意味がないと思うし、朝食のおかずは品数はそこそこあったが食べられるものはほぼなかった。冷めていたし。 安い宿なので人員を削減するのは仕方ないが、これでは顧客満足度は下がるだけ。

客室、他の所も綺麗だったので気持ちが良かったです。 手頃な宿泊費で、朝食も美味しかったです。

お風呂は雰囲気もあってとても良かったです。豆腐懐石もどれも優しい味で美味しかったです。 配膳のお姉さんが一品ずつきちんと説明してくれたのも良かったです。 お正月で、お客さんも多かったですが、感染対策もしっかりしていて安心して宿泊出来ました。

愛郷群馬キャンペーンのおかげで、とても安く泊まれました！ 温泉も素晴らしく、大満足です。 食べ飲み放題がこの値段…スゴすぐる！

フロントの対応が非常に悪い感じ！！ホテルに着いてから受付される時間約３０分。夕食時のトラブル生物は食べれないと申し入れていた。 別物ＯＫとの事テーブルには３人分同じ物がでていた。浴場の（カガミ）よごれでくもっていて見えない。

宿の中が皆綺麗に清掃されていて、とても気持ちが良かったです。

室の中のニオイが気になりました。古臭いがして気になりました。清潔感があまりなかったです（トイレ・風呂場・フロント・室など）。

気持ちの良い対応設備も良く、値段の割には得した気分で帰ることができた。又行きたいと思った宿でした。

全体には満足でしたが、室が古く狭く少々不満でした。あと、露天風呂がぬるくて入っていられなかったです。

受付はほとんど年配の男性でしたが、丁寧な応対でしたし、お風呂の畳敷きも良かったです。朝・夕食も本当に美味しかったです。

評価通り、コスパが高く満足出来るホテルです！ ひとつだけ不満足を言わせて頂くと、朝の風呂の終了時間の八時半です！ もうわずか30分だけでも延長して貰えたら有難いと思います！