「長野　個室食」でヒットする宿

とにかく素晴らしいの一言。

長野県民でありながら、初めて浅間温泉に行き別邸一花さんに宿泊しました。 彼の都合で、チェックアウトが他のお客さまよりだいぶ早くせわしくしてしまいましたが、男性のスタッフの方が笑顔で感じよく、お出迎えもお見送りもしてくださり居心地の良いものでした。 到着するなりお召し物として女性には色浴衣を選ぶことができ、あまり着慣れない私にはぎこちなかったですが、テンションがあがりました。 温泉はこじんまりしていましたが、清潔感もありくつろぐことができました。 ただ欲を言えば、もう少しだけアメニティが充実していれば…と感じました。 お食事は、個室食でゆっくり時間を過ごせました。すべてにおいておいしくいただきましたが、特に刺身が絶品でクセがなく新鮮でまた食べたいとうならせるほどでした。 県民割を使い、月最低1度は温泉宿を巡っていますが、また浅間温泉方面に立ち寄った時にはぜひ利用したいなと思います。

露天風呂が少し小さく、一人が入っていると利用しにくいと感じますが、清潔で雰囲気も良く満足しています。 また、貸切風呂は利用しやすく満足です。朝も含め利用したいと思います。 女性風呂に向かう階段の段差が少し高く、利用しにくさを感じました。スロープなどがあると足が悪い家族も利用しやすかったと思います。 あと、売店においていただいてもらっても良いのですが、乳製品を置いてもらえると嬉しいです。 健康のためにも、ヨーグルトやチーズなどは、お部屋でも利用したいと思いますし、お食事（朝食）にはついていると嬉しいです。 スタッフの心遣いとサービスはとても満足です。 こちらの急な要望を丁寧に聞いていただいて、できる範囲の事を検討していただいて対応をしていただいたことを感謝しています。また時期を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

外出制限の長期化など観光業に非常に厳しい状況だからこそ、普段泊まれないような高級旅館にいつもより安く泊まれるというメリットを享受出来たと思います。趣向が凝らされた料理、コロナを意識した接客、サービス、どれを取っても不満がなく、期待以上でした。膨大な書籍の中から読みたかった美術の本をゆっくり読んだり、至極の時間を過ごせました。美味しい料理と本を読みにまたいつか泊まりに来たいです。

露天風呂　部屋のお風呂　貸し切り風呂　夕食　朝食　とてもよかったです。 今までで宿泊したなかで　１番の満足度です。 担当者の笑顔　とてもよかったと思います。 主人の誕生日だったので　ワインの用意をしていただきありがとうございました。

食事が美味しかったです。 大変静かなところでのんびり過ごすことができました。

対応がとても丁寧でゆっくりくつろげました！ありがとうございました。

郷土料理を取り入れた料理は、とても美味しいかった。他ではない、献立に、感動しました。温泉は、とても柔らかく 何度も入ってしまいました。また、訪れたい宿です。

客室露天風呂から素敵な景色を眺め虫の声を聞きながら、硫黄の香りがする温泉にゆっくり浸かって贅沢な時間を過ごせました お箸がとても使い易く可愛いので、家族分お土産にしたら好評でした

別館の風呂にも入ろうと思っていましたが、当日は別館の宿泊客がなく風呂も閉鎖で残念でした。 夕食も朝食も品数も多く美味しかったです。個室食で安心でした。 残念だった点が二つ。 ①チェックイン15時～でしたが、14:40に到着。「チェックインは15時からです。コロナ対策の為、ロビーから出て下さい」と言われました。時間を潰し15時過ぎにロビーに戻ると他の客と一緒になり、結構密でした。 ②部屋のトイレの換気扇からヘリコプターのような爆音がしてうるさくて堪りませんでした。

接客が丁寧でほっとした。宿泊翌日の諏訪神社めぐりも、簡単な解説付きで楽しかった。夕食会場も個室的に整備されており、安心して食事ができた。

食事も泉質もとてもよく大満足でした。貸切風呂のひのきの香りがとても良かったです。 宿の方々もとても元気よく対応してくれました。 また行きたいと思います。

平日の金曜日に宿泊させていただきました。 接客はとても良いです！全従業員の皆さんに旅館の方針が行き届いている感じがしました。 とても泊まって気持ちがいいです！ 湖側の露天風呂がない部屋に泊まりましたが、古い旅館を改装した感があり、部屋のお風呂はとても古かった点が気になりました。 ロビーや食事をするところはとても綺麗で大満足です。 外観は黒いススの様なのがあったりでガッカリする所もありますが、企業にも予算的に限界もあるかと思いますので仕方ないのかと思います。 気になる所もありましたが結局は接客が良いので悪い気持ちにはなりませんでした！ この度はありがとうございました！

風呂はいいけれど寝具が悪い。ベッドにキャスターが付いていて、何回となく、ベッドより落ち、寝たきがしません。又、食事（夕食）も・・・。温泉は良かったです。

お風呂が立派に見えたので、泊まってみたいと思っていました。喫煙も出来良かったのですが、ワンランクＵＰしたのに、料理は今一で残念でした。

社長さんをはじめ皆さん親切でとても感じが良くラウンジからフジの花が見え綺麗でした。 食事も朝夕美味しく温泉のお湯も良く肌がスベスベになりました。 大満足でした。 ありがとうございました

口コミ通りでした。また、泊まりたいです。

紅白ワイン付き貸切風呂のプランで、夕食も朝食もとても美味しかったです。部屋も清潔感のある雰囲気でした。温泉も大変満足でした。帰りには女将さんに見送ってもらいました。

サービスも接客もすべてが丁寧で気持ちよく過ごせました。

お部屋に温泉まんじゅうが置いてあり、ドリップコーヒーもいただけてよかった。ホットカーペットもあたたかくし、気持ちよかったです。全室源泉風呂付きもゆっくり入ることができ、また、訪れたいと思いました。