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シンピナルスワコニココロイヤサレルヤド カミスワオンセン シンユ

神秘なる諏訪湖に心癒される宿 上諏訪温泉 しんゆ のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 6631

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クチコミ

90

88点 (10社平均)

最安値

8,333円〜 (合計 16,667円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
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シンピナルスワコニココロイヤサレルヤド カミスワオンセン シンユ

神秘なる諏訪湖に心癒される宿 上諏訪温泉 しんゆ のクチコミ


宿コード: 6631

90

88点 (10社平均)

8,333円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 16,667円〜)

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クチコミ総合評価

90

(全33件)

朝食

87

夕食

94

風呂

81

客室

82

清潔感

87

接客

93

評価点の算出基準について

32件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/25
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 15,278円 (税込16,500円)
総合評価

80

諏訪大社を巡る無料バスがよかったです。

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/25
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 13,889円 (税込15,000円)
総合評価

100

丁寧に接客してもらい、気持ちがよかったです。館内、お部屋は真新しい感じはなかったですが、清潔な感じかしました。お風呂もよかったです、夕食、朝食とも美味しかったです。創作料理も食べたことのないもので堪能しました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/19
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,648円 (税込11,500円)
総合評価

60

接客が大変よく気持ちいい、食事は品数少なくていいからもう少しボリュム欲しい。それと、温かい料理が欲しい

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/18
宿泊プラン:
【夫婦旅】ご夫婦カップルの為の美食と寛ぎ 癒やしの休日プラン
料金:
大人1名 16,815円 (税込18,160円)
総合評価

100

とても接客が良く気持ちの良い時間を過ごさせてもらいました。 お風呂はお湯は素晴らしかったのですがシャワーの出がイマイチ弱かったのが残念でした。 お部屋は眺めも良く清潔感もあり素晴らしかったです。 妻の誕生日のお祝いで行ったのですが旅館からプレゼントまで頂いて大変喜んでいました。 ありがとうございます。 また利用したい宿でした。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/27
宿泊プラン:
創作和会席と朝夕個室食 ≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
料金:
大人1名 15,741円 (税込17,000円)
総合評価

100

スタッフの心遣い、言葉遣い、一挙手一投足まで全て素晴らしかったです。お料理も品があって素敵でした。是非また来たいと思いますし、その時はさらに質の高いサービスになっていると期待しています。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/24
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

地産地消の食事が、工夫された料理でとても美味しかったです。客室からの諏訪湖、さくら、山の景色が素晴らしかった。従業員の方々どなたも、気持ち良く対応しているにが、とても印象的でした。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/13
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 14,815円 (税込16,000円)
総合評価

100

今回で4回目の利用ですが、社員教育がきちんとされていて、従業員の方々は通り過ぎる時は必ず挨拶して下さいますし、対応もとても親切で丁寧です。 お料理も地産地消を意識し季節によってメニューに変化をもたせ、盛り付けも美しくて美味しいです。 また利用させていただきたいと思っています。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/06
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

窓際に堀りこたつがあり座ると景色が(湖側部屋希望)見えず、こたつも冷めたく入れず残念だった。クチコミ評価はあまり当にならないのか?

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/24
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

全体的には満足に気持よく宿泊できました(特に諏訪大社4社を巡る「しんゆ号」は良かったです。)。大浴場が少し暗い感じで畳敷き風呂で古いところも感じました。布団のマットが今一寝ごこちが良くなかった。誕生日だったのでケーキのサプライズを受け、嬉しかったです。食事サービスは大変良かったので、又利用したいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/10
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

100

夕食、朝食とも最高でしたが少しだけアドバイスのつもりで・・・。 夕食は、定番の刺身、天ぷらも付けてほしい。朝食はちょっとボリューム不足。 接客、清潔感も最高レベルと思う。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/06
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

正月4日間のゆっくり夫婦旅の始まりには最高の宿でした。無料バスの諏訪大社巡り、従業員の気配り等、教育がしっかりしていて感心しました。最高の部屋も用意して頂き、こたつもあり妻は満足でした。今度利用するときは連泊しますので宜しく。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 8,315円 (税込8,980円)
総合評価

100

夕食も朝食も個室でいただけたことと、接客が実によかった。夕食は、一品食べ終わるタイミングで次が出てきた点が良いですね。フロントの接客も本当に良かった。風呂は、つくり等はよかったのだが、温泉がやや温かったことと、風呂を出て洗い場にいると寒くなり、何度もくしゃみをした。食事部屋接客は素晴らしいので、また行きたいのだが、時期を見計らって行きたい。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

ネットの口コミを見て個室で食べれるところだったので利用しました。口コミ通り料理もおいしかったし量もたくさんで大満足でした。スタッフの対応もきめ細やかで「おもてなし」をされている実感があり日常を忘れほんとにゆったりと過ごすことができました。畳敷きのお風呂も他で見たことがなく素敵な空間でした。部屋からの諏訪湖の眺めもよかったです。また違った季節に利用してみたいです。友達にも自信をもってお勧めしたいです。

宿泊者:
60代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/13
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

お部屋もきれいで、部屋着も枕も2種類あって心遣いを感じました。個室での食事も落ち着けました。冬だったので、掘りゴタツもありがたく、又ぜひ行きたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/12
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

従業員の方一人一人がとても丁寧に接客してくださいました。食事場所が個室で良かった。夕食は量も多く、満足でした。朝早い出発に合わせ、朝食も早く準備してもらえました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

晩秋の諏訪湖畔の宿に着きました。何年か前に泊まって時より思っていたより宿はきれいになっていました。妻が足が悪く座ることができませんので、食事は椅子を利用しました。丁寧に対応してくださいました。そして、貸し切り風呂は当日無料で足の悪い妻は一人温泉を楽しんだようです。夕食の料理も大変美味しく食べさせていただきました。楽しい湖畔の宿の一泊でした。

宿泊者:
60代女性(男性4名+女性4名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/08
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,648円 (税込11,500円)
総合評価

100

お風呂がくらくて、もっと明るい方が良かったです。お風呂は良かったですが。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/14
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 11,574円 (税込12,500円)
総合評価

40

案内された部屋は宴会場の隣り。案の定、おいしい夕食をいただき8時前に部屋に戻るとカラオケの音がやかましく、フロント等に苦情を伝えても「申し訳ありません、9時には終わりますので」と異口同音の対応。いまだかつてこのような対応は経験がなく責任者にもなぜこのような部屋にされたのか理由を聞くも「お任せプランで、ただ順番」とのこと。翌日、ナンバーツーのマネージャーには「本来客室とすべきでない、このような部屋には事前に納得済みのお客のみ利用とすべきではないか」と意見して、ホテルの都合のみ申し上げたとお詫びしたい旨の発言があった。夕食は創作料理で大変満足したのに、お詫びは十分受けたとはいえ、部屋わりとその対応にはがっかりしてしまった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,648円 (税込11,500円)
総合評価

60

夕食の最後のデザートが食事がすわってももってこなくて部屋にもどりました。あとで部屋に電話がきて、これからもっていきますといったのに、部屋に30分すぎてももってこなくてことわりました。朝の食事の時に出してもらいましたけど。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/03
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,259円 (税込10,000円)
総合評価

100

食事がとてもおいしかった。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/25
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

花が飾られたり、おもてなしの気遣いがされている宿でした。チェックアウトの時は忙しそうで、フロントの方もありがとうございましたの一声でした。全体的には料理もよく、良かったです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/20
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

従業員の応対が特に良かった。貸切風呂が無料で利用できて、良かった。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/07
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,185円 (税込11,000円)
総合評価

100

年に二度利用させていただいております。部屋からの眺めは最高で、接客から部屋の清潔感は申し分ありません。ただ唯一、夕食に出てくるしゃぶしゃぶのお肉の量が年配の方や女性には多すぎるので、少ない量を選べるようにして欲しい。その他のお料理はどれも最高に魅力的で美味しいので、とても残念です。

宿泊者:
30代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/07
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,648円 (税込11,500円)
総合評価

80

露天風呂が狭かった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/01
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 13,426円 (税込14,500円)
総合評価

100

・翌日、宿のバスで諏訪大社を無料で案内してもらって感激。 ・一般客と同等の扱いで良かった。 ・夕食時にフトンを敷くと事前連絡あるも朝食時にそれがなく勝手に部屋に入ってフトンを片づけてたのでびっくり、宿にはクレームを言っておいた。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/18
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,648円 (税込11,500円)
総合評価

100

個室でゆっくり美味しい食事が出来とても満足でした。従業員の方々もとても気持ちよい対応でした。

宿泊者:
年齢不明女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/05
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 8,315円 (税込8,980円)
総合評価

100

お風呂の床が畳・脱衣場に水と「カリンジュース」が置いてあるのが良かった。寝具がマニフレックスのマットで枕が2種類。ガーゼのパジャマがうれしかった。私が夜の食事中、鍋の火で指をヤケドしたら、すぐに氷を持って来てくれ。翌朝合うスタッフみな「指大丈夫ですか?」と聞いて下さいました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/02
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

毎年夫婦で2泊してます。昨年に日光に行き、今年は長野県の野辺山が白樺高原にと思ったのですが、予約がいっぱいで諏訪湖にして「しんゆ」にて泊しました。1泊目の夕食が良く、寝具がすごく良く同じ場所にしました。

宿泊者:
60代女性(女性5名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/25
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 8,611円 (税込9,300円)
総合評価

100

とにかく夕食の料理は一品一品手間をかけた創作料理で感動しました。それに料金も安くて年金暮しの私共としましてはとても嬉しいものでした。友達に大変喜ばれました。又行きたい旅館でした。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/17
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 9,722円 (税込10,500円)
総合評価

100

宿泊部屋の窓から見えたのは駐車場だけで、景色は楽しめなかった。でも外へ出れば諏訪湖の清々しい空気がウマかった。また行って見たい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/04
宿泊プラン:
個室料亭で頂く黒毛和牛付創作会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

親湯は蓼科にも泊ったがどちらもサービスは最高です。今日は和定食の朝食でとても美味しく頂きました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/09
宿泊プラン:
特別/個室料亭/黒毛和牛創作会席
料金:
大人1名 8,315円 (税込8,980円)
総合評価

80

素晴らしい~もてなしと気配りが最高の宿です。ですが~少し疲れました~?イン後2時間後、車の荷物を取りに行ったのですが、後ろからフロアースタッフがついて来て(荷物持ちます~)大変、有難い事なのですが、管理されてる感じでこちらが気を遣う場面も、のんびりしたい気持ちで宿泊してるのですから、もう少しゆとりが欲しいですね。

クチコミ総合評価

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評価対象外

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宿泊者:
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宿泊日:
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宿泊プラン:
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料金:
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4~7歳のお子様も定員に含まれますので、

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